Marzo es Mes de la historia de la mujer , un momento para celebrar las contribuciones de las mujeres a la historia, la cultura y la sociedad. En JMP, tenemos la suerte de tener mujeres increíbles trabajando en toda la división.
Homenaje a las mujeres de JMP es una serie en la que presentamos un perfil de mujeres seleccionadas que están marcando la diferencia.
Hoy celebramos a Shannon Conners, directora de JMP DevOps. El grupo de Shannon ayuda a producir, probar, documentar y facilitar la traducción del software JMP. Shannon ama tanto a JMP que parece que no puede dejarlo en la oficina. En su tiempo libre, Shannon usa JMP para visualizar e incluso escribir en un blog sobre su propio monitor de actividad, datos de dieta y estado físico.
Aprendamos más sobre Shannon.
¿Qué te inspiró a seguir una carrera STEM? ¿Hay algún momento, al principio de tu vida o carrera académica, que te empujó en esa dirección?
Soy la mayor de tres hijas. Mi padre es ingeniero eléctrico y mi madre es maestra, así que siempre tuve muchos libros de ciencia mientras crecía. Cuando era joven, siempre era el niño que armaba los juguetes de McDonald's sin instrucciones porque disfrutaba aprender a hacerlo yo mismo. Más tarde, disfruté construyendo modelos y pintándolos, y afortunadamente comencé a leer las instrucciones.
Cuando estaba en tercer grado, me obsesioné con leer sobre astronomía y viajes espaciales. Ese año, hice un proyecto de feria de ciencias sobre el sistema solar y comencé a ver la serie original de Star Trek (en cintas de video tomadas de un amigo de la familia). Seguí eso con proyectos de ferias de ciencias (con modelos asociados que construí) en el programa Apollo y el transbordador espacial. En sexto grado, hice un proyecto sobre huellas dactilares de ADN y me enganché. Mi interés en el espacio interior continuó durante la escuela media y secundaria, tomando los cursos requeridos de biología, química, física y matemáticas. También tomé AP bio y diseñé un estudio independiente en genética.
Tuve la oportunidad de trabajar en dos laboratorios como parte de un programa de pasantías en ciencias como estudiante de último año. Uno estaba en un laboratorio de fisiología dirigido por la Dra. Marie Sauro en el laboratorio de Investigación Médica Masónica en Utica y el otro en el laboratorio de genética de hongos del Dr. “Doc” Larry Aaronson en Utica College. Doc había sido mentor de muchos científicos jóvenes a lo largo de los años y los había animado a todos a seguir una educación superior y trabajar en las ciencias. Numerosas ex alumnas de su laboratorio trabajaron en la academia y la industria, y publicó artículos con estudiantes como colaboradores. Esto me impresionó mucho.
Cuéntenos un poco más sobre su trayectoria profesional antes de unirse a JMP
Después de la secundaria, asistí a Mount Holyoke College en South Hadley, MA. Comencé a considerar Mount Holyoke después de leer que esta universidad relativamente pequeña (~ 2000 estudiantes, y sí, es todavía no mixto) produjo más doctorados en Química que instituciones académicas mucho más grandes. Este enfoque en las ciencias se mantiene en la actualidad: “Entre todas las universidades de bachillerato, Mount Holyoke produce el mayor número de mujeres que obtienen doctorados en STEM. (Fuente: National Science Foundation, Survey of Earned Doctorates, 1966 - 2015.) ”(de la Página web de MHC aquí , que también establece que el 25% de los estudiantes de MHC se especializan en campos STEM).
