Don Kent 在英特爾公司技術開發小組工作，擔任全端資料科學團隊的經理。在加入英特爾之前，他曾擔任英特爾和美光的合資企業 IMFlash Technologies 的首席資料科學家。
Don 擁有工程和固體物理學背景，他已在半導體產業工作了二十年，也是JMP使用者的時間也近乎同樣長。多年來，他一直是分析學的直言不諱的倡導者，幫助創建了Wasatch Front JMP 用戶組，並在 IMFlash 上共同主持了無數 JMP 聚會。
我聯繫了@dkent ，了解他的分析之旅以及他為工業統計新手提供的建議。
Meg：您成為 JMP 用戶已經近 20 年了！那時，您一定已經看到了相當多的變化，不僅在軟體方面，而且在更廣泛的工業統計領域也發生了很大的變化。您認為您的個人分析之旅最終如何塑造您的職業道路？ 
Don Kent is manager of a full-stack data science team at Intel. Don Kent 是英特爾全端資料科學團隊的經理。
Don：我對分析的倡導在很大程度上與我的職業發展歷程並行。回想起來，我最初是出於對了解更多統計知識的濃厚興趣而開始的。作為一個新手，挑戰在於個人層面，重點是尋找導師並與志同道合的人建立聯繫。我早年的大部分時間都花在使用者團體或其他社群上，盡可能地貢獻和學習。
有趣的是，當您回顧過去時，您會發現一些突出的關鍵里程碑。對我來說，這些里程碑與鼓勵我學習和發展技能的人有關——要么來自我認識的一位出色的導師，要么來自一位用一整套盒裝 JMP 鼓勵我踏上旅程的經理4 本書（現在是PDF！）。
隨著我對統計方法的知識、責任和信心的增長，我影響我所工作的組織的機會也隨之增加。我發現我的分析能力增長和我獲得的職業機會之間存在明顯的相關性。
我的職業生涯始於英特爾，擔任可靠性工程師，具有半導體裝置物理背景。然而，透過過去 20 年對分析的興趣和研究，我已經能夠將自己的職業生涯轉變為管理英特爾技術開發團隊之一的數據科學團隊。如果沒有其他人的指導和現任經理的信任，我就不可能有這個創建和領導分析團隊的機會。
隨著我技能和知識的增長，動力已經從個人進步轉向了人際進步。現在，我在指導和鼓勵他人的旅程中找到了更多的回報。
梅格：是的，指導絕對是關鍵——無論我們處於什麼角色或行業，我們總是可以向那些走過我們之前的道路並一路上遇到類似障礙的人學習。既然您處於指導他人的位置，您認為您從中學到的一些主要障礙是什麼？
Don：我想到的一個與空間模式分析有關。當時，我正在前雇主的一個專案中工作，我記得去找我的經理並向他展示了名為「高維度資料分析」的JMP 培訓課程。我解釋了我如何認為課程將顯著增加我在該領域的知識並有助於該專案。然而不幸的是，我的經理強調，當時公司沒有訓練預算。
我當然感到沮喪，但經過深思熟慮，我意識到我的教育掌握在我自己手中。所以我自己付了課程費用並參加了課程。這是我學過的最好的課程之一，它對這個計畫有很大幫助。更重要的是，做出這個決定是我職涯的真正轉捩點。它幫助我專注於重要的事情，並幫助我明確了我最終想要的職涯發展方向。
梅格：這為我提供了一個很好的話題，讓我可以向您詢問一些我們通常不太談論的問題，即 JMP 提供的豐富資源及其為我們的客戶帶來的隱藏價值。您能否談談多年來您如何利用這些學習資源和機會與 JMP 組織互動？
Don： JMP確實擁有整個生態系統，使個人能夠參與許多不同的層面。我個人已經利用了 JMP 生態系統的許多功能，因此很難真正高估其價值，因此簡單地說，我將提到一個。
對於那些從未參加過探索高峰會的人 – 我強烈推薦它！ JMP 團隊實際上感覺就像一個家庭，他們將您帶入這個家庭，這是一次非常奇妙的體驗。這一切都在 Discovery 上得到了充分展示。每次參加高峰會，我帶回家的東西不是一件而是很多，我認為這是一個重要的會議。獲得 教程、培訓和演示的機會是驚人的。
