三月是婦女歷史月，以慶祝婦女對歷史，文化和社會的貢獻。 在JMP，我們很幸運有一些出色的女性在整個部門工作。
慶祝JMP婦女這是一個系列，我們在其中介紹了正在發揮作用的精選女性。
今天，我們慶祝JMP DevOps總監Shannon Conners。 Shannon的小組幫助生產，測試，記錄和促進JMP軟件的翻譯。 香農非常喜歡JMP，似乎無法將其留在辦公室。 在閒暇時間，Shannon使用JMP可視化甚至發布有關自己的活動監測器，飲食和健身數據的博客。
讓我們進一步了解Shannon。
是什麼激發了您從事STEM事業的？ 在您生命的早期或學術生涯中是否有片刻將您推向這個方向？
我是三個女兒中最大的一個。 我父親是一名電氣工程師，母親是一名老師，所以我一直長大許多科學書籍。 小時候，我總是個孩子，沒有說明就把麥當勞的玩具放在一起，因為我喜歡自己學習如何做。 後來，我享受了建模和繪畫的樂趣，所幸我確實開始閱讀方向！
當我三年級的時候，我迷上了有關天文學和太空旅行的文章。 那年，我在太陽能係統上進行了一次科學競賽項目，並開始觀看原始的《星際迷航》系列（在從家人朋友那裡借來的VCR錄像帶上）。 隨後，我在Apollo計劃和航天飛機上進行了科學競賽項目（並建立了相關模型）。 六年級的時候，我做了一個有關DNA指紋圖譜的項目，我很著迷。 我對內部空間的興趣一直持續到初中和高中，並修讀了必修的生物學，化學，物理和數學課程。 我還參加了AP生物學並設計了一項遺傳學獨立研究。
作為大學生的科學實習計劃的一部分，我有機會在兩個實驗室工作。 一個是在由尤蒂卡（Utica）的共濟會醫學研究實驗室的瑪麗·薩羅（Marie Sauro）博士經營的生理實驗室中，另一個是在尤蒂卡學院（Utica College）的“博士”拉里·亞倫森（Dr. Larry Aaronson）的真菌遺傳學實驗室中經營。 多年以來，Doc一直指導著許多年輕的科學家，並鼓勵他們所有人繼續接受高等教育並從事科學工作。 他實驗室中的許多女明礬在學術界和工業界工作，他與學生合作發表論文。 這給我留下了深刻的印象。
加入JMP之前，請告訴我們更多有關您的職業經歷的信息
高中畢業後，我就讀於馬薩諸塞州南哈德利的霍利奧克山學院。 在讀到這所相對較小的大學（〜2000名學生，是的，仍然（而非男女同校）產生的化學博士學位要比規模更大的學術機構多。 如今，對科學的關注仍然存在：“在所有學士學位的大學中，霍利奧克山（Mount Holyoke）產生的女性人數最多，她們繼續獲得STEM博士學位。 （資料來源：國家科學基金會，博士學位獲得情況調查，1966年-2015年。）”（摘自MHC網頁在這裡，其中還指出，有25％的MHC學生主修STEM領域。
在霍利奧克山，我攻讀了跨學科的生物化學雙專業。 我還對醫學人類學產生了興趣，並與Lynn Morgan博士和Jim Trostle博士設計了文化，健康與科學的跨學科未成年人（他們除了熱愛醫學人類學之外，也是一對已婚夫婦，在兩個職業和兩個職業之間取得了平衡孩子們）。 儘管我在各個地方（錫拉丘茲（Syracuse），費城（Plyly）和亞特蘭大（Atlanta））都有三個夏季的實驗室實習期，並做了一些不同的一月份無薪實習期，但我並沒有像大多數生化同學一樣在一組實驗室實驗上寫我的高級論文。 取而代之的是，我研究了心理神經免疫學的新興領域，並在大學顧問的幫助下撰寫了一篇關於大學壓力文化的論文，對大學生與壓力和疾病相關的主題進行了調查，這是獲得學位的最後一步優等生。
