现在，JMP 12退出了……您的客户如何（以及如何）升级？<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />大家好，
除了查看我们可以在内部收集的有关JMP 11和JMP 12更新模式的数据外，我还希望从大家那里获得更多关于定性的评论。更新您在自己的客户中看到的模式。
- 如果您必须非正式地汇总数据，那么您会从现有客户那里最常听到关于他们是否计划升级到JMP 12的信息，以及为什么或为什么不这样做？
- 您是否从客户那里听到他们将或计划通过自助CIVE系统请求升级，或者他们致电TS或合同或他们的JMP代表询问此问题？
- 您是否知道客户订购了给定主版本的任何安装程序后，他们便使用我们的Web更新器？
欢迎就此及相关主题（如安装程序和许可）发表任何评论。我们期待与您分享任何内容。
（如果您有兴趣，请提供有关此请求的一些背景信息：
Bob和我一直在研究从COMSAT（SAS内部报告系统）导出的JMP 11安装程序下载数据，Jeff和其他人过去曾研究过这些数据。到目前为止，这些数据似乎已经解决了您所期望的所有问题：在某些站点上有多个产品（在第一遍中就删除了这些产品），每个公司的多个请求（例如升级），每个公司的多个站点的拼写或字体略有不同国家。我认为随着我们对其进行进一步清理，它会被证明很有用，但是我怀疑我已经采取了正确的步骤，并且我已经可以说我将需要花更多的时间在Recode上...
但是，我确实总结了该表，并给出了指示指标，以指示客户是否要求11.0、11.1和11.2删除同一交易类型中的许多站点级别重复项。现在，JMP 12已经发布，我们每天都在关注用户对JMP 12.0的请求，到目前为止，已有近250次下载。我们将尽最大努力匹配客户，安装程序和更新程序下载模式，以更好地了解客户如何（以及是否）更新他们部署的安装。安装程序下载是我们初始数据结束的地方，至少在客户下载更新，致电TS或致电您其中的一个之前。
从到目前为止我在安装程序请求数据中所看到的，我们上一版本的最常见安装程序模式似乎是仅下载11.0（〜2100个唯一的站点名称，不包括带有许多额外SAS“填充”的站点）。大概这些站点中的一些站点后来使用Web更新来更新其11.0安装，但是在我们处理这些数据时仍有待观察。第二种最常见的模式是仅下载11.2（1350），第三种最常见的模式是仅11.1（〜760）。（再次，用一粒盐绝对值，然后相对地考虑它们，直到我更确定如何压缩和清除数据为止。）无论如何，获取安装程序是一种不太常见的模式11.0，然后请求安装程序进行维护，或者仅请求维护安装程序，或获取所有11个版本的安装程序。
我们将继续查看这些数据，并一如既往地感谢您的想法。
谢谢！
香农）
回复：既然JMP 12已经发布了……您的客户如何（以及如何）升级？香农：
再次，从我在大西洋中部地区的位置（重化学加工行业，制药/生命科学（大小）以及金融/客户服务）着手，对用户更新至JMP新版本的3个原因进行了归纳如下：
1.用户说“我为什么不呢？”之类的话。 这些是只喜欢JMP的人（有很多人），他们总是想拥有最新的，最闪亮的版本，因为这就是他们的工作方式。
2.我真的很喜欢新功能（请填写空白），因此我将尽快进行更新。 到目前为止，我看到的最大难题没有特别的顺序，数据表表达式，交互式模型拟合以及具有数据交互性报告功能扩展的PowerPoint / HTML5。
3.我们公司做了开关，我只是一个齿轮。
回复：既然JMP 12已经发布了……您的客户如何（以及如何）升级？谢谢，彼得！我喜欢-“ Paretoize”！
回复：既然JMP 12已经发布了……您的客户如何（以及如何）升级？香农：
如果我必须对补丁程序中不打算更新的人员进行“ Paretoize”（至少很快要进行更新），原因如下：1。 最常...
1.需要重新验证我们与FDA等各种监管机构一起使用的脚本。 这代表我们代表了许多非增值工作。
2.根据政策，我们至少要等到x.1版本发布。
3.惯性。
