@Ryan_Gilmore @ryandewitt @Jeff_Perkinson
Cercando nella Comunità
La barra di ricerca: è più di quanto sembri.
Quando digiti una query di ricerca, otterrai i primi risultati in un menu a discesa e, se la query di ricerca è pertinente a un luogo particolare, come una pagina di categoria o un blog, ad esempio, vedrai quei risultati prima sotto Luoghi e i risultati dei post dopo di ciò in Post.
Se lo staff di JMP ha un risultato consigliato per il termine di ricerca, lo vedrai per primo con l'indicatore "consigliato" . I risultati consigliati non sono influenzati dalle selezioni del filtro di ricerca, di cui parleremo tra poco. Questi potrebbero non essere nel set filtrato che hai specificato, ma verranno comunque visualizzati come primi risultati.
Utilizzando il filtro a discesa a destra della barra di ricerca, focalizza le tue ricerche sull'intera Community, all'interno di una particolare Categoria, bacheca, Knowledge Base, per nome utente o nei tuoi messaggi privati. Le opzioni dell'elenco possono cambiare in base alla parte della comunità in cui ti trovi.
L'elenco a discesa mostra l'icona che indica la posizione del post (come categoria, blog, knowledgebase, ecc.), il titolo, un riepilogo, il numero di commenti, la data e, per chiarezza, la posizione del post scritta.
Se nessuno dei risultati migliori è quello che stai cercando, premi Invio (o fai clic sulla lente di ingrandimento) e verrai indirizzato alla pagina di ricerca
La pagina dei risultati della ricerca ha delle schede per focalizzare la ricerca su Post, Utenti, Messaggi Privati o Luoghi;
Nella sezione dei post sono presenti filtri a discesa per filtrare in base a posizione, autore, data, metadati, tipo di post o se contiene immagini, video o allegati.
Lo strumento di ricerca avanzata che ti consente di visualizzare i risultati per argomenti o post, limitare il numero di risultati che vedi e mostrare solo argomenti senza risposte.
Inoltre, il menu a discesa del triangolo rosso delle opzioni di ricerca ti offre la possibilità di iscriverti al feed RSS per questa ricerca o di attivare le funzionalità di elaborazione batch, se disponi delle autorizzazioni per farlo.
I filtri attuali sono mostrati sotto i menu a discesa principali e possono essere rimossi facendo clic sulla X accanto a essi. Anche in questo caso, i post consigliati verranno sempre visualizzati per primi, anche se non sono nei parametri del filtro.
Nell'elenco della pagina di ricerca, sarai anche in grado di vedere l'autore, la posizione del post, la data di pubblicazione, il numero di Kudos che il post ha ricevuto, eventuali tag ed etichette associati a ciascun elenco e tutti gli allegati del post. Facendo clic sui tag o sulle etichette otterrai un elenco di tutti i post che hanno lo stesso tag o etichetta all'interno della sezione corrente della Community in cui ti trovi.
Con il menu a discesa Ordinato per triangolo rosso, puoi anche ordinare per Migliore corrispondenza, Data, Numero di visualizzazioni, Numero di complimenti e Numero di risposte.
Infine, se c'è più di una pagina di risultati, vedrai l'impaginazione in basso a destra della pagina dell'elenco.
E questo è tutto ciò che devi sapere su Ricerca!
Ottimo lavoro nella produzione! Catturi tutte le varie caratteristiche. Non mi chiedo se ne copriamo troppi. Forse due video - una versione semplificata e approfondita?
Suggerirei di applicarlo a quanto segue:
- Menziona i risultati consigliati
- Ambito della ricerca (e perché si desidera definire l'ambito: un esempio che mostri la differenza potrebbe essere buono)
- Menziona l'aggiunta/rimozione di filtri sui risultati di ricerca (e perché dovresti farlo)
Sarei curioso di sapere cosa ne pensano gli altri.
Sono aperto a entrambi, ma da una preferenza personale, mi piacciono i video brevi che sono più approfonditi come questo.