我在杜克大學的分子遺傳學博士學位課程中度過了兩年的一個基因狩獵項目，在該項目中，我使用了人類基因組計劃產生的生物信息學資源。 當另一個小組發現了該基因，而我的教授改變了我的論文方向時，我決定結束我在實驗室的工作，澆注凝膠並進行放射性PCR（聚合酶鏈反應）測定。 我轉到剛起步的NCSU生物信息學計劃，加入了Bob Kelly博士的極端微生物基因組學實驗室，在那裡我開始使用SAS和JMP分析該組的微陣列數據。 我們得到了在SAS工作的一位同學（Kevin Scott）以及JMP自己的Russ Wolfinger的早期幫助-我們甚至拜訪了SAS與他會面。 當Russ的團隊正在研究SAS基因組學產品，Scientific Discovery Solutions（JMP Genomics的軟件前身）時，我還遇到了JMP LS集團的前巨星（以及Enterprise Miner集團的現任經理）Wendy Czika博士。
您在JMP的職位上最喜歡什麼？
在我目前擔任JMP DevOps總監的過程中，我享受到了許多在新領域學習和發展的機會。 儘管我在畢業時使用JMP，並且在2006-2012年期間擔任JMP Genomics產品經理，但是當我移居JMP小組時，我發現自己幾乎不了解自己想要的“香草” JMP或JSL。 當我開始在新職位上學習繩索時，我開始嘗試通過使用我一年來收集的有趣的個人數據從事各種數據項目，並在此過程中學習一些基本的腳本編寫技能，從而更加熟悉JMP的功能。
處理我自己的數據使我感到更舒適地報告錯誤並提供有關正在開發的功能的反饋。 我仍然很高興有機會聽到（並嘗試）JMP開發人員正在研究的新軟件更新。 我將許多此類項目收集到每個星期五晚上發送的發展通訊中。 就像我每月招募和主持2-4次開發演示會議系列（目前由Teams進行）一樣，我的更新項目收集實際上是通過電子郵件繼續進行的，參與是可選的。 但是我確實相信開發人員更新電子郵件和開發人員演示可以幫助我們性格內向的人保持更好的聯繫，尤其是今年，當我們所有人都在家工作時。
在主要的JMP小組工作的這些年中，由於我一直致力於了解我們（許多）開發流程，因此我經常與團隊一起思考如何通過使用我們的軟件來改善創建和維護軟件的方式。 我在個人數據項目上所做的工作被證明適用於此過程–事實證明，跟踪運動，體重或卡路里隨時間變化的數據與跟踪缺陷通量和軟件性能變化沒有什麼不同。 編寫腳本以導入從PDF文件導出的食物日誌文本並創建具有正則表達式匹配的結構化文件（早於JMP的PDF導入嚮導使我的過程過時）之後，我開始使用JMP從構建和測試日誌中提取相似的數據並解析出重要的內容進行故障排除的詳細信息。
我與Trish一起使用數據來嘗試理解我們翻譯過程中的問題，並開發了主動檢查Melanie的過程錯誤的方法。 多年來，我和奧黛麗（Audrey）曾多次合作編寫腳本流程，以從各種系統中提取開發工件數據，以幫助我們識別和解決問題。 最近，我和Audrey合作，幫助開發人員利用兩個新的開發工具，在Amy Stuart的大力協助下，協調了將Wiki知識庫遷移到Atlassian的Confluence軟件的過程。 現在，我們正處於將JMP軟件問題跟踪從Defects遷移到Jira的早期階段，再次得到Audrey，Amy，Justin Chilton和許多其他團隊成員的大力支持。 我很高興看到這些工具發生了變化，並且我感覺它們將幫助支持我們多年來與Dan的產品管理團隊合作做出的功能規劃過程改進。
您認為什麼是您最大的職業成就……或者只是使您感到高興或自豪？
我為能在最後幾個版本中投入生產JMP的崩潰監視和減少工作而感到自豪。 自私地，作為JMP用戶，讓我擁有更穩定的日常構建以用於自己的目的對我來說是有益的！ 但是我相信它也使我們的客戶受益。
