公司机密
当关键客户提出要求时,高级团队、客户服务和全球技术支持提供了服务。 在成功举办 JMP 日之后,Apple 要求录制有关 JMP 16 功能的演示,以便他们可以查看概念并跟进。
由于录制会议的隐私问题,团队必须发挥创意。 他们设想了一种新方法:在虚拟会议期间播放一段短视频,然后让观众参与问答。他们还举办了两次现场客户会议——在不同时间为美国、欧洲和亚洲的人们举办——都取得了成功。 而录制的视频已获得超过 200 次观看,但推广有限。
来自 Global Technical Enablement 的 Laura Higgins 在此视频中进行了解释 (2:41)
综合球员:
和:
*让它们变短需要更多的准备,而不仅仅是做演示。 向辛勤工作的 SE 致敬。
* 附加值来自劳拉添加的文本和资源。它不仅可以帮助读者决定是否要观看视频,而且还可以让人们更轻松地从 The Community 和他们选择的桌面搜索引擎中找到内容。请记住,文本是可搜索的,视频不是。