检查帐户事宜：提高社区银行的客户盈利能力
亚当·史密斯（Adam P.Smith），卡南代瓜国家银行与信托
Canadaigua National Bank＆Trust（CNB）是一家提供全面服务的社区银行，在纽约州罗切斯特市设有23家银行办事处。2013年初，CNB开始重新审视其消费者策略，以提高每位客户的利润。
