Re: Führung möchte von Ihnen hörenAls jemand, der neu bei JMP ist, mag ich weit weg sein, habe aber trotzdem ein paar Vorschläge.
1) Es wäre großartig, wenn die JMP-Hilfeseiten für Kunden in Lateinamerika ins Spanische übersetzt werden könnten.
2) Die Vereinfachung des Kauf-/Lizenzierungsprozesses mit einer Click-Wrap-Vereinbarung würde die Zeit bis zum Verkauf verkürzen. Soweit mir aufgefallen ist, haben Wettbewerber Wege gefunden, die Lizenzvereinbarung etwas einfacher zu gestalten.
3) Die JMP-Schnittstelle sieht etwas veraltet aus. Während dies für ältere Kunden (Ingenieure und Wissenschaftler) möglicherweise kein Problem darstellt, die hauptsächlich daran interessiert sind, "die Antworten zu erhalten", ist ein elegantes Aussehen in anderen Marktsegmenten hilfreich, in denen die Benutzerbasis möglicherweise etwas weniger anspruchsvoll ist, wie beispielsweise die Fertigungsqualität , Banken, Marketing und Logistik. Das Aktualisieren des Erscheinungsbilds einiger Fenster und einige Änderungen an den Standardfarben könnten einen großen Beitrag zur Modernisierung der Benutzeroberfläche leisten.
Danke fürs Lesen!
Re: Führung möchte von Ihnen hörenHallo alle zusammen,
Ich denke, das Wichtigste für unser weiteres Wachstum ist die stärkere Fokussierung auf die Industrie. Je mehr branchenspezifische Botschaften wir haben, desto mehr Anerkennung werden wir haben, desto mehr wird unsere Benutzerbasis wachsen.
Lass uns weitermachen!
Re: Führung möchte von Ihnen hörenWenn mehrere Skripte/Datensätze ausgeführt werden, erscheinen mehrere kleine Fenster und es ist manchmal schwierig, sie zu organisieren. Das Gute daran ist, dass JMP das Projektformat hat, das die Skripte, Daten und Ausgaben in einem großen Fenster organisieren kann. Ich würde vorschlagen, entweder die Standardbenutzeroberfläche zu aktivieren, um alle kleinen Fenster zu organisieren, oder das JMP-Projekt als Standard festzulegen.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenIch hoffe, dass wir unseren Prozess zur Genehmigung von Softwarekäufen verbessern können.Im Idealfall verfügen wir über eine IT-Organisation, die uns in Bezug auf Datenschutz- und Sicherheitsbedenken anleiten und neue Tools und Systeme richtig überprüfen kann – aber viel schneller als bei der größeren SAS-IT-Organisation.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenVerbesserte Lizenzverwaltungsfunktionen – Die technische Fähigkeit, die Identität der Person zu bestimmen, die JMP verwendet.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenAngesichts des Wachstums und der erwarteten Kündigungen nach der Pandemie in der Softwarebranche als üblich denke ich, dass wir bei der Einstellung von Entwicklungspersonal schneller und flexibler sein sollten. Einiges davon kann auch für andere Abteilungen gelten.
Wir sollten mit dem Einstellungsverfahren beginnen, sobald jemand bekannt gibt, dass er ausscheidet.
Wir sollten mit der Abwanderung rechnen und Entwickler haben, die bereit sind, zu übernehmen, bevor jemand geht.
Wir sollten die Zahl der Praktikanten erhöhen, die wir einstellen.
Wir sollten Teilzeitentwickler in Betracht ziehen.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenIch möchte wiederholen und hinzufügen, was @Diana_Levey präsentiert hat. Ich erwarte, dass Reisen in absehbarer Zeit angesichts der Ziele der CO2-Neutralität drastisch reduziert werden und dass wir bewiesen haben, dass es aus Vertriebssicht auch ohne Reisen möglich ist, gut abzuschneiden.
Dies schafft einige neue Probleme oder verstärkt bestehende. Das erste ist, worauf Diana hingewiesen hat: eine geschlossene Gemeinschaft von Mitarbeitern. Dies hat direkte Auswirkungen auf Remote-Mitarbeiter (diejenigen, die nicht in der Zentrale arbeiten), diejenigen, die in regionalen Büros arbeiten, und diejenigen, die von zu Hause aus arbeiten. Während diejenigen, die in Regionalbüros auf der ganzen Welt arbeiten, wahrscheinlich in der Lage sind, mit lokalen Kollegen zu interagieren, wird es schwieriger, mit anderen Regionen zu interagieren. Für diejenigen, die von zu Hause aus arbeiten, wird sich diese bestehende Kluft dramatisch vergrößern.
