회사 기밀. 공개하지 마십시오.
삼성에게 스마트하게 일하는 것은 탐색, 분석, 자동화, 혁신을 의미합니다.
Samsung Austin Semiconductor는 데이터 기반 창의성을 확장하도록 설계된 풍부한 교육 및 멘토링 기회를 제공합니다.
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도전: 진화하는 기술 시장의 요구 사항을 충족합니다. 웨이퍼 치수가 줄어들고 무인 자동차 및 인공 지능과 같은 새로운 애플리케이션이 새로운 요구 사항을 도입하더라도 품질 및 신뢰성 표준을 유지하십시오.
해결책: Samsung의 Work Smart 그룹은 다른 부서와 협력하여 다양한 데이터 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 다양한 교육 기회를 통해 엔지니어와 경영진 모두 JMP®를 사용하여 자신의 프로젝트에 Work Smart 철학을 적용할 수 있습니다.
결과: JMP는 삼성의 엔지니어들이 프로세스를 가속화하고 품질을 최적화하며 경쟁이 치열한 시장에서 회사를 최전선에서 유지하는 새로운 혁신을 추진할 수 있도록 지원합니다.
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오늘날 전체 디지털 경제가 마이크로칩 위에 구축되어 있다고 해도 과언이 아닙니다. 소비자 전자 제품, 모바일 장치, 네트워크 장비, IoT 센서 및 자동차 구성 요소는 글로벌 상거래 및 통신 환경을 정의합니다. 모두 끊임없이 진화하는 고정밀 웨이퍼 기술에 의존합니다.
Samsung Austin Semiconductor는 세계에서 가장 앞선 반도체 제조 시설 중 하나입니다. 한국의 가장 큰 기업인 삼성 그룹의 일부인 이 사업은 미국에서 가장 중요한 단일 외국인 투자 중 하나입니다. "기술이 창의성을 만나는 곳"이라는 모토에 따라 삼성은 최근에는 칩 크기를 늘리지 않고도 더 높은 성능을 달성하는 3D 칩 구조를 통해 웨이퍼 기술의 한계를 지속적으로 확장하고 있습니다.
그러나 선두를 유지하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 삼성은 비용 최소화, 제조 프로세스 가속화, R&D 혁신 추진에 중점을 두고 교육합니다. "우리는 항상 선두에 서려고 노력합니다."라고 Samsung Innovation Group의 엔지니어링 통계 전문가인 Dan Sutton은 말합니다. “그것은 단지 오래된 프로세스에서 돈을 짜내는 것 이상의 것을 필요로 합니다. 우리는 더 빠르고, 더 안정적이고, 더 혁신적인 제품을 만들기 위해 노력하고 있습니다.”
어렵지 않고 스마트하게 혁신
물론 가장 중요한 혁신은 회사 제품에 들어가는 창의성입니다. 물론 제품의 사용 용도에 따라 디자인 대상이 바뀌긴 하지만요. 제품 수명 주기가 짧은 스마트폰의 경우 속도가 수명보다 우선할 수 있습니다. 10년 이상 지속되어야 하는 자동차 부품의 경우 품질이 다른 특성보다 우선합니다.
이러한 혁신 주기 과제를 해결하기 위해 삼성은 Work Smart라는 이니셔티브를 구현했습니다. 이 개념은 제조 분야의 린 식스 시그마 운동과 유사한 철학을 공유합니다. 데이터 기반 의사 결정은 핵심 원칙입니다. 데이터 스트림과 관련하여 Sutton은 다음과 같이 설명합니다. “스프레드시트에서 데이터를 보고, 일부 신호를 표시하고, 일부 대시보드를 볼 수 있습니다. 그러나 더 스마트하게 작업하려면 해당 데이터를 분석하고 결론에 도달해야 합니다.
