JMP 16 無響應我最近遷移到一台新計算機並安裝了 JMP 16。 在執行許多操作（例如粘貼數據、選擇列以繪製圖表、滾動等）時，除非我調整窗口大小，否則窗口不會刷新以顯示我的操作結果。 執行第二個操作後，我需要再次調整大小，依此類推。 我嘗試再次卸載並安裝，更新到 16.1.0，但沒有任何幫助。
視窗回复：JMP 16 沒有響應如果您運行的是 Windows，您可以嘗試檢查從 Windows 特定菜單下的首選項中選中啟用硬件加速圖形。 那我建議你聯繫support@jmp.com通過電子郵件，他們很可能可以幫助您。
回复：JMP 16 沒有響應你好@tm3521
我懷疑你的問題是你的新機器有一個 Intel Xe 集成顯卡。 許多新的筆記本電腦使用這種圖形系統，並且由於英特爾圖形驅動程序中的錯誤而出現問題。英特爾承認他們的驅動程序中存在一個錯誤，該錯誤可能會破壞包括 JMP 在內的許多應用程序。
他們已經修復了錯誤，並且可以從 Intel 站點獲得更新的驅動程序：
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000058136/graphics/graphics-for-11th-generation-intel-processors.html
有些機器需要卸載有錯誤的 OEM 驅動程序才能獲得固定的英特爾驅動程序。 修復可能就像從操作系統更新圖形驅動程序一樣簡單。 如果這不能解決問題，此頁面可能有助於在更新 Intel 驅動程序之前刪除 OME 驅動程序。 我希望它不需要這麼多工作，並且驅動程序更新檢查就足夠了。https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000056629/graphics.html
擁有更新的、固定的圖形驅動程序後，您可以在 JMP 中重新啟用硬件加速圖形選項以重新獲得繪圖速度。
希望這可以幫助，
約翰
回复：JMP 16 沒有響應這是一個很好的解決方法，但請參閱我的回复：有問題的 Intel Xe 圖形驅動程序，這可能是這裡的問題。
回复：JMP 16 沒有響應嗨，約翰，
謝謝！
最新的驅動程序處於測試階段，在 Windows 更新中卸載導致可能無法更新驅動程序，鑑於我通常使用的文件大小，我對速度沒有問題。 但是，我會通過 Windows Update 密切關注更新。 發布此最新驅動程序後，我將檢查啟用硬件加速是否會導致相同的問題。 如果新驅動發布後安裝失敗，我會按照你建議的方法嘗試。
再次感謝，
泰勒
回复：JMP 16 沒有響應我在 Mac 上使用虛擬 JMP 15 時遇到了同樣的問題。 虛擬版本看起來像基於 Windows 的，當我運行一些複雜的分析時，光標變成垃圾圖標。 我認為這是一個硬件加速問題！ 
回复：JMP 16 沒有響應謝謝。 它被檢查了。 取消選中它解決了這個問題。
