JMP 16 无响应我最近迁移到一台新计算机并安装了 JMP 16。 当执行许多操作（例如粘贴数据、选择列来绘制图表、滚动等）时，除非调整窗口大小，否则窗口不会刷新以显示操作结果。 执行第二个操作后，我需要再次调整大小等等。 我尝试卸载并再次安装，更新到 16.1.0，但没有任何帮助。
视窗回复：JMP 16 没有响应我将这些驱动程序安装到我的笔记本电脑上，并使用 Windows 10 企业版软件。 JMP 16 软件安装了两次，不幸的是我仍然面临一些图形问题。 有人知道我可以做些什么来解决这个问题吗？
回复：JMP 16 没有响应我在 Mac 上使用虚拟 JMP 15 时遇到了同样的问题。 虚拟版本看起来像基于 Windows 的，当我运行一些复杂的分析时，光标变成垃圾图标。 我认为这是一个硬件加速问题！ 
回复：JMP 16 没有响应你好，约翰，
谢谢你！
最新的驱动程序处于测试阶段，卸载导致 Windows Update 可能无法继续更新驱动程序，考虑到我通常使用的文件大小，我对速度还算满意。 但是，我会通过 Windows Update 密切关注更新。 一旦这个最新的驱动程序发布，我将检查启用硬件加速是否会导致相同的问题。 如果新的驱动发布后无法安装，那么我会尝试您建议的方法。
再次感谢，
泰勒
回复：JMP 16 没有响应这是一个很好的解决方法，但请参阅我的回复：有缺陷的 Intel Xe 显卡驱动程序，这可能是这里的问题。
回复：JMP 16 没有响应你好@tm3521
我怀疑你的问题是你的新机器有Intel Xe集成显卡。 许多新笔记本电脑使用此图形系统，并且由于英特尔图形驱动程序中的错误而出现问题。英特尔承认他们的驱动程序中存在一个错误，该错误可能会破坏包括 JMP 在内的许多应用程序。
他们已经修复了该错误，并且可以从英特尔网站获取更新的驱动程序：
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000058136/graphics/graphics-for-11th- Generation-intel-processors.html
某些机器需要卸载有错误的 OEM 驱动程序才能获得修复的英特尔驱动程序。 修复可能就像从操作系统更新图形驱动程序一样简单。 如果这不能解决问题，此页面可能有助于在更新 Intel 驱动程序之前删除 OME 驱动程序。 我希望它不需要这么多的工作，驱动程序更新检查就足够了。https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000056629/graphics.html
一旦您拥有更新的固定图形驱动程序，您就可以在 JMP 中重新启用硬件加速图形选项以恢复绘图速度。
希望这可以帮助，
约翰
回复：JMP 16 没有响应谢谢。 已检查。 取消选中它解决了问题。
回复：JMP 16 没有响应如果您运行的是 Windows，您可以尝试检查“Windows 特定”菜单下的“首选项”中是否选中“启用硬件加速图形”。 那么我建议您联系support@jmp.com通过电子邮件，他们很可能可以帮助您。
回复：JMP 16 没有响应我会看看明天的训练进展如何，但我似乎也通过取消选中获得了成功！