“우리가 필요로 하는 혁신과 품질을 얻기 위해 우리는 데이터를 분석하고 신호를 선택하여 우리가 할 수 있는 최고의 칩을 만듭니다… 또한 Excel 피벗 테이블에서 데이터를 수집하는 데 몇 시간을 소비하는 대신 JMP와 같은 도구를 제공하여 작업 분석 속도를 높입니다. 그것이 바로 우리가 워크 스마트라고 부르는 것입니다.”
하나의 도구, 다양한 애플리케이션
Sutton은 SAS의 JMP 통계 검색 소프트웨어가 조직 전체의 엔지니어가 Work Smart 철학을 구현하는 데 도움이 된다고 말합니다. 광범위한 응용 프로그램을 통해 JMP는 삼성이 다음과 같은 몇 가지 핵심 영역에서 목표를 달성할 수 있도록 돕는 도구가 되었습니다.
- 엔지니어링 주기를 가속화합니다. 삼성은 혁신에 중점을 두고 있지만 창의성은 시장의 속도로 발생해야 합니다. Sutton은 “고객이 개선을 필요로 하는 경우 이를 신속하게 달성해야 합니다. "몇 가지 실험을 설계하십시오. 신호를 찾으십시오. 가능한 한 빨리 고객에게 전달하십시오.”
- 보다 엄격한 품질 및 신뢰성 조치 배포 . 웨이퍼 제조에서 품질이 가장 중요합니다. "좋은 예는 자동차입니다."라고 Sutton은 말합니다. "미래가 무인 자동차라면, 그 모든 시스템은 분명한 이유로 매우 안정적이어야 합니다."
- 프로세스 및 제품 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 전환합니다. 제품 설계에서 재료 테스트, 제조 모니터링에 이르기까지 삼성은 방대한 양의 데이터를 캡처, 관리 및 분석합니다. Sutton은 "데이터가 너무 많아서 모두 볼 시간이 없다고 불평합니다."라고 인정합니다. "JMP와 같은 도구를 사용하여 분석 및 이해 속도를 높입니다."
획기적인 것부터 획기적인 것까지
Sutton은 "엔지니어와 관리자 모두 데이터를 드릴다운할 수 있기를 원합니다."라고 말합니다. “예를 들어, 측정 시스템 분석을 수행하는 경우 잔차 대 시간 순서를 볼 수 있습니다. 그리고 처음 몇 개의 웨이퍼가 나머지 웨이퍼보다 약간 높은 것처럼 약간의 신호를 볼 수 있습니다. 그것은 우리가 장비를 더 오래 워밍업해야 한다는 것을 의미할 수 있습니다.”
그러나 데이터를 효과적으로 탐색하고 트렌드가 나타날 때 이를 인식하는 능력은 모든 엔지니어가 삼성에 처음 합류했을 때 보유하고 있지 않은 기본적인 통계 능력에서 시작됩니다. 교육 및 멘토링에 많은 시간을 할애하는 사람인 Sutton은 조직 전체의 엔지니어와 협력하여 이러한 기술을 개발하고 연마합니다. 목표? 데이터를 사용하여 아이디어를 창출할 수 있는 엔지니어링 인력을 구축하는 데 시간과 리소스를 투자하십시오.
Sutton은 "기본 통계를 가르칠 때 Excel이 할 수 없는 것과 JMP가 할 수 있는 것을 비교하게 됩니다."라고 말합니다. 그리고 통계를 처음 접하는 사람들에게 실제로 차이를 만드는 것은 JMP Graph Builder인 경우가 많습니다. 동적 시각화를 통해 대화식으로 데이터를 탐색할 수 있는 능력은 삼성이 의지하는 창의성을 낳습니다. “사람들은 점점 더 그래프 빌더를 사용하기 시작합니다… 그들은 먼저 그래프 빌더에서 무언가를 시도합니다. 어떻게 그들은 데이터를 보고 싶어합니다.”
