Siltronic 的 Georg Raming 博士Georg Raming 博士是 Siltronic AG 的电气工程师和 6 Sigma 黑带,Siltronic AG 是世界顶级硅晶片技术制造商之一。 总部位于德国博格豪森, @Georg致力于硅晶体生长工艺的开发,并负责支持JMP为 Siltronic AG 的一百多个用户使用。 他拥有电热过程模拟博士学位。
梅格:作为一个 6 Sigma 黑带,以及多年来一直在工作和研究中融入应用统计方法的人,您在 Siltronic 的职位上可以为那些不熟悉统计的人充当变革推动者和资源。 但引入统计方法一开始可能会造成破坏。 是什么帮助您获得了领导和同事对数据计划的支持?
乔治: Siltronic AG 在统计数据方面一直很强大,因为这确实是半导体行业的必备品. 但是 JMP 使用户部署标准统计数据和高级方法变得更加容易和有吸引力。
在 Siltronic,我们的管理层很早就意识到了这一点。 很快,很明显,使用 JMP,更全面的分析和更好的决策是可能的,这给了我们广泛实施它的动力。
梅格:在最初的实施阶段,您必须克服哪些障碍?
乔治:乍一看,JMP 看起来相当复杂。 它与 Excel 不同——这也是它的强项。 但是,可以肯定的是,用户需要改变他们的思维和行为方式。 但是,用户可以采取不止一种措施来克服这一障碍。
我发现它非常重要——尽管并不完全足够——通过给用户一个关于什么是可能的愿景来激励他们。 一小部分用户确实独立学习了 JMP,但对于其他用户来说,我必须部署良好的沟通策略并提供机会支持和个人培训。 这才是真正帮助我们提高速度的原因。
Meg:我们从 JMP 的新手那里听到的最常见的反对意见之一是担心统计方法会取代领域专业知识。 这是您在 Siltronic 必须解决的问题吗?
乔治:就我个人而言,这个论点听起来并不令人信服。 领域专业知识始终是解决问题所必需的,并且只能通过统计方法来改进和加速。
在我看来,这是一个沟通挑战:统计分析应该与领域专家一起完成,而不是反对。 JMP 的易用性使领域专家更容易自行使用统计方法。
Meg:您提到了支持和培训资源,我想知道您是如何利用您与 JMP 组织的关系(通过 Discovery Summit、STIPS 和用户组等方式)来建立分析能力的。
乔治:我使用了 JMP 提供的所有这些资源,发现它们非常有效。 事实上,它确实帮助我们克服了学习曲线。 处于动态改进软件的前沿非常重要。
当然,与 JMP 团队的个人联系也很有帮助,非常感谢,尤其是在解决更高级的问题时。
Meg:倡导分析转型对您的职业生涯有何影响?
乔治:使用分析和倡导分析方法是我工作的一部分,所以我不能说它对我的职业轨迹有任何直接影响。 但它丰富了我的很多工作和我的网络。
Meg:对于希望在组织中培养更成熟的分析文化的人,您有什么建议?
乔治:获得有关使用数据分析的管理支持 - 并传达该支持。 在使用统计方法方面建立明显的领导地位,并向同事清楚地展示统计数据如何支持他们的工作和改进决策。
Meg:对于刚开始使用 JMP 的人,您有什么建议?
乔治:思考并定义您需要 JMP 做什么。 然后尝试找到一个可以使用 JMP 定期完成的小任务,并专注于 JMP 的那一小部分,直到您感觉更舒服为止。 此外,我建议寻找有经验的用户并投资建立网络,以便公司内的用户可以相互支持。