（詳細については、添付のPPTを参照してください）
JMPカスタマーエンゲージメントおよびリファレンスプログラムは、ピアリファレンスは、企業の購入に対する最も重要な影響の1つです。 。
プログラムには2つの主要なストリームがあります。
- JMPソリューション、機能、ROIの価値を実証するケーススタディ。
- 私たちのブランドアイデンティティを構築する目的主導のストーリーテリング。
成功するには、JMPを提唱し、両方のストリームに参加する顧客が必要です。
しかしどうしてお客様が参加する必要がありますか？
お客様の成功を祝いたいと思います。 そのため、私たちはネットワークとリソースを使用して、支持者にソートリーダーシップを開発し、ストーリーを拡大し、投資したソフトウェアからより多くの価値を得る機会を提供しています。
リファレンスプログラムに参加することで、お客様は次の方法でビジネスに付加価値を付けることができます。
- リーダーシップと共有できる概念実証を文書化します。
- 組織の時間とお金を節約し、イノベーションサイクルをスピードアップできる実証済みのアプローチの拡大を提唱します。
- 1対1のサポートとトレーニングのために、JMPスタッフ（JMP教育、JMP開発、JMPテクニカルイネーブルメント、JMPカスタマーケアなど）との関係を構築します。
- 組織内の他のJMPユーザーと接続して、リソースを共有し、トレーニングを促進し、スキルセットを拡張します。
- 彼らの組織を前向きで革新主導型として位置付けます。
- 組織がデータ駆動型の方法と意思決定を採用している方法を強調することにより、新しい才能を引き付けます。
- JMPネットワークを活用して、産学連携を構築します。
- 多様なオーディエンスや彼らが最も関心を持っている専門組織への露出を増やす。
- 組織全体で実装を成功させるためのベストプラクティスを学び、確立します。
個人レベルでは、参加者は以下を獲得します。
- より広範な分析コミュニティ内のソートリーダーとしての認識。
- 組織内の変更エージェントとしての認識。
- すべての業界の分析志向の人々の広大な専門家ネットワークへのアクセス。
- 彼らのパーソナルブランドを構築する機会。
- コミュニティと教育的アウトリーチの機会。
どのようなインセンティブを提供できますか？
インセンティブを提供する必要はありません個人的な勝利が明確かつ強力に明確に表現されている場合。 ただし、承認を条件として、ケースバイケースでいくつかの小さなインセンティブやお礼の贈り物を提供することはできます。 これらには以下が含まれます：
- ディスカバリーサミットの料金免除（最も一般的）
- ギフトカード
- ありがとうギフトボックス
- 顧客名義の慈善団体への少額の寄付
- JMP技術スタッフとの1対1のセッション
- 更新割引（承認が必要）
- トレーニング割引（承認が必要）
- ホノラリウム（承認が必要）
- JMPパートナープログラムへの登録（および資格のある非営利団体が使用する場合は無料のJMPライセンス）
予想すべきリスクや懸念はありますか？
多くのお客様がIPに懸念を抱いています。 私たちの目標は、彼らや組織内のすべての利害関係者と協力して、透明性のある共同レビュープロセスを通じてプライバシーの問題に対処することです。 機密情報を保護するために、私たちはお客様と協力して、お客様にとって適切な参照の機会を特定します。
機密性の懸念に前もって対処するには：
- 書面による明示的な許可が得られるまで、何も公開しません。
- 私たちは承認を求めていません。
- 彼らが私たちのウェブサイトからストーリーを削除することを希望する場合はいつでも、私たちはすぐにそうします。
どのような機会が利用可能で、時間のコミットメントは何ですか、そしてこれらのリソースはどこで使用されますか？
さまざまなビジネスニーズや販売シナリオに合わせて、さまざまなリファレンスの機会を提供しています。 これらのリソースは、カスタマージャーニー全体で使用できるように設計されています。
| 機会 |
説明 |
時間のコミットメント |
使用法 |
例 |
| サクセスストーリー |
洗練された1500語の記事がPDFとオンラインリンクとして配信 |
現場で： 60分のインタビューとそれに続く30〜60分の写真撮影セッションを含む2時間のサイト訪問。 コンテンツレビュー（30分以内）。
リモート： 60分のインタビューとそれに続くフィードバックを提供するためのコンテンツレビュー（30分以内）。
|
- JMP.com/success
- PDF
- ソーシャルメディアキャンペーン
- JMPForeword誌への掲載を検討
- JMPリソースセンターで入手可能
- jmp.com経由で顧客に表示
|
PPGインダストリーズのサクセスストーリー |
| サクセスストーリービデオ |
ビデオインタビュー、説明者スタイルのグラフィック、Bロールまたはロケ地の映像をフィーチャーした3〜4分の共同ブランドのプロのビデオストーリー |
現場で： 30分の準備電話1回と、それに続く2時間のサイト訪問とコンテンツレビュー（30分以内）。