규모의 약간 더 발전된 측면에서 Sutton은 삼성의 모든 엔지니어가 다중 요소 기회 공간을 탐색하기 위한 유비쿼터스 접근 방식인 실험 설계(DOE)를 수용하고 JMP가 제공하는 특수 DOE 기능을 배우도록 권장합니다. 분할구 설계에서 최종 선별 설계, 맞춤형 DOE에 이르기까지 JMP는 엔지니어가 실험을 중요한 요인 및 상호 작용으로 제한하여 시간을 절약하고 궁극적으로 실험 비용을 절약함으로써 Work Smart 철학을 구현하도록 돕습니다. "맞춤 DOE는 우리에게 매우 중요합니다."라고 Sutton은 강조합니다. "제가 가르칠 때 맞춤 DOE가 테스트해야 하는 웨이퍼 수를 줄이는 방법을 항상 보여줍니다."
자동화는 이점을 확장합니다.
기초 통계부터 식스 시그마 인증에 이르기까지 다양한 서비스를 제공하는 삼성의 강력한 교육 프로그램은 데이터 활용 능력을 갖춘 인력을 양성하려는 조직의 열망을 보여주는 증거입니다. Sutton이 지원하는 가장 필수적이고 아마도 가장 창의적인 기술 중 하나는 맞춤형 스크립팅을 통한 자동화입니다.
"데이터 분석의 요점은 결정 지점에 도달하는 것입니다."라고 Sutton은 말합니다. “데이터를 그래프로 가져오는 데 4일을 소비한다면 의미에 대해 생각할 시간이 없습니다. 그러나 데이터 표시를 자동화할 수 있다면 새로운 아이디어에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.”
스크립트를 사용하면 반복적인 데이터 액세스 및 보고를 자동화하여 팀이 더 빠르게 확장하거나 반복 작업에 소비하는 시간을 줄일 수 있습니다. "JMP에서 스크립트를 작성하여 프로세스를 자동화하면 매번 데이터를 끌어다 놓을 필요가 없습니다."라고 Sutton은 조언합니다. 더 발전된 경우, Sutton은 계측 사이트 축소 분석을 지원하기 위해 일련의 JMP 스크립트를 작성했습니다. 이제 이 리소스를 통해 엔지니어링 팀은 프로세스 대상 및 변형 소스를 더 잘 이해하고 가장 잘 축소된 사이트 맵을 쉽게 선택할 수 있습니다.
일부 사람들에게는 스크립팅이 어렵게 들릴 수 있지만 Sutton의 교육 과정은 실무자가 이미 사용 가능한 도구를 이해하는 데 도움이 됩니다. JMP의 스크립트 편집기는 JSL 스크립트를 작성하고 읽을 수 있는 사용자 친화적인 환경을 제공한다고 그는 말합니다. 우리는 또한 분석 시점에 스크립트를 저장할 수 있는 기능을 좋아합니다. 파일 작업을 하고 있지만 오늘 끝내지 않을 경우 해당 시점에 분석을 저장하고 내일 다시 가져올 수 있습니다.”
새로운 아이디어, 새로운 성공
Samsung Austin Semiconductor에게 새로운 아이디어는 새로운 성공을 이끄는 원동력입니다. 이 회사는 최근 제조 중심의 5G 통신을 위한 미국 최초의 "혁신 구역"을 발표했습니다. 그리고 그들은 이제 높은 데이터 속도, 낮은 대기 시간 및 에너지 사용량을 제공하는 5세대 셀룰러 기술이 제조 환경에서 대규모 연결을 가능하게 하는 방법을 탐구하고 있습니다. 이 예는 이상치가 아닙니다. 삼성이 하는 모든 일에는 혁신이 수반됩니다. "우리는 비용 혁신을 가지고 있습니다."라고 Sutton은 말합니다. “우리는 제조 장비 혁신을 가지고 있습니다. 프로세스 혁신이 있습니다. 그리고 이제 데이터 분석 혁신이 생겼습니다.”
JMP Education은 최소한 4개의 과정에 대해 Samsung Austin Semiconductor에서 여러 트레이너 키트를 판매했으며 우리는 Dan과 협력하여 그의 엔지니어에게 이 과정을 가르칠 수 있도록 준비했습니다.