從生命科學團隊轉到JMP團隊後，我開始注意到Jon Weisz對他希望開發工作減少“ JMP的崩潰”的願望的評論。 Jon不僅是作為高級領導者與客戶（內部和外部）就質量問題進行交談，還作為高級JMP用戶來使用實際數據解決實際的業務問題。 當喬恩（Jon）遇到軟件崩潰時，他會感到我們世界各地的客戶都感到沮喪–當JMP突然關閉時，他們可能會失去工作時間。
當我第一次開始考慮修復JMP崩潰時，這似乎是一個具有挑戰性的問題。 我們談論“崩潰”就像是可以解決的整體問題。 它使我想起人們如何談論某些被稱為“癌症”的個體疾病，以及有一天我們可以“治愈癌症”的想法。 癌症種類繁多，每種癌症的亞型甚至更多。 在實驗室進行的細胞和標記物研究揭示了受細胞過度生長影響的組織類型的形式具有令人難以置信的多樣性，顯示了哪些遺傳特徵，以及每種亞型的治療方法。 像癌症一樣，崩潰也具有唯一的簽名，該簽名揭示了崩潰之前執行的獨特代碼路徑，並且該簽名指出需要獨特的修復程序。 可以對簽名進行匹配，以識別適用於相同解決方案的重複問題，這很像癌症治療可能對一種亞型有效。
在參加一次會議之後，我開始研究崩潰數據，微軟團隊成員分享了他們如何使用崩潰密度來映射具有很高安全漏洞可能性的OS區域。 當時，我們一次使用崩潰數據來解決客戶問題，但是隨著我們被MacOS Mojave發布的臭名昭著的“綠色按鈕崩潰”的報告所困擾，這種情況很快就改變了。 多年來，我與開發人員一起工作，以了解JMP如何從客戶那裡收集崩潰數據以及如何將其從我們存儲數據的地方（Michael Hecht，John Schroedl，Dave Barbour，Chris Swift）獲取，技術支持團隊成員希望使用這些數據來幫助更好地解決客戶問題，並鼓勵我鼓勵各種內部團隊開始通過我們的系統報告其自身的崩潰情況。 在實習生（包括Isabelle Tamburro，Lisa Grossman和Austin Hale）的幫助下，我們開始記錄現有崩潰的已知簽名，構造崩潰簽名的JMP數據表並自動創建它們。 最終，我們能夠將這些數據引入基於Web的分類系統中（非常感謝Myron Chandler）。 每小時，自動化流程都會處理來自世界各地客戶的崩潰文件，並將崩潰匹配結果通過電子郵件發送回TS軌道。 我們將調查新穎的問題並提供修復詳細信息（如果有）。
我們仍然每天都有大量崩潰報告，但是至少現在我們有一個在JMP早期採用者期間運行的早期檢測系統，以及一個能夠篩選新發現的內部問題以在我們的客戶崩潰數據庫中定位匹配的神秘崩潰的系統。
您認為最大的個人成就是什麼？或者僅僅是使您感到高興或自豪的一項成就？
我為能在2011年最後一次懷孕前的幾年裡承受著巨大的體重波動而奮鬥而感到自豪。 使用JMP查看我自己的數據有助於增強數據跟踪策略對我自己的長期體重維持目標的重要性。 有很多有趣的活動跟踪設備，其中大多數提供了可以使用JMP訪問的數據。 我多年來從事的個人數據項目是建立JMP技能和學習方法的跳板，我可以將其應用於與工作相關的數據源。
您是否有一位導師在您職業生涯的早期幫助您取得了學術或專業上的成功？ 您今天會考慮誰為您的導師？
在我的科學生涯中，我很幸運能有男人和女人作為指導者。 我的博士生導師凱利博士在研究生學習的關鍵時刻是我的導師。 我知道，當一名高級博士生（距畢業14個月）宣布“我懷孕了！”時，有些顧問會不會如此理解。他對我宣布這一消息的第一反應令我和布萊恩興奮不已。 在接下來的幾個月中，他分享了有關他在約翰·霍普金斯大學（John Hopkins）擔任年輕助理教授時如何與他的妻子（UNC教堂山分校的一名護士從業者和長期護理教職人員）如何在短短幾年內生下三個孩子的故事。 。 當我完成我的學位並在Hannah年輕時擔任兼職博士後時，他就盡可能提供支持。
