社外秘。 配布しないでください。
データと統計科学。 3Mに適用されます。
3Mのビジョンは、科学を生命に適用することです。 JMPは、そのビジョンを実現するイノベーションを実現するための貴重な統計機能を提供します。
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チャレンジ：製品知識を深め、より効率的かつ直接的に顧客の要求に対応することにより、ますますサイロ化された競争の激しい市場をナビゲートします。 製造とトランザクションの両方のビジネスプロセスを、より再現性が高く、効率的で、顧客重視にすることで変革します。 よりデータ中心の文化を採用することにより、3Mの多様なポートフォリオの利点をより有効に活用します。
解決： 3MでのJMPの早期採用者は、ソフトウェアを、定量化可能な影響を伴う最先端の分析アプリケーションを実行するための効率的で費用効果の高いプラットフォームと見なしています。 JMPが不可欠なツールと見なされているプラクティスの中には、調査と実験、顧客調査、材料テスト、およびプロセス改善があります。
結果： JMPにより、3Mのエンジニアは次のことができるようになりました。
- 顧客のニーズの詳細なデータ駆動型プロファイルを作成します。
- 実験プロセスを合理化して、対象となる顧客の要件をより効率的に実現します。
- 組み込みの高品質ソリューションと強化された再現性により、製造業務を最適化します。
- リーンシックスシグマの組織文化を育てます。
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3Mは、ほんの数例を挙げると、研磨剤、接着剤、セラミック、複合材料、フィルムなど、多数の材料を作成します。 その機能は、モデリングや成形からポリマー、放射線、複製など、さまざまなプロセスと機能に及びます。 また、その製品は、バイオテクノロジー、イメージング、ろ過、医療、光学など、さまざまな業界にサービスを提供しています。
このような多様なポートフォリオ全体でイノベーションの約束を実現する3Mの能力には、非常に多くの製品、プロセス、そして最も重要なのは顧客の知識が含まれます。 そのため、組織全体のエンジニアは、エンジニアが今日の業界が直面している最も洗練されたR＆Dや製造の課題にさえ対処できるように特別に設計された堅牢な分析ソフトウェアパッケージであるJMP®に依存しています。
データ主導の血統
「私たちが新しいアイデアを評価し、新製品を開発するとき、実験をサポートし、結果を理解するためにJMPのようなツールに依存しています」と3Mのコマーシャルソリューション部門の製品開発スペシャリストであるMichaelSykoraは言います。
「研究開発をしているときは、データをいじって、「ここで実際に何を学んでいるのか」という質問に答えたいと思います。 yとxをプロットしてから、yを切り替えてから、2番目のyを取り込むことをお勧めします」と、同僚のCarolKramer氏は付け加えます。 「そして、チャートがどのように見えるかをドラッグアンドドロップするようなシンプルさが欲しいのです。」 JMPが強力な分析と動的でユーザーフレンドリーなインターフェースの両方を提供するという事実は、JMPが非常に貴重である理由の1つであると彼女は言います。
Kramerは、統計に精通した人の視点からデータの視覚化と分析に取り組みます。 3Mの分離および精製科学部門の高度な品質エンジニアリングスペシャリスト、
彼女は、インダストリアルエンジニアリングのバックグラウンド、プロセスの数学的モデリングへの強い関心、およびリーンシックスシグママスターブラックベルトとしての認定をテーブルにもたらします。
「私の興味は、データを使用して適切な意思決定を行うことです」と彼女は言います。 「私の基本的な哲学は、効率的で再現性があり、顧客のニーズを満たす製造プロセスとトランザクションプロセスをどのように構築するかについてです。」彼女が説明するように、「すべての作業は一連のプロセスであり、すべてのプロセスにはバリエーションがあります。 私たちはその変動を減らして、顧客にとってより予測可能な結果を達成しようとしています。」
クレイマーのように、3Mには統計的思考の長い歴史があります。 これは、エレクトロニクスやバイオ医薬品など、3Mがサービスを提供している業界の多くが、統計的な厳密さを要求しているためです。 しかし、この哲学は、社内でシックスシグマを生み出した元3M CEOのジムマクナーニーにも起因している可能性があります。これは、以前はシックスシグマのディレクターだった現在のCEOマイクローマンが継続した取り組みです。 また、医療機器向けのISO13485から自動車向けのISO16949、品質管理向けのISO 9001まで、3MがISO規格に重点を置いていることも一因となっています。 Kramerが指摘しているように、ISO 9001規格は、「データを分析する方法には統計的手法を含めることができる」と具体的に述べています。
すべての問題に対して、独自の解決策
データの操作では、SykoraとKramerの両方が複数のツールを活用します。 常にではありませんが、それがJMPである場合もあります。 しかし、JMPは、他のソフトウェアにはない独自の機能で他とは一線を画していると彼らは言います。