Ein weiterer Hinweis dazu sind die Arten von Annehmlichkeiten, die die Arbeit in der Zentrale bietet, für die Remote- / Home-Office-Mitarbeiter keinen gleichberechtigten Zugang haben. Dies wäre eine schöne Sache, die in Zukunft korrigiert werden könnte, insbesondere angesichts weniger zukünftiger Reisen.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenPersönliche interne Besprechungen: Wo und wie oft?Ich glaube, dass dieses Thema ein globales Gremium braucht, das daran arbeitet, das unsere CO2-Neutralitätsziele UND unsere Notwendigkeit, eine zusammenhaltende Gemeinschaft von Mitarbeitern zu schaffen, berücksichtigen kann.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenIch möchte was wiederholen @JMP_is_fun sagte über die Schnittstelle der Software. JMP ist eine extrem leistungsstarke und umfangreiche Software, die jedoch von einem moderneren Aussehen profitieren könnte. Einige Softwaretools zur Datenvisualisierung, wie Tableau, verfügen über weniger Funktionen als JMP, verfügen jedoch über ein sehr glattes und minimalistisches Design, das sie für neue Analysten attraktiver macht. Insbesondere junge Leute, die in den Bereich der Datenanalyse einsteigen, werden von dieser Art von Schnittstelle angezogen, sodass eine Aktualisierung des Erscheinungsbilds von JMP einen großen Beitrag zum Marketing an junge Fachkräfte und zur Steigerung der Kundenbindung leisten könnte.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenich habe was gehört @JMP_is_fun und @Kevin_ODonnell sagte von meinem Sohn, der ein Ingenieurstudent ist und nach seinem Abschluss bei Tableau arbeiten wird: Die Benutzeroberfläche von JMP schreckt die Verwendung ab.
Ich möchte es auch einfach machen, eine kostenlose Kopie von JMP in die Hände von wichtigen Influencern zu geben, insbesondere jungen Influencern in den Bereichen Statistik, Ingenieurwesen, Datenwissenschaft usw. Wir müssen andere dazu bringen, unsere Botschaft zu tragen.
Ich möchte, dass unser Partnerprogramm wächst. Dies ist eine weitere Möglichkeit, andere dazu zu bringen, unsere Botschaft zu tragen.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenTolles Feedback zu: Produktauftritt und persönliche Treffen!Ich möchte hinzufügen, dass wir mit einem sozial- und verhaltenswissenschaftlichen Hintergrund gut aufgestellt sind, um unsere Nutzerbasis in diesem Bereich zu erweitern. Wenn wir bei unseren Bemühungen, Sozial- und Verhaltenswissenschaftler anzusprechen, nicht bereits absichtlich sind, würde ich vorschlagen, mehr Ressourcen hinzuzufügen, um dies zu tun. Das steht im Einklang mit @YvesJMP Vorschlag zu branchenspezifischen Nachrichten.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenEinige Dinge wurden gesagt und ich möchte ihre Bedeutung wiederholen:
- Diana und Chris über das Zusammenkommen
- Nick über Möglichkeiten, um zu verstehen, wer die tatsächlichen Benutzer sind
- John über die Einstellung. In anderen Unternehmen gibt es einen internen Wachstumsplan, zB beginnend im Support, Qualifizierung für Test, Qualität, Entwicklung oder eine der technischen Vertriebsrollen. Diese Personen können erfahrene oder sehr anspruchsvolle und herausragende Doktoranden oder Studenten von Universitäten sein. Diese würden es einer Reihe von Leuten pro Jahr ermöglichen, auszuwählen, wenn es plötzlich eine Belegung gibt
- Kevins und jmp_is_funs Thema, was einen mehrjährigen Aufwand bedeuten würde, und auch ein Kompatibilitätsthema. Ich erinnere mich, dass ich dies bei MathWorks mit ihrer Version 13 Ende der 2000er Jahre hatte die folgenden Jahre. Natürlich gab es einige Probleme und auch einige Beschwerden von Kundenseite, aber es ermöglichte dem Produkt, sich weiterzuentwickeln und neue Funktionen und Add-Ins auf schönere und attraktivere Weise zu integrieren, was mehr jüngere Leute anzog. Ich sage, es ist nicht einfach, aber wahrscheinlich eine ernsthafte Überlegung wert für die Zukunft.
Mir kamen noch einige andere Dinge in den Sinn:
- Rechtlich ist es für die weltweite Einführung wichtig, Leute zu haben, die sich auf die verschiedenen Landesgesetze spezialisiert haben, insbesondere in Bezug auf Europa/Großbritannien und APAC mit all ihren Unterschieden.
- IT: wirklich geringfügig, aber bitte DELL loswerden, Thinkpads oder andere professionelle Laptops verwenden, die robuster sind und nicht so schlechte Kühlsysteme haben (obwohl der Support gut ist, muss ich zugeben) wäre eine große Erleichterung. (Und natürlich höre ich die Mac-Benutzer "MS loswerden"
)
- Ziehen Sie ein web-/cloudbasiertes Schülerlabor in Betracht, in dem sie an Übungen für Kurse oder Hausaufgaben arbeiten können. Oder eine allgemeine Cloud-basierte Demoversion. Nachzuverfolgen, wie JMP von diesen (fast neuen) Benutzern verwendet wird, könnte der Entwicklung helfen, die erste Erfahrung für JMP-Benutzer zu verbessern. Wo liegen ihre Herausforderungen, warum haben sie aufgehört, es zu verwenden oder weiter zu testen, haben sie die relevanten Dinge gefunden, war es irreführend und sie haben die falsche Analyse durchgeführt und mussten sie neu erstellen, um es richtig zu machen, finden sie Kontextmenüs und andere Optionen, um Grafiken und Berichte anpassen...