在JMP成立初期，道格·魯賓遜（Doug Robinson）博士是我的重要導師。 儘管我確信他在技術支持和系統工程領域多年的工作後，對我的“學術界的新鮮”觀點感到沮喪，但隨著我們繼續每6-12個月發布一次發行並進行改進，我們建立了緊密的合作夥伴關係產品。 我一直很感謝Diana Levey和Anne Bullard的鼓勵和指導，他們隨時都在支持我。 我非常感謝我在JMP的三位經理–喬恩·韋斯（Jon Weisz），安妮·米爾利（Anne Milley）和約翰·索爾（John Sall）–多年來的建議和指導，因為他們讓我規劃了自己的路線，犯了錯誤並向他們學習。
近年來，約瑟夫·摩根（Joseph Morgan）博士對我也是一個很好的導師。 他鼓勵我通過在IEEE ISSRE會議上兩次共同舉辦的聯合研討會，分享我對JMP開發工件所做的一些數據項目。 如果您不太了解約瑟夫，他可能會保留下來，但他對與軟件質量有關的所有主題都充滿熱情。 約瑟夫一直向我講關於尋找對我們的團隊文化有效的方法和工具的重要性，而不是從一個單一的規模中選擇可能適合其他群體需求的所有方法菜單，但也許不適用於JMP 。
您會給有興趣從事STEM事業的年輕女性什麼建議？
不要將自己局限於STEM中的一個區域-您可能會發現自己的興趣在於學科交叉的邊界。 如果您有機會探索跨學科領域，那就去吧。 通過不僅僅堅持一個特定的筒倉，您將接觸到可以帶入其他感興趣領域的新觀點和方法。
隨心所欲，即使是意料之外的，也要遵循您的興趣。 您可以在充滿激情的學習領域中發展專業知識。 如果您讓自己的興趣引領您的學習，並且願意一路學習，那麼以後您將發現自己走在了一條以前看不見的道路上，但是回頭看是完全有道理的。
如果您發現自己陷入困境，請轉身尋找新的路徑。 這是一個非常痛苦的時刻，當我向自己承認自己對自己的第一個博士學位課程感到非常不滿，以至於我打算離開並轉到另一所學校和課程中。 我討厭“重新開始”，但我只知道我的心不在我原來的道路上。 在家人的全力支持下，我轉過身，再也沒有回頭。 我從未後悔過這個決定。
嘗試一些新的東西，而您永遠不會知道。 在Russ的支持下，Jon Weisz和John Leary聘我為JMP Genomics產品經理，成為JMP營銷團隊的一員。 當時我知道他們一定是僱用我來發揮我的潛力的，因為這顯然不是由於軟件開發領域的任何實際技能或經驗所致-我從字面上不知道我要進入什麼領域，這是誠實的事實！
我之所以加入JMP，是因為我喜歡使用SAS和JMP分析數據並使用它來理解複雜的流程。 我有在實驗室科學家和程序員之間進行語言轉換的經驗。 “當她說ABC時，她的意思是……而當他說XYZ時，他的意思是……”我不知道我必須了解多少有關銷售，市場營銷和開發產品的知識。 無疑，我早年就苦於學習術語並找到一種指導生命科學團隊發展的方法，但是我卻在傾聽，學習和改進。
那時，如果我在申請JMP Genomics產品經理職位之前不停地思考自己不知道的多少，也許我會認為我沒有足夠的資格申請，並且可能會停留在更熟悉的領域。 我很高興自己沒有參加，因為我會錯過JMP多年來的挑戰和機遇。 我非常感謝能來到這裡！
香農（Shannon），女兒漢娜（Hannah）和丈夫布萊恩（Brian）。
漢娜（在小美人魚扮演小烏拉爾（Ursula））和香農的兒子亨特（Hunter）。 它們相距7年，因此很難在一起找到太多照片！
布賴恩（Brian）和亨特（Hunter）walking著家犬，便士（前）和綠巨人（後）。 它們是85磅混合飼料，來自同一窩12隻幼犬！