En Mount Holyoke, cursé una doble especialización en bioquímica interdisciplinaria. También desarrollé un interés en la antropología médica y diseñé una especialización interdisciplinaria en cultura, salud y ciencia con la Dra. Lynn Morgan y el Dr. Jim Trostle (quienes además de compartir el amor por la antropología médica también eran una pareja casada que equilibraba dos carreras y dos niños). Aunque tuve pasantías en laboratorio durante tres veranos en varios lugares (Siracusa, Filadelfia y Atlanta) e hice algunas pasantías diferentes no remuneradas en enero, no escribí mi tesis sobre un conjunto de experimentos de laboratorio como la mayoría de mis compañeros de bioquímica. En cambio, investigué el campo emergente de la psiconeuroinmunología y escribí una tesis centrada en la cultura del estrés en la universidad con una encuesta sobre temas relacionados con el estrés y la enfermedad en estudiantes universitarios con la ayuda de mis asesores, que fue la pieza final para obtener mi título. summa cum laude.
Pasé dos años en un programa de doctorado en genética molecular en Duke en un proyecto de búsqueda de genes donde usé recursos bioinformáticos generados por el proyecto Genoma Humano. Cuando otro grupo encontró el gen y mi profesor cambió la dirección de mi tesis, decidí terminar mis días en el laboratorio vertiendo geles y preparando ensayos de PCR radioactiva (reacción en cadena de la polimerasa). Me transferí al incipiente programa de bioinformática NCSU y me uní al laboratorio de genómica extremófila del Dr. Bob Kelly, donde comencé a usar SAS y JMP para analizar datos de microarrays manchados para el grupo. Recibimos ayuda temprana de un compañero de estudios que trabajaba en SAS (Kevin Scott), así como del propio Russ Wolfinger de JMP; incluso visitamos SAS para reunirnos con él. También conocí a la ex superestrella del grupo JMP LS (y actual gerente del grupo Enterprise Miner), la Dra. Wendy Czika, cuando el grupo de Russ trabajaba en el producto de genómica SAS Scientific Discovery Solutions, el software precursor de JMP Genomics.
¿Qué es lo que más disfruta de su puesto en JMP?
En mi puesto actual como Director de JMP DevOps, disfruto tener muchas oportunidades para aprender y crecer en nuevas áreas. Aunque usé JMP en la escuela de posgrado y fui gerente de producto de JMP Genomics de 2006 a 2012, descubrí cuando me mudé al grupo de JMP que no conocía JMP o JSL “vainilla” tan bien como quería. Cuando comencé a aprender las cuerdas en mi nueva posición, comencé a tratar de familiarizarme más con las características de JMP trabajando en varios proyectos de datos con datos personales interesantes que había recopilado durante el año y aprendiendo algunas habilidades rudimentarias de scripts en el camino.
Trabajar con mis propios datos me ayudó a sentirme más cómodo informando errores y ofreciendo comentarios sobre funciones en desarrollo. Me sigue encantando tener la oportunidad de escuchar (y probar) nuevas actualizaciones de software en las que están trabajando los miembros del equipo de desarrollo de JMP. Recopilo muchos de estos artículos en un boletín de desarrollo que envío todos los viernes por la noche. Al igual que la serie de reuniones de demostraciones de desarrolladores para las que recluto y organizo de 2 a 4 veces al mes (actualmente en Teams), mi colección de elementos de actualización ha continuado virtualmente por correo electrónico y la participación es opcional. Pero creo que el correo electrónico de actualización de los desarrolladores y las demostraciones de los desarrolladores nos ayudan a los introvertidos a mantenernos en mejor contacto, especialmente este año mientras todos hemos estado trabajando desde casa.
A lo largo de mis años en el grupo principal de JMP, a medida que he trabajado para comprender más de nuestros (muchos) procesos de desarrollo, a menudo reflexiono con mis equipos sobre cómo podríamos mejorar la forma en que creamos y mantenemos nuestro software mediante el uso de nuestro software. El trabajo que hice en proyectos de datos personales resultó ser aplicable a este proceso; resulta que el seguimiento de los datos en el ejercicio, el peso o las calorías a lo largo del tiempo no es diferente al seguimiento del flujo de defectos y los cambios de rendimiento en el software. Después de escribir un script para importar el texto del registro de alimentos exportado desde archivos PDF y crear archivos estructurados con coincidencia de expresiones regulares (mucho antes de que el Asistente de importación de PDF de JMP hiciera obsoleto mi proceso), comencé a usar JMP para extraer datos similares de los registros de compilación y prueba y analizarlos importantes detalles para fines de resolución de problemas.