- Konzentrieren Sie sich neben dem vorherigen Punkt mehr als in der Vergangenheit auf die Benutzerfreundlichkeit und den ersten Eindruck von neuen Benutzern. Leute, die JMP schon lange kennen (meistens), wissen, wie man es benutzt, aber das gilt nur für neue Benutzer. Die Senkung der Barriere für neue Benutzer wird ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal zu anderer Software auf dem Markt oder potenzieller neuer Software sein, die in der Zukunft entwickelt wird.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenIch stimme zu und würde gerne an dem Feedback von arbeiten @JMP_is_fun , @Kevin_ODonnell , @arati_mejdal und @LauraCS . Wir müssen das Aussehen von JMP überarbeiten und aktualisieren, damit wir mit anderen modern aussehenden Plattformen konkurrieren können. Dies erfordert einen erheblichen Aufwand und geht in die Richtung von @John_Powell_JMP Punkte, idealerweise die Einstellung weiterer UX-Designer, UI-Entwickler usw. könnte uns dabei helfen, dies zu erreichen. Ich glaube, dass es wirklich von Vorteil wäre, wenn ein ganzes Team den Großteil seiner Zeit für diese Arbeit aufwendet, und es wäre eine sehr spannende Aufgabe, die es zu übernehmen gilt.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenSo viele tolle Kommentare und Anregungen bisher!
- Obwohl ich höre, dass es Pläne gibt, Studenten ab 2022 kostenlosen Zugang zu 2-jährigen Colleges zu gewähren, wäre es großartig, wenn wir dies auf weitere akademische Einrichtungen ausweiten könnten.Einige unserer Wettbewerber, wie Tableau, geben allen Schülern Software.
- Ich gebe die Kommentare zu den Verbesserungen der Benutzeroberfläche wieder: Während einige der neueren Plattformen gut aussehen, könnten viele der anderen (älteren) Ausgabe-Looks der Plattform wirklich eine Überarbeitung gebrauchen – z. Während sich UI-Ressourcen möglicherweise auf neuere Funktionen konzentrieren, wäre es schön, wenn es zumindest einen Plan gäbe, das Erscheinungsbild älterer Plattformen zu verbessern.
- Stimmen Sie zu, dass wir unseren Markenwert mit einem Programm für gemeinnützige Organisationen verbessern können – nicht alle gemeinnützigen Organisationen, sondern nur diejenigen, die unseren Werten entsprechen: Naturschutz, Bildung, soziale Gerechtigkeit usw. (siehe Tableaus: https://www.tableau.com/foundation ).Dies könnte auch eine Gelegenheit bieten, mehr Referenzen, mehr öffentliche JMP-Inhalte und mehr Crowdsourcing-Bewertungen auf Websites wie G2, Trust Radius, mehr Engagement in sozialen Medien usw.
- Ähnlicher Kommentar zum Partnerprogramm.Wir könnten dieses Programm ausbauen und auf ähnliche Weise nutzen, um mehr Referenzen (einschließlich 3-Wege-Referenzen mit den Kunden des Partners), mehr öffentliche JMP-Inhalte und mehr Crowdsourcing-Rezensionen auf Websites wie G2, mehr Engagement in sozialen Medien usw.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenIch würde es begrüßen, wenn wir noch einmal sehen könnten, wie wir JMP-Benutzergruppen unterstützen. Traditionell verfolgen wir den gleichen Weg wie SAS, wobei die Benutzergruppen sehr unabhängig von uns agieren. Einige der Möglichkeiten, wie wir/SAS Benutzergruppen unterstützt haben, waren für SAS sinnvoller, aber vielleicht nicht so sehr für JMP. Beispielsweise empfehlen wir JMP-Benutzergruppen dringend, sich offiziell als gemeinnützige Organisation zu registrieren, wenn sie in den USA ansässig sind. Dies liegt daran, dass auf der SAS-Seite traditionell Gebühren eingezogen wurden ($$$ = IRS könnte interessiert sein) und viele der kleinen Benutzergruppen wurden zu den regionalen SAS-Benutzergruppen, die wir heute kennen und die ihre eigenen Konferenzen abhalten. Mir fallen ein paar Dinge ein: 1) Dies scheint eine etwas altmodische Art zu sein, Dinge zu tun. Ich denke, dieser Übergang könnte es uns ermöglichen, die Art und Weise, wie wir Benutzergruppen erstellen, zu modernisieren. 2) JMP hat bereits die Discovery-Konferenzreihe. Wenn die Vision von Discovery darin besteht, weiterhin neue Regionalkonferenzen zu entwickeln, dann ist der Platz von JMP-Benutzergruppen für uns etwas klarer als für SAS. Ich würde es begrüßen, wenn wir die Möglichkeit hätten, Benutzergruppen in Zukunft nach Möglichkeit mehr zu unterstützen.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenEcho @bfricke es gibt auch das: http://designsystem.sas.com/latest/
Re: Führung möchte von Ihnen hörenIch stimme früheren Kommentaren zu, die darauf hindeuten, dass wir möglicherweise eine Gelegenheit haben, die Attraktivität von JMP zu erhöhen, indem wir uns auf die UI/UX konzentrieren. Ich denke, es kann sich lohnen, zwischen UI und UX zu unterscheiden, da Änderungen an einem nicht unbedingt Änderungen am anderen nach sich ziehen. Ken Norton, ein Produktpartner bei Google Ventures, hat die beiden so unterschieden:
UX konzentriert sich auf die Reise des Benutzers zur Lösung eines Problems, UI konzentriert sich darauf, wie die Oberflächen eines Produkts aussehen und funktionieren
Ken bietet auch eine potenziell nützliche Analogie:
UI ist der Tisch, der Stuhl, der Teller, das Glas und die Utensilien. UX ist alles, vom Essen über den Service, das Parken, die Beleuchtung bis hin zur Musik.
