406318_de-DE

liliconcom

JMP 16 reagiert nicht

Ich bin kürzlich auf einen neuen Computer umgestiegen und habe JMP 16 installiert. Wenn ich viele Aktionen durchführe, wie z. B. das Einfügen von Daten, das Auswählen einer Spalte zum Zeichnen eines Diagramms, das Scrollen usw., wird das Fenster nicht aktualisiert, um das Ergebnis meiner Aktion anzuzeigen, es sei denn, ich ändere die Fenstergröße. Nachdem ich eine zweite Aktion ausgeführt habe, muss ich die Größe erneut ändern und so weiter. Ich habe versucht, es zu deinstallieren und erneut zu installieren und auf 16.1.0 zu aktualisieren, aber nichts hat geholfen.

WindowsBetreff: JMP 16 reagiert nicht

Ich habe diese Treiber auf meinem Notebook installiert und verwende eine Windows 10 Enterprise-Software. Die JMP 16-Software wurde zweimal installiert und leider habe ich immer noch einige Grafikprobleme. Hat jemand eine Idee, was ich tun könnte, um das Problem zu lösen?

Betreff: JMP 16 reagiert nicht

Ich hatte das gleiche Problem, als ich Virtual JMP 15 auf einem Mac verwendete. Die virtuelle Version sieht aus wie Windows-basiert und wenn ich eine komplizierte Analyse durchführe, verwandelt sich der Cursor in ein Müllsymbol. Ich denke, es ist ein Problem mit der Hardwarebeschleunigung!!

Betreff: JMP 16 reagiert nicht

Hallo John,

 

Danke schön!

 

Der neueste Treiber befindet sich in der Beta-Phase. Die Deinstallation führt dazu, dass Windows Update den Treiber in Zukunft möglicherweise nicht mehr aktualisieren kann. Was die Geschwindigkeit betrifft, bin ich angesichts der Dateigrößen, mit denen ich normalerweise arbeite, in Ordnung. Aber ich werde nach dem Update über Windows Update Ausschau halten. Sobald dieser neueste Treiber veröffentlicht ist, werde ich prüfen, ob die Aktivierung der Hardwarebeschleunigung zu denselben Problemen führt. Wenn die Installation des neuen Treibers nach der Veröffentlichung fehlschlägt, werde ich die von Ihnen vorgeschlagenen Methoden ausprobieren.

 

Danke noch einmal,
Tyler

Betreff: JMP 16 reagiert nicht

Dies ist eine gute Problemumgehung, aber siehe meine Antwort zu den fehlerhaften Intel Xe-Grafiktreibern, die hier wahrscheinlich das Problem sind.

Betreff: JMP 16 reagiert nicht

Hallo @tm3521

 

Ich vermute, dass Ihr Problem darin besteht, dass Ihr neuer Computer über eine integrierte Intel Xe-Grafikkarte verfügt. Viele neue Laptops verwenden dieses Grafiksystem und hatten aufgrund eines Fehlers in den Intel-Grafiktreibern Probleme.Intel hat eingeräumt, dass es einen Fehler in seinen Treibern gibt, der viele Anwendungen, einschließlich JMP, beschädigen kann.

 

Sie haben den Fehler behoben und aktualisierte Treiber sind auf der Intel-Website verfügbar:

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000058136/graphics/graphics-for-11th-generation-intel-processors.html

 

Bei einigen Computern ist die Deinstallation von OEM-Treibern erforderlich, bei denen der Fehler auftritt, um die reparierten Intel-Treiber zu erhalten. Die Lösung kann so einfach sein wie das Aktualisieren Ihrer Grafiktreiber über das Betriebssystem. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, kann diese Seite dabei helfen, den OME-Treiber zu entfernen, bevor der Intel-Treiber aktualisiert wird. Ich hoffe, dass es nicht so viel Arbeit erfordert und eine Überprüfung der Treiberaktualisierung ausreicht.https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000056629/graphics.html

 

Sobald Sie über einen neueren, festen Grafiktreiber verfügen, können Sie die hardwarebeschleunigte Grafikoption in JMP wieder aktivieren, um die Zeichengeschwindigkeit wiederherzustellen.

 

Hoffe das hilft,

John

Betreff: JMP 16 reagiert nicht

Danke. Es wurde überprüft. Deaktivieren es hat das Problem gelöst.

Betreff: JMP 16 reagiert nicht

Wenn Sie Windows verwenden, können Sie versuchen, in den Einstellungen im Menü „Windows-spezifisch“ zu überprüfen, ob „Hardwarebeschleunigte Grafiken aktivieren“ aktiviert ist. Dann empfehle ich Ihnen Kontakt aufzunehmen support@jmp.com Mit einer E-Mail können sie Ihnen höchstwahrscheinlich weiterhelfen.

Betreff: JMP 16 reagiert nicht

Ich werde sehen, wie es morgen im Training läuft, aber ich scheine auch durch DEAKTIVIEREN Erfolg zu haben!