协作方法为消费者测试评估创建了一个成功的 Kraft 应用程序... 协作方法为使用 JMP® 10 的消费者测试评估创建了一个成功的 Kraft 应用程序
David Rose,博士,首席实施顾问,SAS 英国
Jeff Stagg,卡夫食品首席科学家
卡夫食品通过开发执行复杂数据处理、计算和报告的软件工具,在全球推广统计思维和最佳实践。JMP 软件被选为平台,为卡夫食品的全球消费者科学功能提供多产品消费者测试评估工具。它于 2009 年与 Marlow 的 SAS Professional Services 合作开发,现已部署到全球 40 多位消费者科学专业人士。有明显的好处:使用的方便和速度减少了一半的处理时间;在分析方法中始终如一地使用最佳实践可改进解释;定制的报告格式可以与客户进行智能高效的沟通。人员利益同样重要:通过培训和辅导,更多人获得授权,能够自信地进行有效分析,并将他们对产品和过程的知识完全应用于解释。随着用户热情和反馈推动灵活性和功能的变化,应用程序开发仍在继续。2012 年的发展利用了 JMP 10 中引入的新功能;包含在线帮助手册,并使用 JMP 脚本语言定制卡夫食品分析方法。我们将讨论:1) 一种迭代聚类技术,它减少了将单个消费者分配到集群(具有相似产品偏好的一组消费者)的不确定性和 2) 消费者的 Just About Right [JAR] 量表评估,它产生了洞察力产品变化。完整的标准 JMP 功能(例如 DOE、回归分析等)补充了自定义脚本,为用户提供了评估卡夫食品内多产品消费者测试的终极工具,让用户喜欢这项工作!
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