Einige Kommentare schlagen vor, die Farben zu aktualisieren (die an Beleuchtung und Musik in der Restaurantanalogie erinnern), während andere Kommentare darauf hindeuten, dass die Benutzerfreundlichkeit ein Problem ist.
Byron Wingerd leitete bereits im Frühjahr einen Buchclub für das Design of Everyday Things. Notizen zu den Sitzungen finden Sie hier:
https://rndconfluence.sas.com/confluence/display/JMP/The+Design+of+Everyday+Things+Book+Club
Außerdem gab es zu Beginn des Jahres auf der JMP 16.0-Retrospektive einige Diskussionen über UI/UX:
https://rndconfluence.sas.com/confluence/display/JMP/JMP+UX+retrospective+conversation+page
Schließlich denke ich, dass ein Styleguide dazu beitragen kann, zu viel Zeit damit zu verbringen, die Vorzüge eines Ansatzes gegenüber einem anderen zu diskutieren. Sowohl JMP Live als auch interaktives HTML nutzen beispielsweise das Material Design von Google, das eine stilistische Richtung vorgibt. SAS hat auch einen Styleguide entwickelt, der hilfreich sein kann:
http://livingston-stable.guides.sashq-r.openstack.sas.com/9-0/?theme=illuminate
Re: Führung möchte von Ihnen hörenSo viele gute Ideen hier.
In der Welt des Pre-Sales ist Demo-Automatisierung derzeit das große Thema. Sollten wir uns diese Art von Technologie ansehen? SE-Zeit ist eine kostbare Ressource. Können einige Demoarbeiten automatisiert werden, damit unsere SEs mehr Zeit mit den wertvollsten Aktivitäten verbringen können? Dies kann als Alternative zum Demo-Download auch mit einer Cloud-basierten Umgebung verknüpft sein. Wie können wir die Technologie nutzen, um die Bewertung von JMP für den Käufer so einfach wie möglich zu gestalten?
Re: Führung möchte von Ihnen hören100 Prozent stimmen zu @Daniel_Valente zur Verbesserung der Infrastruktur für Remote-Mitarbeiter.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenEs ist großartig, eine solche Gelegenheit zu haben, Gedanken und Ideen mit dem Ziel auszutauschen, den Erfolg von JMP in der Welt zu steigern.
Einige Ideen und Wünsche:
- Wir Ja wirklich einfacheren Zugriff auf JMP Academic Suite-Lizenzen benötigen. Ich glaube, solange wir bei diesem Modell der akademischen Lizenzbereitstellung bleiben, werden wir immer dem Willen der IT-Manager ausgeliefert sein, die Software leicht verfügbar zu machen oder nicht in der gesamten Institution, die durch campus- und abteilungsweite Lizenzen abgedeckt ist. Ich denke, die heutige Technologie würde es uns leicht ermöglichen, einen sehr einfachen Hosting-Service einzurichten, bei dem Akademiker und Studenten einfach einen mit ihrer Site-Lizenz verknüpften Code eingeben, die Installationsprogramme herunterladen und die Software aktivieren sollten.Wir hatten bereits die Gelegenheit, einen solchen Service über einen Drittpartner mit der Hogeschool Gent (Belgien) zu testen, und die Ergebnisse sind sicherlich positiv: Die Benutzer haben sofort Zugriff auf die Software, ohne IT-Mitarbeiter fragen zu müssen, und ziehen es daher vor installieren und verwenden Sie JMP anstelle anderer Software.