Trabajé con Trish para usar datos para tratar de comprender los contratiempos en nuestros procesos de traducción y desarrollé formas de verificar proactivamente los errores de proceso con Melanie. Audrey y yo hemos colaborado en numerosas ocasiones a lo largo de los años en procesos de script para extraer datos de artefactos de desarrollo de varios sistemas para ayudarnos a identificar y resolver problemas. Más recientemente, Audrey y yo hemos colaborado para ayudar al grupo de desarrollo a aprovechar dos nuevas herramientas de desarrollo, coordinando una migración de nuestra base de conocimientos wiki al software Confluence de Atlassian con la asistencia sustancial de Amy Stuart. Ahora nos encontramos en las primeras etapas de la migración del seguimiento de problemas del software JMP de Defects a Jira, nuevamente con un gran apoyo de Audrey, Amy, Justin Chilton y muchos otros miembros del equipo. Estoy emocionado de ver estos cambios en las herramientas y creo que ayudarán a respaldar las mejoras del proceso de planificación de funciones que hemos realizado en colaboración con el equipo de administración de productos de Dan a lo largo de los años.
¿Cuál considera que es su mayor logro profesional ... o uno que simplemente lo hace feliz u orgulloso?
Estoy muy orgulloso de haber participado en la producción de los esfuerzos de reducción y vigilancia de accidentes de JMP durante los últimos lanzamientos. Egoístamente, como usuario de JMP, me ha beneficiado tener una compilación diaria más estable para usar para mis propios fines. Pero creo que también ha beneficiado a nuestros clientes.
Después de pasar del equipo de ciencias biológicas al equipo de JMP, comencé a notar que Jon Weisz comentaba sobre su deseo de que el trabajo de desarrollo redujera la "falla de JMP". Jon hablaba como un líder de alto nivel que habla con los clientes (internos y externos) sobre sus preocupaciones de calidad, pero también como un usuario avanzado de JMP que resuelve problemas comerciales reales con datos reales. Cuando Jon encuentra fallas de software, siente la frustración que sienten nuestros clientes en todo el mundo: cuando JMP cierra abruptamente, pueden perder horas de trabajo.
Cuando comencé a considerar arreglar la falla de JMP, parecía un problema desafiante. Hablamos de “choques” como algo monolítico que se podría abordar. Me recuerda cómo la gente habla sobre el conjunto de enfermedades individuales que llamamos "cáncer" y la idea de que algún día podemos "curar el cáncer". Hay tantas variedades diferentes de cáncer e incluso más subtipos de cada tipo. Los estudios de células y marcadores realizados en el laboratorio revelan una diversidad increíble en la forma de los tipos de tejido afectados por el crecimiento excesivo de células, qué firmas genéticas se muestran y qué tratamientos funcionan para cada subtipo. Como un cáncer, un accidente también tiene una firma única que revela la ruta de código distinta que se ejecutó antes del accidente, y esa firma apunta a la necesidad de una solución distinta. Las firmas se pueden combinar para identificar problemas duplicados susceptibles de la misma solución, al igual que un tratamiento contra el cáncer puede funcionar bien en un subtipo.