「3Mでは、最も効率的で効果的な意思決定を行うために必要なツールを人々に提供したいと考えています」とKramer氏は述べています。 「そして、人によって考え方が異なります。 したがって、他のすべてのツールをJMPに置き換えたくはありません。 しかし、私たちは、彼らが正しい決定を下し、その決定がなされた理由を文書化するのに役立つツールを利用できるようにしたいと考えています。」
Sykoraは、次のように同意しています。「大規模なデータ分析のプラットフォームとしてExcelが好きです。 しかし、統計分析ツールの内外に結果を移動する場合、JMPの方がはるかに使いやすいことがわかります。」彼は特に、サブプロットアプローチで実験を追加する機能が好きです。 「実験を行うとき、JMPを使用すると、より多くのデータを追加できます」と彼は言います。 「他のソフトウェアでは、統計的に有意な方法でそれを行うことはできません。」
JMPを使用すると、事前に実験を計画して結果を予測するために費やす時間と労力が少なくなります。 「JMPを使用すると、必要なすべての応答曲面をキャプチャするために完全な因子実験を設計する必要がある場合よりも、各実験の複雑さが軽減されます」とSykora氏は説明します。 「より小さな設計空間でスクリーニング実験を構築し、その設計空間内または隣接する設計空間の周囲で繰り返すことは、はるかに少ない時間とコストです。」
Kramerは、Minitabのようなソフトウェアが状況によっては適切であると考えています。 「Minitabは統計学者のように考える人々のために書かれていますが、JMPはエンジニアや視覚学習者向けです。
「しかし、JMPをMinitabと比較することは、リンゴとオレンジを比較することです」と彼女はすぐに付け加えます。 「JMPははるかに強力です。 JMPでのデータの視覚化と、Graph Builder、Chart Builder、Fit Y by Xなどの機能を見るとすぐに、売りに出されました。 私が見たとき、あなたはカテゴリーデータを持つことができ、可変データを持つことができ、そしてメニューを引っ張ってデータで遊ぶことができます-それは私が言った本当に息を呑むような瞬間でした 'これはとても強力です、 私はこれを必要とする。'"
プレーンバニラよりもはるかに
Sykoraは、JMP以前には利用できなかった機能の良い例を示しています。 彼のグループは、ウィンドウトリートメント、ガラス仕上げ、電子機器や自動車用途で使用されるコーティングなどのフィルムを開発しています。 Sykoraの部門では、望ましい製品属性に関するフィードバックを得るために、新しく開発されたさまざまなフィルムを顧客に提示することがよくあります。 しかし、サンプルの大規模なセットで入力を求めると、不正確な応答につながる可能性があります。
「私たちがJMPを利用する前は、顧客に映画の山を提示し、私たちが何を求めているのかを顧客が知っていることを期待していました」とSykora氏は言います。 「バニラアイスクリームと比べて、この映画の味はどうですか？」と尋ねるようなものでした。彼らは「この映画の方がおいしい」と答えるかもしれません。次に、「冷たさ対甘さ、および他の5つの属性についてはどうですか？」と尋ねます。定性的な応答を測定することは困難でした。
「1から10のスケールでランク付けしますが、1から10のスケールでの解像度は無意味です」と彼は指摘します。 「それは1から10である必要がありますか？ 1から5にする必要がありますか？ 属性がひどいので1より悪い、または大きいので10より良い場合はどうなりますか？」
解決策は、知覚値を理解する効果的な方法である最大差分スケーリング（MaxDiff）でした。 「JMPのMaxDiffを使用すると、スケールが正しいかどうかを心配する必要はありません」とSykora氏は言います。 「MaxDiffランキングは、あなたが知る必要があることを教えてくれます。 そして、それは非線形のランキングなので、明確な勝者を割り当てることができます。」
同様に重要なこととして、3Mはこれらの結果を分析測定と組み合わせることができます。 「顧客が特定の色のフィルムを好んだとしましょう」とSykora氏は言います。 「分析結果に対してMaxDiff比をプロットし、それを使用して仕様を設定できます。」
データの純度を高める
3MがJMPを活用する方法は他にもたくさんあります。 1つは、3Mが実験計画法（DOE）に関する一連の内部トレーニングを提供していることです。 シリーズの最後のトレーニングは、JMPを使用する上級コースです。これは、JMPが、最終的なスクリーニング設計などの高度なDOE機能を提供する唯一のソフトウェアであるためです。
生物製剤業界にサービスを提供するKramerのグループは、テスト検証、製造プロセスの改善、研究開発など、いくつかの方法でJMPを使用しています。
テスト検証
Kramerのグループは、レポートを実行してテスト方法を検証します。 あるケースでは、レポートは当初、測定システムの変動量の尺度であるゲージの再現性と再現性（R＆R）に失敗しました。