- Ich denke, wir sollten unsere Prozesse zum Einziehen von Krediten in Bezug auf Verlängerungen verbessern. Ich persönlich verbringe jede Woche unglaublich viel Zeit damit, mit Leuten aus der Buchhaltung Kontakt aufzunehmen, um Bestellnummern und andere nützliche Informationen abzurufen, um Rechnungen pünktlich zu bezahlen. Und natürlich nimmt dies viel Zeit für die Prospektion und Lead-Management-Aktivitäten in Anspruch.
- Und ich zitiere total @martindemel über den Wunsch, einen zu haben Cloud-basierte Demoversion, auch für JMP Pro, JMP Genomics und JMP Clinical, aber auch aus Sicht der Benutzerfreundlichkeit. Beim letzteren Punkt sollten wir wirklich versuchen, uns in die Lage neuer Nutzer zu versetzen. Basierend auf den bereits online verfügbaren Übergangsleitfäden konnten wir Mini-Videos erstellen, um interessierten Nutzern sofort die Unterschiede zwischen JMP und Excel, zwischen JMP und SPSS, zwischen JMP und Minitab etc. zu zeigen und in die Testversion zu integrieren.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenVielen Dank für diese Gelegenheit, Feedback zu teilen!Wir erhalten oft Rückmeldungen von Kunden, die Vereinbarungen mit mehreren Unternehmen haben, dass die Struktur der Berichtsbenutzer nach Unternehmen sehr anspruchsvoll und umständlich ist.Viele Kunden fragen nach einem vereinfachten Lizenzmodell oder alternativ nach einem Lizenzserver, auf dem JMP die Ermittlung dieser Zahlen vereinfachen kann.Viele Kunden sind bereit, Zahlen einfach zu melden, möchten dies jedoch auf eine Weise tun, die mit ihren internen Systemen übereinstimmt und weniger manuell ist. Dankeschön!
Re: Führung möchte von Ihnen hörenWir sollten in die Infrastruktur investieren, um uns zum ersten Platz für Remote- oder Hybrid-Mitarbeiter zu machen. Ein Beispiel wurde erwähnt von @Meg_Eberle (Breitband-Internet), aber wir sollten uns im Großen und Ganzen überlegen, wie wir unsere Teams so aufstellen können, dass sie im Home-Office optimal produktiv arbeiten.
Und dies betrifft auch die Art und Weise, wie wir uns unseren Kunden virtuell präsentieren oder uns selbst erfassen, um anderen Inhalte zu präsentieren.
Dies geschieht sowohl in Form von Ausrüstung als auch in Form von Schulungen. Für eine minimale Investition können den Mitarbeitern hochwertige Mikrofone, grundlegende Signalverarbeitungsgeräte und Referenz-Webcams sowie eine grundlegende Beleuchtungsausrüstung zur Verfügung gestellt werden. Und Schulungen, um sicherzustellen, dass es richtig verwendet wird.
Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Flexibilität, ohne einen mühsamen Überprüfungsprozess die für ihre Rolle am besten geeignete Technologie auszuwählen. Einen Teil der durch den Verzicht auf Reisen eingesparten Kosten in die Einrichtung eines Home-Office zu investieren, zahlt sich aus. Als Teil davon sollten Sie auch ein Budget für Schreibtische/Stühle und andere Geräte aus ergonomischen Gründen einplanen – und dies zu einem Verkaufsargument für die Rekrutierung machen. Lassen Sie einen Büroausbau zu etwas werden, für das neue Mitarbeiter (und bestehende Mitarbeiter) begeistert sind, anstatt sich zu fürchten, Anfragen zu stellen.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenEin paar Gedanken...
Ich stimme dem zu @Chris_Kirchberg und @Diana_Levey über die richtige Balance zwischen persönlichen und virtuellen Meetings gesagt haben. Selbst wenn es nur ein paar Mal im Jahr ist, würden ein paar persönliche Treffen viel bewirken. Ich denke auch, dass vielleicht noch mehr getan werden kann, wie Chris vorgeschlagen hat, um denjenigen von uns, die aus der Ferne arbeiten, sinnvollere Annehmlichkeiten zu bieten. Zum Beispiel erscheint es mir sinnvoll, dass Highspeed-Internetdienste vergütet werden.
Ich denke auch, dass es sehr wichtig ist, dass wir einen Mechanismus haben, um gemeinnützigen Organisationen, die unsere Werte und Mission teilen, kostenlos JMP-Lizenzen zur Verfügung zu stellen. Und – das ist nicht meine Idee, aber ich habe gehört, über die ich gesprochen habe und die ich stark unterstütze – Datenanalyse-Influencer, die uns helfen können, eine jüngere Generation von Wissenschaftlern und Ingenieuren mit mehr Code-Kenntnissen anzusprechen. Ich würde gerne kreativ (/strategisch) darüber nachdenken, wie man dies am besten macht.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenErstellen Sie für neue Benutzer basierend auf ihren Anforderungen automatisierte Lernpfade. Wir haben so viele großartige Ressourcen und es kann für neue Benutzer überwältigend sein – viele wissen nicht, wo sie anfangen sollen und welche Schritte sie als nächstes unternehmen sollen.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenJetzt, da wir unser eigenes Unternehmen werden, sollten wir uns Gedanken über unsere Arbeitgebermarke machen und sie für die Rekrutierung nutzen. Wir haben uns auf unsere Verbindung zu SAS verlassen, aber auch JMP hat eine besondere Kultur. Lasst uns dafür sorgen, dass die Leute davon erfahren!
