公司機密
當關鍵客戶提出要求時，高級團隊、客戶服務和全球技術支持提供了服務。 在成功舉辦 JMP 日之後，Apple 要求錄製有關 JMP 16 功能的演示，以便他們可以回顧這些概念並跟進。
由於錄製會議的隱私問題，團隊必鬚髮揮創意。 他們設想了一種新方法：在虛擬會議期間播放一段短視頻，然後讓觀眾參與問答。他們還舉辦了兩次現場客戶會議——在不同時間為美國、歐洲和亞洲的人們舉辦——都取得了成功。 而錄製的視頻已獲得超過 200 次觀看，但推廣有限。
來自 Global Technical Enablement 的 Laura Higgins 在此視頻中進行了解釋 (2:41)
綜合球員：
和：
*讓它們變短需要更多的準備，而不僅僅是做演示。 向辛勤工作的 SE 致敬。
* 附加值來自勞拉添加的文本和資源。它不僅可以幫助讀者決定是否要觀看視頻，而且還可以讓人們更輕鬆地從 The Community 和他們選擇的桌面搜索引擎中找到內容。請記住，文本是可搜索的，視頻不是。