Comencé a explorar nuestros datos de fallas después de asistir a una conferencia en la que los miembros del equipo de Microsoft compartieron cómo habían usado la densidad de fallas para mapear áreas del sistema operativo con una alta probabilidad de vulnerabilidades de seguridad. En ese momento, estábamos usando datos de fallas para resolver los problemas de los clientes de uno en uno, pero eso pronto cambió cuando nos inundaron los informes del infame "bloqueo del botón verde" publicado con MacOS Mojave. A lo largo de los años, he trabajado con desarrolladores para comprender cómo JMP recopila datos de fallas de los clientes y cómo sacarlos de los lugares donde los almacenamos (Michael Hecht, John Schroedl, Dave Barbour, Chris Swift), miembros del equipo de soporte técnico que Quería utilizar los datos para ayudar a dar mejores respuestas sobre los problemas a los clientes y a varios equipos internos a los que animé a que comenzaran a informar sobre sus propios fallos a través de nuestro sistema. Con la ayuda de los pasantes (incluidos Isabelle Tamburro, Lisa Grossman y Austin Hale), comenzamos a documentar firmas conocidas de bloqueos existentes, estructurar tablas de datos JMP de firmas de bloqueos y automatizar su creación. Finalmente, pudimos incorporar esos datos a un sistema de clasificación basado en la web (muchas gracias a Myron Chandler). Cada hora, los procesos automatizados trabajan en archivos de fallas de clientes de todo el mundo y envían por correo electrónico los resultados de coincidencia de fallas a las pistas de TS. Investigamos problemas nuevos y proporcionamos detalles para solucionarlos (si están disponibles).
Todavía recibimos muchos informes de fallas todos los días, pero ahora al menos tenemos un sistema de detección temprana que se ejecuta durante los períodos de adopción temprana de JMP y un sistema capaz de detectar problemas internos recién encontrados para localizar fallas misteriosas coincidentes en nuestra base de datos de fallas de clientes.
¿Cuál considera que es su mayor logro personal ... o uno que simplemente lo hace feliz u orgulloso?
Estoy orgullosa de compartir mis luchas con mis enormes fluctuaciones de peso durante los años previos a mi último embarazo en 2011. Usar JMP para ver mis propios datos ayudó a reforzar la importancia de las estrategias de seguimiento de datos para mis propios objetivos de mantenimiento de peso a largo plazo. Hay muchos dispositivos de seguimiento de actividad interesantes y la mayoría de ellos proporcionan datos a los que puede acceder mediante JMP. Los proyectos de datos personales que hice a lo largo de los años fueron un trampolín para desarrollar mis habilidades de JMP y enfoques de aprendizaje que podía aplicar a las fuentes de datos relacionadas con el trabajo.
¿Tuvo un mentor que lo ayudó a lograr el éxito académico o profesional al principio de su carrera? ¿A quién consideraría su mentor hoy?
He tenido la suerte de contar con hombres y mujeres como mentores durante mi carrera científica. Mi asesor de doctorado, el Dr. Kelly, fue un mentor para mí durante la escuela de posgrado en un momento crucial. Sé que algunos asesores no habrían sido tan comprensivos cuando una estudiante de doctorado (14 meses después de su graduación) anunció: "¡Estoy embarazada!". Su primera reacción a mi anuncio fue de emoción para Brian y para mí. Durante los meses que siguieron, compartió historias sobre cómo cuando era un joven profesor asistente en John Hopkins, él y su esposa (una enfermera practicante y miembro de la facultad de enfermería desde hace mucho tiempo en UNC Chapel Hill) tuvieron sus tres hijos en unos pocos años. . Él me apoyó tanto como podría haberlo hecho, ya que terminé mi carrera y permanecí como postdoctorado a tiempo parcial mientras Hannah era joven.
El Dr. Doug Robinson fue un mentor importante para mí en mis primeros días en JMP. Aunque estoy seguro de que tuvo momentos de frustración con mis perspectivas de "recién llegado a la academia" después de sus largos años en puestos de la industria en soporte técnico e ingeniería de sistemas, desarrollamos una estrecha asociación a medida que continuamos enviando versiones cada 6-12 meses y mejorando el producto. Siempre aprecié el aliento y la tutoría de Diana Levey y Anne Bullard, quienes estuvieron allí para apoyarme en todo momento. Debo un gran agradecimiento a mis tres gerentes aquí en JMP, Jon Weisz, Anne Milley y John Sall, por sus consejos y orientación a lo largo de los años, ya que me permitieron trazar mi propio rumbo, cometer errores y aprender de ellos.