Re: Führung möchte von Ihnen hörenIch stimme dem zu, was über die einfachere Nutzung und Wartung von JMP gesagt wurde. Ähnliches Feedback habe ich schon oft von Kunden gehört.
Die berufliche Entwicklung und das Engagement in Berufsverbänden sollten Teil unseres Seins sein. Jede Art und Weise, wie dies gefördert und unterstützt werden kann (wie die SAS-Gebührenerstattung für Mitarbeiter), würde helfen. In ähnlicher Hinsicht wäre es meiner Meinung nach von Vorteil, ein Verbindungsprogramm zu haben, bei dem ein technischer Mitarbeiter einen Teil seiner Zeit damit verbringen kann, mit einem bestehenden Kunden an einem für ihn interessanten Projekt zu arbeiten. Dies wäre für beide von Vorteil: Sie würden JMP-Expertise erhalten und wir würden Einblicke in die Arten von Problemen und Daten erhalten, auf die sie stoßen könnten.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenIch stimme definitiv zu @SarahySpringer über den Bedarf an einer Lösung zur Automatisierung des Lizenzmanagements. Da wir beabsichtigen, unsere JMP-Benutzerbasis auf 1 Million zu erhöhen, wird die Unterstützung unserer Interessengruppen im Lizenzmanagement das Wachstum von JMP fördern, insbesondere bei den Konten, die schnell wachsen werden. In der Vergangenheit haben wir gesehen, dass Kunden mit 10-20 Lizenzen (und vielen mehr Mitarbeitern) die JMP-Erweiterung am wahrscheinlichsten beschleunigen. Während diese Kunden mit dieser geringen Anfangszahl möglicherweise relativ gut in der Lage gewesen sind, Lizenzen zu verfolgen, kann die Komplexität von nur dem Doppelten oder Dreifachen dieser Menge beginnen, Hindernisse für den Erhalt der Software zu schaffen.Wenn die Administratoren bei der Verfolgung in Verzug geraten oder bei ihren eigenen Daten verwirrt sind (mehrere Tabellenkalkulationen, wie man Lizenzen zählt usw.), werden sie wahrscheinlich andere Tools vorschlagen und JMP nur bereitstellen, wenn die Anforderer bestehen bleiben. Wir möchten es unseren Kunden schnell und einfach machen, Lizenzen zu verwalten, was wiederum die Nutzung von JMP steigern wird.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenEcho @DonMcCormack , es wäre ein netter Vorteil, p erstattet zu bekommen Weiterbildungskurse und Mitgliedschaft in Berufsverbänden. Ich habe die Kurse Coursera und Udemy als hilfreich empfunden.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenBei Meetings geht es um mehr als nur um interne. Der Oktober scheint der Monat der akademischen Konferenzen zu sein, und für die Konferenz zum Design von Experimenten habe ich im Laufe des Monats teilgenommen, und es war offensichtlich, wie sehr jeder die Geselligkeit zu vermissen scheint. Ich habe mir auch Brads Vortrag über "The Joy of Collaboration" angesehen, und eine Sache, die mir auffiel, war, dass er die meisten seiner Mitarbeiter auf Konferenzen traf. Ich hoffe, dass wir weiterhin ermutigt/erlaubt bleiben, an Nicht-JMP-Konferenzen teilzunehmen, damit JMP sichtbar bleibt.
Für interne, als jemand, der regelmäßig ins HQ kommt, fühlt es sich immer noch weniger nach einer Gemeinschaft an, da nur sehr wenige Leute reinkommen. Ausnahme war der Discovery-Fototag Ende August.
Das kam im Gipfel-Wunschliste , aber so etwas wie Gather Conferences fühlt sich viel „sozialer“ an als Zoom oder Teams. Würde jemand auftauchen, wenn es gelegentlich ein gesellschaftliches Ereignis in verschiedenen Zeitzonen gäbe? Ich bin mir nicht sicher, aber ich würde wahrscheinlich versuchen, mich sowohl mit bekannten Gesichtern als auch mit neuen Mitarbeitern zu unterhalten (es gibt sogar solche im HQ, die ich noch nicht getroffen habe).