リモート： 2回の30分のビデオインタビューとそれに続くコンテンツレビュー（30分以内）。
|
- JMP.com/success
- ソーシャルメディアキャンペーン
- YouTubeとLinkedInの有料プロモーションコンテンツ
- YouTube経由で顧客に表示
|
WLゴアサクセスストーリービデオ |
| ビデオの声 |
2〜3分の非公式の自己記録ビデオの声 |
合計15分以内。 ビデオはリンクを介して自己記録されます。 顧客には3つのプロンプトが表示され、それぞれに応答するために2分が与えられます。 |
- ソーシャルメディアプロモーション
- YouTube経由で顧客に表示
- イベントビデオに組み込むことができます
|
該当なし |
| 外部スピーキングエンゲージメント |
サードパーティのパートナーが主催し、JMPが後援する招待講演、インタビュー、またはパネルディスカッション |
コミットメントは機会によって異なります。 |
- 使用方法は、外部パートナーの契約によって異なります。
|
化学の世界ウェビナー：デジタル化学の時代 |
JMPがホストするスピーキングエンゲージメント
|
JMP主催のイベント（ディスカバリーサミット、統計的スピーキングなど）での招待講演、インタビュー、パネルディスカッション |
現場で： 60分の準備電話に加えて、イベント会場への往復旅行、ドレスリハーサル、会議ディナー、ミート＆グリートを含む1〜2日のコミットメント
リモート： 60分の準備電話、60分の技術チェックとドレスリハーサル、60〜90分のウェビナー
|
- 対面またはオンラインで生放送に参加
- JMPリソースセンターおよびJMP.comの他の場所でオンデマンドビデオとして利用可能
- ソーシャルメディアプロモーション
- YouTube経由で顧客に表示
- YouTubeとLinkedInで可能な有料プロモーションコンテンツ
|
統計的に言えば：実験計画法は私たちが革新する方法をどのように変えることができるか
|
| ブログシリーズのQ＆A |
Q＆A形式の特集記事 |
質問に書面で回答するのに1〜2時間以内、さらに最終的なコピーを確認/承認するのに10分以内。 |
- JMPer Cableブログ（JMPコミュニティ内）
- ソーシャルメディアプロモーション
- コミュニティを介して顧客に表示
- JMPリソースセンターで入手可能
|
分析ブログの提唱：成熟した分析組織を作るものについてのIntelのDon Kent |
| ゲストブログ |
お客様が書いた長さ約1000語の招待記事 |
コミットメントは、個人の文体やペースによって異なりますが、お客様は、エディターとの少なくとも30分間の電話に加えて、フィードバックを確認して組み込むための1時間を見込むことができます。 |
- JMPer Cableブログ（JMPコミュニティ内）
- ソーシャルメディアプロモーション
- コミュニティを介して顧客に表示
|
JMPerケーブル：VSCodeおよびJSL：VinceFallerによる異なるスクリプト環境 |
| JMP序文コラム |
お客様が書いた長さ約1000語の招待記事 |
コミットメントは、個人の文体やペースによって異なりますが、お客様は、エディターとの少なくとも30分間の電話に加えて、フィードバックを確認して組み込むための1時間を見込むことができます。 |
- JMPForeword誌に印刷物で配布
- PDFとして無料でダウンロードできます
- JMPリソースセンターで入手可能
- ソーシャルメディアプロモーション
|
JMP序文： AlexPamatatによる企業全体の分析コミュニティの構築
|
| アカデミックケーススタディ |
JMPアカデミックチームと協力して、産業統計に関する大学のコースワークで使用されるサンプルデータセットとケースシナリオを作成します |
5〜10時間 |
- JMP.comのケーススタディライブラリ
- 教職員および学生への教育リソースとして配布
|
ケーススタディライブラリ |
| 本 |
JMP Publishing Programを介して、関心のある著者は本の提案を提出し、JMPと協力してビジョンを実現するよう招待されます。 |
6〜8か月にわたる重要な時間のコミットメント |
|
該当なし |
| 顧客の見積もり |
JMPのいくつかの側面についてお客様が書いた2〜5文 |
10〜20分以内 |
|
該当なし |
| 製品レビュー |
製品レビュー、顧客が独自に作成し、外部レビューサイトに投稿 |
10〜20分以内 |
|
該当なし |
| ピアツーピアリファレンスコール |
電話、Teams、またはZoomを介した1回限りのピアツーピア会話。 通話は録音または配信されません。 |
30〜60分 |
該当なし
|
該当なし |
| 内部使用のサクセスストーリー |
PDFおよび/または独自のオンラインリンクとして配信される洗練された1500語の記事 |
60分のインタビューとそれに続くフィードバックを提供するためのコンテンツレビュー（30分以内）。
|
|
ExxonMobilユーザーニュースレター（社外秘） |