El Dr. Joseph Morgan también ha sido un gran mentor para mí en los últimos años. Me ha animado a compartir algunos de los proyectos de datos que he realizado con los artefactos de desarrollo de JMP a través de talleres conjuntos que hemos presentado juntos dos veces en la conferencia IEEE ISSRE. Joseph puede parecer reservado si no lo conoce bien, pero es un apasionado de todos los temas relacionados con la calidad del software. Joseph siempre me ha hablado de la importancia de encontrar enfoques y herramientas que funcionen bien para la cultura de nuestro grupo, en lugar de elegir un menú de enfoques que se ajuste a todas las necesidades de otros grupos, pero que quizás no sean adecuados para JMP. .
¿Qué consejo le daría a las mujeres jóvenes interesadas en seguir una carrera STEM?
No se limite a un área dentro de STEM - puede encontrar que sus intereses se encuentran en los límites donde se cruzan las disciplinas. Si tienes la oportunidad de explorar campos interdisciplinarios, aprovéchala. Al no ceñirse solo a un silo en particular, estará expuesto a nuevas perspectivas y enfoques que puede llevar a otras áreas de interés.
Siga sus intereses dondequiera que lo lleven, incluso si es inesperado. Puede desarrollar experiencia en cualquier área en la que le apasione aprender. Si dejas que tus intereses guíen tus estudios y estás dispuesto a aprender en el camino, más tarde te encontrarás en un camino que podría haber sido imposible de ver mirando hacia el futuro, pero tiene mucho sentido mirar hacia atrás.
Si se encuentra en un callejón sin salida, dé la vuelta y encuentre un nuevo camino. Fue un momento muy doloroso cuando me admití a mí mismo que estaba tan descontento con mi primer programa de doctorado que iba a irme y transferirme a otra escuela y programa. Odiaba "empezar de nuevo", pero sabía que mi corazón no estaba en mi camino original. Me di la vuelta con el apoyo total de mi familia y nunca miré atrás. Nunca me he arrepentido de esa decisión.
Prueba algo nuevo, nunca se sabe. Jon Weisz y John Leary me contrataron en el equipo de marketing de JMP como gerente de producto de JMP Genomics con el apoyo de Russ. En ese momento, sé que deben haberme contratado por mi potencial porque claramente no se debió a ninguna habilidad o experiencia real en el campo del desarrollo de software; literalmente, no tenía ni idea de en qué me estaba metiendo y esa es la verdad honesta.
Vine a trabajar en JMP porque me gustaba analizar datos usando SAS y JMP y usarlos para comprender procesos complejos. Tenía experiencia traduciendo entre los lenguajes de los científicos de laboratorio y los programadores. “Cuando ella dice ABC, quiere decir ... y cuando él dice XYZ, quiere decir ...” No me di cuenta de cuánto tenía que aprender sobre ventas, marketing y desarrollo de productos. Definitivamente tuve problemas en esos primeros días para aprender la terminología y encontrar un enfoque para guiar el desarrollo que funcionara para el equipo de ciencias biológicas, pero escuché, aprendí y mejoré.
En aquel entonces, si me hubiera detenido a pensar profundamente acerca de cuánto no sabía antes de postularme para el puesto de gerente de producto de JMP Genomics, tal vez habría decidido que no estaba lo suficientemente calificado para postularse y podría haberme quedado en un territorio más familiar. Me alegro de no haberlo hecho, porque me habría perdido años de desafíos y oportunidades aquí en JMP. ¡Estoy profundamente agradecido de estar aquí!
Shannon, su hija Hannah y su esposo Brian.
Hannah (interpretando a Ursula en La Sirenita Jr) con el hijo de Shannon, Hunter. ¡Están separados por 7 años, por lo que es difícil encontrar demasiadas fotos de ellos juntos!
Brian y Hunter paseando a los perros de la familia, Penny (al frente) y Hulk (atrás). ¡Son mezclas de 85 libras que provienen de la misma camada de 12 cachorros!