Re: Führung möchte von Ihnen hörenAls ehemaliger Systemadministrator sehe ich JMP aus einer anderen Perspektive.Ich habe mit einer Reihe von IT-Experten gesprochen, die ihre Frustration über die Bereitstellung von JMP für eine große Anzahl von Benutzern teilen.Da die Probleme je nach der Plattform variieren, auf der JMP installiert wird (Windows vs. MacOS), habe ich ein Word-Dokument erstellt, in dem die Änderungen detailliert beschrieben werden, die die Bereitstellung von JMP für IT-Experten bei großen Jahreslizenzkonten von Unternehmen einfacher machen würden.Ich habe auch das E-Mail-Problem hinzugefügt, das alle betrifft, vom Verkauf über Verträge bis hin zum technischen Support.Wir sehen, dass E-Mails von COMSAT und Sirius ständig im Spam landen oder an der Exchange gestoppt werden - sie erreichen den Kunden überhaupt nicht.Viele haben sich dafür entschieden, ihre jmp.com-E-Mail-Konten zu verwenden, um Kunden zu kontaktieren – einschließlich mir.Wenn unser jmp.com-Konto es in den Posteingang des Kunden schafft, sollten dies auch die E-Mails von COMSAT und Sirius können.Jeder mit einem SAS- oder JMP-Konto sollte das Dokument anzeigen können: https://sasoffice365-my.sharepoint.com/:w:/g/personal/dave_matthews_jmp_com/EWASROUNwb5MlFZIp50509IBJ5NLCFYqFBc3xa36Gf_F7g?e=le3WDZ
Re: Führung möchte von Ihnen hörenDito zu was @Daniel_Valente über Remote-Work-Setups erwähnt wurden, was viele über die Modernisierung der JMP-Schnittstelle gesagt haben und was @kathy_walker sagte über Lernwege.
In Bezug auf Letzteres könnte es hilfreich sein, wenn wir unsere Strategie zur Entwicklung von Video-Lerninhalten und deren Auffindbarkeit für unsere Nutzer überprüfen. Wir produzieren große Mengen an qualitativ hochwertigen Inhalten, die auf unterschiedliche Zielgruppen und Bedürfnisse ausgerichtet sind, aber es kann zu viel sein, über zu viele Orte verteilt, mit Lücken und Überschneidungen bei den abgedeckten Tools und Techniken. Zahlreiche Nutzer haben ähnliche Bedenken geäußert. Im Idealfall könnte ein Benutzer ein Werkzeug oder eine Technik identifizieren, die er lernen möchte, zu einem Ort gehen und leicht das Video identifizieren, das seinen Anforderungen am besten entspricht.
Lernpfade würden dieses Problem für Benutzer vermeiden, die an einer Reihe von Lernaktivitäten teilnehmen möchten, und sie sind sicherlich wert, für diese Benutzer entwickelt zu werden. Viele Benutzer möchten jedoch nicht unbedingt einen Lernpfad, sondern nur eine Videodemonstration, die gerade ihren Bedürfnissen entspricht, damit sie wieder an die Arbeit gehen können.
Re: Führung möchte von Ihnen hören@dlmatthews eine sehr gründliche Argumentation - Sie haben meine Unterstützung. Dies stimmt mit allen anderen Kommentaren überein, dass die Installation für unsere Kunden weniger schmerzhaft ist. Und um es zu wiederholen, wenn es einen neuen Installer geben wird, denken Sie bitte auch noch einmal darüber nach, wie wir den Endbenutzer identifizieren können (zB durch Aktivierung/Lizenzmanager/...). Dies würde es dem Vertrieb ermöglichen, neue potenzielle Champions viel einfacher zu identifizieren.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenBetrachten Sie JMP PV unter Linux.Viele Kunden müssen eine Maschine mit einem Windows-Server nur für JMP PV bereitstellen, wenn sie diese wirklich auf einem Linux-Server installieren möchten.
Re: Führung möchte von Ihnen hörenNach einigem Brainstorming möchte ich folgende Vorschläge machen:
- Modernisieren Sie die JMP-Benutzeroberfläche, um JMP dazu zu bringen, modernere Designkonzepte (z
- Bessere Code-Hervorhebung und Code-Autovervollständigung in JMP-Skripterstellung beim Schreiben von Skripts in JMP. Wenn Sie beispielsweise JMP in seinem Skripteditor codieren, gibt es automatische Vervollständigung und automatische Vorschläge als Benutzereingaben in vorgeschlagenen Funktionen, wobei Dokumentationen im laufenden Betrieb angezeigt werden. Modernisieren Sie den Skripteditor, damit er mit den aktuellen beliebten IDEs übereinstimmt.
- Verschiedene Farbschemata, geben dem Benutzer die Möglichkeit, verschiedene Farbschemata auszuwählen, die er möchte. (Beispielsweise bevorzugen einige Benutzer ein dunkles Design bei der Skripterstellung, während andere ein helles Design bevorzugen.
- Entwickeln Sie JMP-Inhouse-Plug-Ins sowohl für den Skripteditor in JMP selbst als auch für die Unterstützung modernster IDEs. Dies wird dazu beitragen, die Benutzerbasis auf Benutzer zu erweitern, die gerne andere IDEs verwenden, z. B. VS-Code, Atom, IntelliJ usw.
