März ist Monat der Frauengeschichte , eine Zeit, um die Beiträge von Frauen zu Geschichte, Kultur und Gesellschaft zu feiern. Wir bei JMP haben das Glück, dass einige erstaunliche Frauen in der gesamten Abteilung arbeiten.
JMP Frauen feiern ist eine Serie, in der wir ausgewählte Frauen vorstellen, die etwas bewirken.
Heute feiern wir Shannon Conners, Direktor von JMP DevOps. Shannons Gruppe hilft beim Erstellen, Testen, Dokumentieren und Erleichtern der Übersetzung von JMP-Software. Shannon liebt JMP so sehr, dass sie es scheinbar nicht im Büro lassen kann. In ihrer Freizeit verwendet Shannon JMP, um ihre eigenen Aktivitätsüberwachungs-, Diät- und Fitnessdaten zu visualisieren und sogar zu bloggen.
Lassen Sie uns mehr über Shannon erfahren.
Was hat Sie zu einer STEM-Karriere inspiriert? Gibt es einen Moment in Ihrem frühen Leben oder in Ihrer akademischen Karriere, der Sie in diese Richtung getrieben hat?
Ich bin die älteste von drei Töchtern. Mein Vater ist Elektrotechniker und meine Mutter ist Lehrerin, daher hatte ich immer viele wissenschaftliche Bücher als ich aufwuchs. Als ich jung war, war ich immer das Kind, das McDonald's-Spielzeug ohne Anleitung zusammenstellte, weil ich es genoss, selbst zu lernen, wie man es macht. Später habe ich es genossen, Modelle zu bauen und zu malen, und zum Glück habe ich angefangen, Anweisungen zu lesen!
Als ich in der dritten Klasse war, war ich besessen davon, über Astronomie und Raumfahrt zu lesen. In diesem Jahr habe ich ein wissenschaftlich faires Projekt über das Sonnensystem durchgeführt und angefangen, mir die ursprüngliche Star Trek-Serie anzuschauen (auf Videorecordern, die von einem Freund meiner Familie ausgeliehen wurden). Ich folgte dem mit wissenschaftlich fairen Projekten (mit zugehörigen Modellen, die ich gebaut habe) auf dem Apollo-Programm und dem Space Shuttle. In der sechsten Klasse habe ich ein Projekt zum Thema DNA-Fingerabdruck durchgeführt und war begeistert. Mein Interesse am Innenraum setzte sich während der Mittel- und Oberstufe fort und belegte die erforderlichen Kurse in Biologie, Chemie, Physik und Mathematik. Ich nahm auch AP Bio und entwarf eine unabhängige Studie in Genetik.
Ich hatte die Möglichkeit, im Rahmen eines naturwissenschaftlichen Praktikumsprogramms als Senior in zwei Labors zu arbeiten. Einer befand sich in einem von Dr. Marie Sauro im Freimaurer-Medizinforschungslabor in Utica betriebenen Physiologielabor und der andere im Pilzgenetiklabor von Dr. „Doc“ Larry Aaronson am Utica College. Doc hatte im Laufe der Jahre viele junge Wissenschaftler betreut und sie alle ermutigt, eine höhere Ausbildung zu absolvieren und in den Naturwissenschaften zu arbeiten. Zahlreiche weibliche Alaune aus seinem Labor arbeiteten in Wissenschaft und Industrie und er veröffentlichte Artikel mit Studenten als Mitarbeitern. Das hat mich sehr beeindruckt.
Erzählen Sie uns etwas mehr über Ihre berufliche Reise, bevor Sie zu JMP kamen
Nach der High School besuchte ich das Mount Holyoke College in South Hadley, MA. Nachdem ich gelesen hatte, dass es sich um ein relativ kleines College handelt (~ 2000 Studenten, und ja, das ist es), begann ich über Mount Holyoke nachzudenken immer noch nicht coed) hat mehr Chemie-Doktoranden hervorgebracht als viel größere akademische Einrichtungen. Dieser Fokus auf die Wissenschaften bleibt bis heute bestehen: „Unter allen Abitur-Hochschulen bringt Mount Holyoke die meisten Frauen hervor, die MINT-Doktortitel erwerben. (Quelle: National Science Foundation, Umfrage über erworbene Promotionen, 1966 - 2015.) “(aus dem MHC Webseite hier , der auch angibt, dass 25% der MHC-Studenten einen Schwerpunkt in MINT-Bereichen haben).
