Siltronic 的 Georg Raming 博士Georg Raming 博士是 Siltronic AG 的電氣工程師和 6 Sigma 黑帶,Siltronic AG 是世界頂級矽晶片技術製造商之一。 總部位於德國博格豪森, @Georg致力於矽晶體生長工藝的開發,並負責支持JMP為 Siltronic AG 的一百多個用戶使用。 他擁有電熱過程模擬博士學位。
梅格:作為一個 6 Sigma 黑帶,以及多年來一直在工作和研究中融入應用統計方法的人,您在 Siltronic 擔任一個職位,您可以為那些不熟悉統計的人充當變革推動者和資源。 但引入統計方法一開始可能會造成破壞。 是什麼幫助您獲得了領導和同事對數據計劃的支持?
喬治: Siltronic AG 在統計數據方面一直很強大,因為這確實是半導體行業的必備品. 但是 JMP 讓用戶部署標準統計數據和高級方法變得更加容易和有吸引力。
在 Siltronic,我們的管理層很早就意識到了這一點。 很快,很明顯,使用 JMP,更全面的分析和更好的決策是可能的,這給了我們廣泛實施它的動力。
梅格:在最初的實施階段,您必須克服哪些障礙?
喬治:乍一看,JMP 看起來相當複雜。 它與 Excel 不同——這也是它的強項。 但是,可以肯定的是,用戶需要改變他們的思維和行為方式。 但是,用戶可以採取不止一種措施來克服這一障礙。
我發現它非常重要——儘管並不完全足夠——通過給用戶一個關於什麼是可能的願景來激勵他們。 一小部分用戶確實獨立學習了 JMP,但對於其他用戶來說,我必須部署良好的溝通策略並提供機會支持和個人培訓。 這才是真正幫助我們提高速度的原因。
Meg:我們從 JMP 的新手那裡聽到的最常見的反對意見之一是,一些擔心統計方法會取代領域專業知識。 這是您在 Siltronic 必須解決的問題嗎?
喬治:就我個人而言,這個論點聽起來並不令人信服。 領域專業知識始終是解決問題所必需的,並且只能通過統計方法來改進和加速。
在我看來,這是一個溝通挑戰:統計分析應該與領域專家一起完成,而不是反對。 JMP 的易用性使領域專家更容易自行使用統計方法。
Meg:您提到了支持和培訓資源,我想知道您是如何利用您與 JMP 組織的關係(通過 Discovery Summit、STIPS 和用戶組等方式)來建立分析能力的。
喬治:我使用了 JMP 提供的所有這些資源,發現它們非常有效。 事實上,它確實幫助我們克服了學習曲線。 處於動態改進軟件的前沿非常重要。
當然,與 JMP 團隊的個人聯繫也很有幫助,非常感謝,尤其是在解決更高級的問題時。
Meg:倡導分析轉型對您的職業生涯有何影響?
喬治:使用分析和倡導分析方法是我工作的一部分,所以我不能說它對我的職業軌蹟有任何直接影響。 但它豐富了我的很多工作和我的網絡。
Meg:對於希望在組織中培養更成熟的分析文化的人,您有什麼建議?
喬治:獲得有關使用數據分析的管理支持 - 並傳達該支持。 在使用統計方法方面建立明顯的領導力,並向同事清楚地展示統計數據如何支持他們的工作和改進決策。
Meg:您會給剛開始使用 JMP 的人甚麼建議?
喬治:思考並定義您需要 JMP 做什麼。 然後嘗試找到一個可以使用 JMP 定期完成的小任務,並專注於 JMP 的那一小部分,直到您感覺更舒服為止。 另外,我建議尋找有經驗的用戶並投資建立網絡,以便公司內的用戶可以相互支持。