Premios Khoros Kudos 2021
La fecha límite para las presentaciones es el 28 de mayo de 2021 a las 8 p.m. ET.
La votación en línea comienza el 7 de junio de 2021 a las 9 a.m. ET.
La votación en línea cierra el 18 de junio de 2021 a las 8 p.m. ET.
Los ganadores de la votación en línea pasan a la etapa 2, donde los ganadores serán elegidos por un panel de jueces.
Premios
La siguiente es una lista de premios que deberíamos considerar al enviar una entrada,
Mejor en su clase: Comunidad Reconocer a un cliente que ha podido utilizar Khoros Comunidad solución más eficaz para generar crecimiento y cumplir la misión de su empresa
Ahorro de fondo Rock Star Reconocer a un cliente que ha demostrado el mayor retorno de la inversión (ROI) utilizando las soluciones de Khoros para ahorrar dinero.
Crecimiento de la línea superior All Star Reconocer a un cliente que ha demostrado el mayor retorno de la inversión (ROI) utilizando las soluciones de Khoros para aumentar los ingresos.
Mantenga la calma y continúe Reconocer a un cliente que ha demostrado su capacidad para gestionar y superar una crisis aún más fuerte utilizando las soluciones de Khoros.
NotasRe: Premios Khoros Kudos 2021Evitación de contacto de soporte comunitario
La fórmula utilizada por Khoros durante nuestra última revisión:
Visitas a la comunidad x Búsqueda de soporte x Tasa de resolución x Tasa de desviación x Costo por consulta de soporte
Los números para 2020 (utilizando los datos de Value Analytics):
1,486,901 x 0.59 x 0.79 x 0.25 x 5 = $ 866,305
Los números para 2021 (a partir de 20APR):
493,207 x 0,58 x 0,80 x 0,25 x 5 = $ 286,060
Re: Premios Khoros Kudos 2021Miembros de la comunidad y expansión de la cuenta.
Mira la misión JMP. ¿Cómo estamos usando la solución Khoros para apoyar la misión?
Re: Premios Khoros Kudos 2021Gráficos potenciales para mostrar el ROI
Ventas: https://jmplivesales.na.sas.com:3501/packages/v6kXy564DLxZcTqVmH49Y
Oportunidades: https://jmplivesales.na.sas.com:3501/packages/Lkhgk004jT0R7gCtbtZ4p
Pistas de soporte técnico: https://jmplivesales.na.sas.com:3501/packages/qQDR78SLnGSjfBKt26hLv
Re: Premios Khoros Kudos 2021Consolidado los gráficos en una sola ubicación:
https://jmplivesales.na.sas.com:3501/packages/Khoros-Awards-2021/js-p/xzrhSqkScScScpVwm9vLy
Re: Premios Khoros Kudos 2021Preguntas de Khoros para cada uno de los premios.
Mejor en su clase: Comunidad
Ahorro de fondo Rock Star
Crecimiento de la línea superior All Star
Todos los caminos conectados
Declaración sobre visuales,