- Fördern oder erwägen Sie die Möglichkeit, Community-Benutzern die Entwicklung und Installation von Plug-Ins zu ermöglichen
- Förderung von Bildung und Wissen für Personen, die sich nicht mit JMP auskennen, z.
- Fördern Sie JMP bei Studenten in Bildungseinrichtungen auf unterschiedlichen Niveaus (von Bachelor bis Master), nicht nur in den USA, sondern auf der ganzen Welt, und stellen Sie sicher, dass sie auch wissen, dass sie Zugang zu JMP haben. Denn Studenten, die mit einer Software-Plattform vertraut sind, werden diese oft weiter nutzen und fördern, wenn sie ins Berufsleben einsteigen. Es hilft ihnen, frühzeitig auf JMP zuzugreifen.
- Wir haben JMP Live, eine großartige und leistungsstarke Plattform für die Arbeit mit JMP, die Möglichkeiten bietet, JMP-Funktionen in JMP Live über die gemeinsame Nutzung und Zusammenarbeit hinaus zu aktivieren. Zum Beispiel eine Cloud-basierte JMP-Plattform. vielleicht mit einer bestimmten kostenlosen Stufe, entweder mit minimalen grundlegenden JMP-Funktionen oder für einen begrenzten Zeitraum.
- Bewerben Sie JMP Live/Public über die Branchen hinaus und wenden Sie sich an Bildungseinrichtungen.
- Bewerben Sie JMP-Zertifizierungen (Scripting, Admin, Analysis). Menschen fühlen sich oft motiviert, neue Fähigkeiten hinzuzufügen und anerkannt zu werden.
Das sind nur einige meiner Gedanken, vielleicht wurden einige davon bereits gemacht, aber ich hoffe, sie können nützlich sein.
Prost~,
Steve
Führung möchte von Ihnen hörenWir haben viele tolle Ideen bekommen - danke! Sind Sie daran interessiert, einige der in den Kommentaren unten aufgeführten Themen anzusprechen? Bitte nehmen Sie am Donnerstag, 4. November, um 8.30 Uhr ET an einer Brainstorming-Sitzung teil.Details hier .
Es ist eine aufregende Zeit bei JMP.
Wir werden eine Tochtergesellschaft von SAS. Und das bedeutet, dass wir mehr Kontrolle über unser Schicksal haben als je zuvor.
Im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung möchte die Führung von Ihnen hören. Was könnten wir Ihrer Meinung nach bei JMP verbessern? Ideen sollten eine hohe Wirkung haben und das Potenzial haben, innerhalb eines Jahres umgesetzt zu werden.
Bitte teilen Sie Ihre Ideen bis Freitag, 22. Oktober . Schreiben Sie einfach unten einen Kommentar oder eine E-Mail Robin Betters .
Einige unserer besten Ideen stammen aus dem Feedback der JMP-Mitarbeiter. Die Ideen der Mitarbeiter führten zu wichtigen Initiativen wie:
- Firmenabonnements.
- InsideJMP.
- JMP-Akademie.
- Ein aktueller Versuch, das JMP-Messaging zu standardisieren.
Was passiert nach der Ideensammlungsphase?
JMP-Manager aus der ganzen Welt werden sich versammeln, um die eingereichten Themen zu überprüfen, Wege zu finden, um sie anzugehen und dann basierend auf unseren größten Bedürfnissen Prioritäten zu setzen.
Reichen Sie Ihre Ideen bis zum 22. Oktober ein
ReportageRe: Führung möchte von Ihnen hören@Ryan_Lekivetz , ich stimme dir zu.Obwohl es großartig ist, von zu Hause aus arbeiten zu können, ist für einen Verkäufer NICHTS besser, als von Angesicht zu Angesicht zu sein.Wir vermissen so viele Gespräche, die passieren, wenn Sie aus der Tür oder zu Ihrem Auto gehen.Kunden geben so viel mehr persönlich preis, und diese Fähigkeit, eine tiefere, bedeutungsvollere Beziehung aufzubauen, ist der Schlüssel zum Wachstum unserer Kundenbasis.
In Bezug auf persönliche Treffen mit Kollegen denke ich, dass diese nach Länderregionen sortiert werden sollten.Asien, Europa und Amerika haben jeweils ihre eigene Version von Kick-Offs/Mid Years.Wir können als ganzes Unternehmen virtuell zusammenkommen, um Reisen und Krankheit zu vermeiden.Die letzte persönliche Kick-Off-Veranstaltung hat mich an Grippe erkrankt, daher ist es definitiv eine gute Idee, Menschen aus der ganzen Welt drei Tage lang nicht in einem Raum unterzubringen.:)
Ich freue mich darauf, wieder auf die Straße zu gehen, Kunden von Angesicht zu Angesicht zu sehen und an Konferenzen teilzunehmen, die zum Aufbau unserer Beziehungen beitragen.Obwohl Teams und Zoom ein fantastisches Werkzeug sind, gibt es nichts Besseres, als persönlich zu sein!