「トラブルシューティングを行い、その理由を理解する必要がありました」とKramer氏は振り返ります。 「それで私はそれをJMPで見ました。それは正直なゲージR＆Rをする能力を持っています。 見つけた最初からJMPを使用していたら、初めて基準に合格したでしょう。 実際、テストメソッドの検証を繰り返すことで6週間節約できたはずです。 。」
プロセス改善
3Mは、医薬品有効成分を精製するためのフィルターの製造において、プロセスを大幅に改善しました。 Kramerは、新しい製造プロセスからのサンプルをテストする必要がありました。 しかし、テストには時間と材料の両方のコストがかかります。 Kramerは、統計的に正当な結果を生成しながら、サンプルサイズを制限したいと考えていました。 彼女は、JMPの探索的データ分析（EDA）を使用してその目標を達成しました。
「私たちは100フィートごとにサンプリングしていました」とKramerは回想します。 「そこで、250フィート、次に500フィートに移動して、JMPでサンプリングをモデル化しました。 私がしたのは、単にデータを削除することだけでした。 JMPは、プロセスの改善のために仕様から外れる可能性がないことを示しました。 それは私にサンプリング計画を減らすことを正当化する視覚的なデータを与えました。」
メリットは具体的でした。 「「その時点でテスト容量が最大になっていたため、サンプリング計画を減らすことで、実際には入荷待ちの状況を回避することができました。 」とクレイマーは説明します。 「これは、顧客のニーズを満たすという点で重要な成果です。」
研究開発
3Mは多くの先端材料を革新します。 プロトタイプの作成にはコストがかかる可能性があります。 そのため、効率的で適切に設計された実験が重要視されます。
「JMPは3Mで高度なDOEを実現するために不可欠です」とKramer氏は主張します。 「たとえば、私たちの化学者の何人かは、新しい濾材のテストを設計する必要がありました。 彼らは私に来て、「私たちは5つのレベルのpHと4つのレベルの別の変数を持っています、そして私たちはデザインスペースと曲率が落ちるところを見たいです」と言いました。
Kramer氏は、ソリューションのシンプルさについて次のように説明しています。「私はすぐにJMPでカスタムデザインプラットフォームを開きました」と彼女は言います。 「私はそれがカテゴリーデータであるとは心配していませんでした。 変数レベルと実行回数を入力しました。 5分で私は彼らのテストを実行する方法を示した化学者シートを手渡します。 」
メリットはほんの始まりに過ぎません
3MでのJMPのユースケースは、特定の利点を示しています。 しかし、統計的発見ツールは、同様に重要な、より広範囲で長期的なメリットも提供します。 1つの利点は、意思決定の改善の可能性です。 「3Mでは、意思決定はデータ駆動型である必要があります」とKramer氏は言います。 「したがって、データを分析および視覚化するための効果的な方法が必要です。 とChartBuilderやFitY by XなどのJMPの視覚機能を使い始めると、これがデータを実際に視覚化し、適切な意思決定を行うためのツールであることがわかります。 。」
2つ目の利点は、顧客をよりよく理解できる可能性があることです。 「JMPは私が望んでいたツールであると経営陣に伝えました。それが私が顧客調査を行いたい方法だからです」とSykora氏は言います。 「「 MaxDiffアプローチだけでそれを正当化します。 MaxDiffに関連付けられたP値のようなものを実際に提供して、顧客調査を最適化することができます。さらに、Sykoraは、顧客調査でのJMPの使用を拡大することを計画しています。「データ操作とグラフ化の他の機能を調査したい」と彼は言います。 「たとえば、グラフ化して地図に重ねると、世界中の顧客のデータがどのようになるかを確認したいと思います。」
最後の利点は、JMPが実際に顧客の信頼を築くことができることです。 「「多くのお客様、特にバイオ医薬品業界でもJMPを使用しています」とクレイマーは指摘します。 「したがって、アプリケーションエンジニアが顧客と直接やり取りする場合、顧客のデータが同じ形式であれば、文字通り同じ言語を話していることになります。」
3MでのJMPの主な利点
- JMPのインタラクティブな視覚化機能により、迅速で簡単な探索的データ分析が容易になります。
- ユーザーフレンドリーなインターフェースにより、JMPは、統計のバックグラウンドがない人にとって理想的であり、ソフトウェアの統計アプリケーションの豊富なメニューから選択することにより、より高度な方法論を実装できます。
- 高度な機能を含む堅牢な実験計画（DOE）機能により、実践者は多要素の機会を探索して活用できます。
- 明確なスクリーニング設計のサポートにより、ユーザーは、従来の設計と同じコストレベルで、主効果、曲率効果、および双方向の交互作用に関する情報を取得できます。
- 品質と信頼性の分析機能は、テストおよび製造プロセスの過剰を削減し、コストを削減するのに役立ちます。
- JMPは、ユーザーがプロセス改善の信頼できる検証とテスト方法論のより迅速な検証を実行するのに役立ちます。
- JMPのMaxDiff機能により、開業医は、定性的な顧客入力のより意味のあるランキングを取得することにより、顧客の知識を深めることができます。
- JMPを使用することにより、エンジニアは製品データに対する顧客の信頼を高めることができます。
