在 JMP 学院的第 3 周,我们将要求您团队合作来录制一个糟糕的演示。
所以你可能想知道:我怎么开车向下潜在客户在我向他们展示的产品中看到的价值?
答案:给他们看更多功能... 然后展示一些更多的... 然后一些更多的再次。 多即是少当谈到感知价值时。
如果您展示的每个功能对客户都有一定价值,您会认为您正在增加客户看到的每个功能的价值。 但精彩的 TED 演讲告诉我们这个值不会加起来,而是取平均值。
“通过增加论点的数量,你并没有加强你的论点,而是在积极地削弱它。 换句话说,你不能通过简单地增加论证的数量来提高论证的质量。”
假设您有一位客户,您向他们展示了 JMP 中的 10 个特征。 对于您提供的每个功能,我们都可以分配一个美元价值——客户愿意为拥有此功能支付多少钱?

现在,需要明确的是,所有这些功能都非常出色,并且对合适的客户具有巨大的价值。 但在这里,我们想象的是对特定客户的价值。Graph Builder 和 Custom DOE 对该客户有很大的价值,因为它们将帮助他们解决一些大问题。 Text Explorer 和 Query Builder 很有趣,但现在不需要它们。
我们可能会认为,在显示所有 10 个特征后,客户看到的整体价值是所有特征价值的总和(蓝线, 以下)。 也就是说,您展示的每个功能都会为客户看到的价值增加一点点,并且整体价值将会增加。

事实上,客户感知的整体价值是他们所看到的所有特征的价值的平均值(红线).
如果您在展示 Custom DOE 后停止,客户会带着对产品价值的最大感知离开。 Distribution 对他们来说是一个有价值的特性,但不如 Custom DOE 有价值。 通过继续显示 Distribution,您将降低对客户的感知价值。 通过显示更多功能,您可以进一步降低该值。
如果您想降低客户看到的价值,请向他们展示另一个对他们来说价值低于他们已经看到的功能的功能。 然后是另一个。 还有一个。
更好的是,首先向他们展示大量低价值的特性,这样你就没有时间向他们展示真正有价值的特性了。
如果不出意外,您应该始终尝试以最不有价值的功能结束。 由于近因偏差,那将是他们记忆最深刻的那个。
通过显示更多功能,您还可以:
- 耗尽客户宝贵的时间,让客户失望
- 降低您在客户中的可信度,因为您显然没有费心去了解他们最重要的需求
- 让他们担心实际使用您的产品会有多复杂
- 让他们开始考虑他们将为不需要的功能支付多少费用
我希望你发现这对帮助你创建一个可怕的演示很有用。