Comment gérer une situation où un client a besoin d'accéder à une ancienne version de JMP TrialSalut à tous!
J'ai un client potentiel qui se limite à exécuter MacOS High Sierra. Cela signifie qu'ils sont également incapables de faire la démonstration de JMP 16. (15.2 était la dernière version prise en charge). Avez-vous des idées sur la façon de gérer cela ou sur la façon d'obtenir l'accès du client à cette ancienne version ?
Merci!
M
Re : Comment gérer une situation où un client a besoin d'accéder à une ancienne version de JMP TrialLe problème est que s'ils autorisent JMP, ce sera JMP 16. Nous n'accorderons pas de licence aux anciennes versions. Donc, même si nous leur obtenons le procès, ils auront toujours un problème.
Re : Comment gérer une situation où un client a besoin d'accéder à une ancienne version de JMP TrialGrand point @Jeff_Perkinson , Il existe une solution de contournement avec le site ftp, mais s'ils ne peuvent pas passer à l'achat de JMP 16, cela ne sert à rien.Pour référence future, voici une option pour le téléchargement d'essai Mac.
http://ftp.sas.com/techsup/download/blind/JMP15Trial.dmg
Re : Comment gérer une situation où un client a besoin d'accéder à une ancienne version de JMP TrialGardez cependant à l'esprit que l'utilisateur aura toujours besoin d'un numéro de série JMP 15 pour activer la version d'essai.
Alors, revenons à @MikeD_Anderson la question initiale de :
@MikeD_Anderson a écrit:
Des idées sur la façon de gérer cela...
Je suggérerais de la traiter comme toute autre objection de vente et de la résoudre sans nécessiter de modifications de nos processus ou de nos offres.