JMP 團隊也提供直接拜訪開發人員的機會。他們喜歡聽取客戶的意見，並了解如何使產品變得更好。當然，主題演講總是由當前的思想領袖發表，我個人很珍惜與 Stu Hunter 共進晚餐的經歷，這是我許多精彩的探索經歷的亮點之一。
梅格：聽到這真是太好了！從 JMP 組織內部人士的角度來看，我必須說我非常喜歡探索高峰會。它們是我工作中真正的亮點。
我們從 JMP 新手那裡聽到的最常見的反對意見之一是，有些人擔心統計方法會取代領域專業知識。 JMP 如何改變您和您的同事應用領域知識和技能的方式？
Don：在我們的組織內，技術開發團隊出於多種原因渴望使用 JMP，其中最重要的是它可以顯著幫助他們完成任務。事實上，我敢說，我們這邊擔心的是，團隊需要將半導體製程的專業知識與正確的 JMP 平台（和統計數據）結合起來，才能回答所需的問題。
由於某些半導體層次結構（例如，批次內晶圓內的晶片），如果未正確利用適當的層次結構（或專業知識），某些資料分析可能會出現偏差。例如，在變異數分量分析中使用適當的批次晶圓晶片嵌套結構可以使結果產生很大差異。
也在資料探勘中。選擇整批（所有晶圓）用於訓練和/或驗證資料集將減少晶圓級資料探勘時資訊外洩的可能性。我們必須了解這些複雜性，並將專業知識與正確的 JMP 平台和統計方法結合。正如我們的統計學家喜歡說的：“如有疑問，請諮詢當地的統計學家。”
梅格：作為統計學家或分析支援的關鍵人物，您會給那些希望在組織中培養更成熟的分析文化的人甚麼建議？
Don：成熟的分析文化是什麼樣的？對我們來說，我們從幾個方面來審視文化——關鍵是團隊——組織中的個人必須具備分析知識或技能，使他們能夠自信、有效率地完成工作。這需要培訓和知識才能最好地使用他們擁有的工具，例如 JMP 等工具。他們不需要知道一切。這就是分析團隊可以填補空白的地方。
成熟組織的另一個亮點是組織的 KPI 和指標的可用性。這些應該在整個企業內標準化、可用和可見，以幫助指導整個團隊。最後，尋找涉及機器學習或利用推薦引擎的高級應用程式——使用這些高級工具的組織已經發展了資料生態系統，而尚未完全發展的組織應該致力於改進資料整合、模式/特徵識別、自動化等基礎知識。和預測分析系統。當然，擁有一支專門的團隊可以大大幫助推動這些措施。
梅格：說到新舉措，引入新的分析工作流程一開始可能會造成破壞。但是，正如我們所知，有效的分析策略的好處超過了初始成本。哪些類型的投資報酬率或改進有助於建立和維持英特爾數據計畫的動力？
Don：就為組織增加價值而言，第一步通常是差距分析 - 了解您、您的團隊和組織目前與他們應該前進的方向相比。 「這是一段旅程，而不是目的地」可以成為巨大的動力，並揭示出改進和努力將具有最大價值的地方，並有助於確定投資回報率。
找出這些差距可能很耗時，但根據我的經驗，需要與客戶和業務合作夥伴會面並聽取他們的意見。作為一個分析組織，我們的工作是將業務需求轉化為資料策略或資料問題。透過與客戶和合作夥伴互動並傾聽他們的意見，我們有能力與組織合作，幫助整合最佳的分析策略。一旦戰略確定，執行就成為重點。這就是工程師和統計學家能夠表現出色並大放異彩的地方。
建立動力的動力之一是朝著目標取得進展。成功部署加載項或添加客戶請求的功能等簡單的事情可以建立信任並推進組織的目標。通常，要成功部署這些功能，需要與培訓小組等其他團隊合作，他們可以幫助提供專業文件和溝通。指標也可以成為衡量動力和採用率的強大工具，並被廣泛用於幫助理解甚至有時塑造客戶參與。
Meg：最後，您會給剛開始使用 JMP 的人甚麼建議？
Don：保持好奇心，使用 JMP 的「幫助」部分 – 並且經常這樣做！ JMP 本身的文件是最好的起點，範例資料集和書籍是寶貴的財富。從那裡，您可以在jmp.com上查看線上資源，檢查培訓計劃並與使用者小組互動 - 如果您所在的地區無法提供面對面培訓，請嘗試虛擬培訓。