Am Mount Holyoke verfolgte ich ein interdisziplinäres Doppelmajor in Biochemie. Ich entwickelte auch ein Interesse an medizinischer Anthropologie und entwarf mit Dr. Lynn Morgan und Dr. Jim Trostle ein interdisziplinäres Nebenfach in Kultur, Gesundheit und Wissenschaft (die nicht nur die Liebe zur medizinischen Anthropologie teilten, sondern auch ein Ehepaar waren, das zwei Karrieren und zwei miteinander in Einklang brachte Kinder). Obwohl ich drei Sommer lang Praktika im Labor an verschiedenen Orten (Syracuse, Philly und Atlanta) absolvierte und einige verschiedene unbezahlte Praktika im Januar absolvierte, schrieb ich meine Abschlussarbeit nicht über eine Reihe von Laborexperimenten wie die meisten meiner Biochemie-Klassenkameraden. Stattdessen untersuchte ich das aufstrebende Gebiet der Psychoneuroimmunologie und schrieb eine Arbeit über die Kultur des Stresses am College mit einer Umfrage zu Themen im Zusammenhang mit Stress und Krankheit bei College-Studenten mit Hilfe meiner Berater, die das letzte Stück für meinen Abschluss war summa cum laude.
Ich verbrachte zwei Jahre in einem Doktorandenprogramm für Molekulargenetik bei Duke an einem Genjagdprojekt, bei dem ich Bioinformatik-Ressourcen aus dem Humangenom-Projekt verwendete. Als eine andere Gruppe das Gen fand und mein Professor die Richtung meiner Arbeit änderte, beschloss ich, meine Tage im Labor damit zu beenden, Gele zu gießen und radioaktive PCR-Assays (Polymerasekettenreaktion) einzurichten. Ich wechselte zum jungen NCSU-Bioinformatikprogramm und trat dem extremophilen Genomiklabor von Dr. Bob Kelly bei, wo ich anfing, SAS und JMP zu verwenden, um gefleckte Microarray-Daten für die Gruppe zu analysieren. Wir bekamen frühzeitig Hilfe von einem Kommilitonen, der bei SAS arbeitete (Kevin Scott) sowie von JMPs eigenem Russ Wolfinger - wir besuchten sogar SAS, um uns mit ihm zu treffen. Ich habe auch den ehemaligen Superstar der JMP LS-Gruppe (und den derzeitigen Manager der Enterprise Miner-Gruppe), Dr. Wendy Czika, getroffen, als Russ 'Gruppe an dem SAS-Genomikprodukt Scientific Discovery Solutions arbeitete, dem Software-Vorläufer von JMP Genomics.
Was gefällt Ihnen an Ihrer Rolle bei JMP am besten?
In meiner derzeitigen Rolle als Director von JMP DevOps genieße ich es, viele Möglichkeiten zu haben, in neuen Bereichen zu lernen und zu wachsen. Obwohl ich JMP in der Graduiertenschule verwendet habe und von 2006 bis 2012 Produktmanager bei JMP Genomics war, stellte ich bei meinem Wechsel zur JMP-Gruppe fest, dass ich „Vanilla“ JMP oder JSL nicht annähernd so gut kannte, wie ich wollte. Als ich anfing, die Seile in meiner neuen Position zu lernen, versuchte ich, mich mit den Funktionen von JMP vertraut zu machen, indem ich an verschiedenen Datenprojekten mit interessanten persönlichen Daten arbeitete, die ich im Laufe des Jahres gesammelt hatte, und dabei einige rudimentäre Skriptfähigkeiten erlernte.
Durch die Arbeit mit meinen eigenen Daten fühlte ich mich wohler, wenn ich Fehler meldete und Feedback zu den in der Entwicklung befindlichen Funktionen gab. Ich liebe es weiterhin, die Gelegenheit zu haben, von neuen Software-Updates zu hören (und diese auszuprobieren), an denen Mitglieder des JMP-Entwicklerteams arbeiten. Ich sammle viele solcher Artikel in einem Entwicklungs-Newsletter, den ich jeden Freitagabend versende. Wie bei den Dev Demos-Meeting-Serien, für die ich 2-4 Mal im Monat rekrutiere und die ich veranstalte (derzeit über Teams), wurde meine Sammlung von Update-Elementen virtuell per E-Mail fortgesetzt, und die Teilnahme ist optional. Aber ich glaube, dass die E-Mail-Updates und Dev-Demos von Dev-Updates uns Introvertierten helfen, besser in Kontakt zu bleiben, insbesondere in diesem Jahr, während wir alle von zu Hause aus gearbeitet haben.
