JMP 16 无响应我最近迁移到一台新计算机并安装了 JMP 16。 在执行许多操作（例如粘贴数据、选择列以绘制图表、滚动等）时，除非我调整窗口大小，否则窗口不会刷新以显示我的操作结果。 执行第二个操作后，我需要再次调整大小，依此类推。 我尝试再次卸载并安装，更新到 16.1.0，但没有任何帮助。
视窗回复：JMP 16 没有响应如果您运行的是 Windows，您可以尝试检查从 Windows 特定菜单下的首选项中选中启用硬件加速图形。 那我建议你联系support@jmp.com通过电子邮件，他们很可能可以帮助您。
回复：JMP 16 没有响应你好@tm3521
我怀疑你的问题是你的新机器有一个 Intel Xe 集成显卡。 许多新的笔记本电脑使用这种图形系统，并且由于英特尔图形驱动程序中的错误而出现问题。英特尔承认他们的驱动程序中存在一个错误，该错误可能会破坏包括 JMP 在内的许多应用程序。
他们已经修复了错误，并且可以从 Intel 站点获得更新的驱动程序：
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000058136/graphics/graphics-for-11th-generation-intel-processors.html
有些机器需要卸载有错误的 OEM 驱动程序才能获得固定的英特尔驱动程序。 修复可能就像从操作系统更新图形驱动程序一样简单。 如果这不能解决问题，此页面可能有助于在更新 Intel 驱动程序之前删除 OME 驱动程序。 我希望它不需要这么多工作，并且驱动程序更新检查就足够了。https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000056629/graphics.html
拥有更新的、固定的图形驱动程序后，您可以在 JMP 中重新启用硬件加速图形选项以重新获得绘图速度。
希望这可以帮助，
约翰
回复：JMP 16 没有响应这是一个很好的解决方法，但请参阅我的回复：有问题的 Intel Xe 图形驱动程序，这可能是这里的问题。
回复：JMP 16 没有响应嗨，约翰，
谢谢！
最新的驱动程序处于测试阶段，卸载 Windows Update 的结果可能无法更新驱动程序，鉴于我通常使用的文件大小，我对速度没有问题。 但是，我会通过 Windows Update 密切关注更新。 发布此最新驱动程序后，我将检查启用硬件加速是否会导致相同的问题。 如果新驱动发布后安装失败，我会按照你建议的方法尝试。
再次感谢，
泰勒
回复：JMP 16 没有响应我在 Mac 上使用虚拟 JMP 15 时遇到了同样的问题。 虚拟版本看起来像基于 Windows 的，当我运行一些复杂的分析时，光标变成垃圾图标。 我认为这是一个硬件加速问题！ 
回复：JMP 16 没有响应谢谢。 它被检查了。 取消选中它解决了这个问题。
