JMP 16 無響應我最近遷移到一台新計算機並安裝了 JMP 16。 當執行許多操作（例如粘貼數據、選擇列來繪製圖表、滾動等）時，窗口將不會刷新以顯示操作的結果，除非我調整窗口大小。 執行第二個操作後，我需要再次調整大小等等。 我嘗試卸載並再次安裝，更新到 16.1.0，但沒有任何幫助。
視窗回复：JMP 16 沒有響應我將這些驅動程序安裝到我的筆記本電腦上，並使用 Windows 10 企業版軟件。 JMP 16 軟件安裝了兩次，不幸的是我仍然面臨一些圖形問題。 有人知道我可以做些什麼來解決這個問題嗎？
回复：JMP 16 沒有響應我在 Mac 上使用虛擬 JMP 15 時遇到了同樣的問題。 虛擬版本看起來像基於 Windows 的，當我運行一些複雜的分析時，光標變成垃圾圖標。 我認為這是一個硬件加速問題！ 
回复：JMP 16 沒有響應你好，約翰，
謝謝你！
最新的驅動程序處於測試階段，卸載導致 Windows Update 可能無法繼續更新驅動程序，考慮到我通常使用的文件大小，我對速度還算滿意。 但是，我會通過 Windows Update 密切關注更新。 一旦這個最新的驅動程序發布，我將檢查啟用硬件加速是否會導致相同的問題。 如果新的驅動發布後無法安裝，那麼我會嘗試您建議的方法。
再次感謝，
泰勒
回复：JMP 16 沒有響應這是一個很好的解決方法，但請參閱我的回复：有缺陷的 Intel Xe 顯卡驅動程序，這可能是這裡的問題。
回复：JMP 16 沒有響應你好@tm3521
我懷疑你的問題是你的新機器有Intel Xe集成顯卡。 許多新筆記本電腦使用此圖形系統，並且由於英特爾圖形驅動程序中的錯誤而出現問題。英特爾承認他們的驅動程序中存在一個錯誤，該錯誤可能會破壞包括 JMP 在內的許多應用程序。
他們已經修復了該錯誤，並且可以從英特爾網站獲取更新的驅動程序：
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000058136/graphics/graphics-for-11th- Generation-intel-processors.html
某些機器需要卸載有錯誤的 OEM 驅動程序才能獲得修復的英特爾驅動程序。 修復可能就像從操作系統更新圖形驅動程序一樣簡單。 如果這不能解決問題，此頁面可能有助於在更新 Intel 驅動程序之前刪除 OME 驅動程序。 我希望它不需要這麼多的工作，驅動程序更新檢查就足夠了。https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000056629/graphics.html
一旦您擁有更新的固定圖形驅動程序，您就可以在 JMP 中重新啟用硬件加速圖形選項以恢復繪圖速度。
希望這可以幫助，
約翰
回复：JMP 16 沒有響應謝謝。 已檢查。 取消選中它解決了問題。
回复：JMP 16 沒有響應如果您運行的是 Windows，您可以嘗試檢查“Windows 特定”菜單下的“首選項”中是否選中“啟用硬件加速圖形”。 那麼我建議您聯繫support@jmp.com通過電子郵件，他們很可能可以幫助您。
回覆：JMP 16 沒有回應我會看看明天的訓練情況如何，但我似乎也透過取消檢查取得了成功！