Während meiner Jahre in der Haupt-JMP-Gruppe habe ich oft mit meinen Teams darüber nachgedacht, wie wir die Erstellung und Wartung unserer Software mithilfe unserer Software verbessern können, da ich daran gearbeitet habe, mehr von unseren (vielen) Entwicklungsprozessen zu verstehen. Die Arbeit, die ich an Projekten für personenbezogene Daten geleistet habe, hat sich als auf diesen Prozess anwendbar erwiesen. Wie sich herausstellt, ist die Verfolgung von Daten in Bezug auf Training, Gewicht oder Kalorien im Laufe der Zeit nicht anders als die Verfolgung des Fehlerflusses und der Leistungsänderungen in der Software. Nachdem ich ein Skript zum Importieren von aus PDF-Dateien exportiertem Lebensmittelprotokolltext und zum Erstellen strukturierter Dateien mit Regex-Matching geschrieben hatte (lange bevor der PDF-Import-Assistent von JMP meinen Prozess überflüssig machte), begann ich, JMP zu verwenden, um ähnliche Daten aus Build- und Testprotokollen abzurufen und wichtige Daten zu analysieren Details zur Fehlerbehebung.
Ich habe mit Trish zusammengearbeitet, um mithilfe von Daten zu versuchen, Schluckauf in unseren Übersetzungsprozessen zu verstehen, und Methoden entwickelt, um proaktiv mit Melanie nach Prozessfehlern zu suchen. Audrey und ich haben im Laufe der Jahre mehrfach zusammengearbeitet, um Prozesse zu skripten und Entwicklungsartefaktdaten aus verschiedenen Systemen zu extrahieren, um Probleme zu identifizieren und zu lösen. In jüngerer Zeit haben Audrey und ich zusammengearbeitet, um der Entwicklergruppe dabei zu helfen, zwei neue Entwicklungstools zu nutzen und eine Migration unserer Wiki-Wissensdatenbank auf die Confluence-Software von Atlassian mit umfassender Unterstützung von Amy Stuart zu koordinieren. Wir befinden uns derzeit in einem frühen Stadium der Migration der JMP-Software-Problemverfolgung von Defects zu Jira, wiederum mit großartiger Unterstützung von Audrey, Amy, Justin Chilton und vielen anderen Teammitgliedern. Ich freue mich sehr über diese Tooländerungen und bin der Meinung, dass sie dazu beitragen werden, die Verbesserungen des Funktionsplanungsprozesses zu unterstützen, die wir im Laufe der Jahre in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagementteam von Dan vorgenommen haben.
Was ist für Sie die größte berufliche Errungenschaft… oder eine, die Sie nur glücklich oder stolz macht?
Ich bin sehr stolz darauf, in den letzten Veröffentlichungen an der Produktion der Crash-Überwachungs- und Reduktionsbemühungen von JMP mitgewirkt zu haben. Selbstsüchtig hat es mir als JMP-Benutzer geholfen, einen stabileren täglichen Build für meine eigenen Zwecke zu haben! Aber ich glaube, das hat auch unseren Kunden geholfen.
Nachdem ich vom Life-Sciences-Team zum JMP-Team gewechselt war, bemerkte ich, dass Jon Weisz seinen Wunsch äußerte, dass die Entwicklungsarbeit die „Crashigkeit von JMP“ reduzieren sollte. Jon sprach sowohl als hochrangiger Leiter, der mit Kunden (intern und extern) über ihre Qualitätsprobleme spricht, als auch als fortgeschrittener JMP-Benutzer, der echte Geschäftsprobleme mit echten Daten löst. Wenn Jon auf Software-Abstürze stößt, spürt er die Frustration, die unsere Kunden auf der ganzen Welt haben - wenn JMP plötzlich geschlossen wird, können sie Stunden an Arbeit verlieren.
Als ich anfing, über die Behebung von JMP-Abstürzen nachzudenken, schien dies ein herausforderndes Problem zu sein. Wir sprachen von „Abstürzen“ wie einer monolithischen Sache, die angegangen werden konnte. Es erinnert mich daran, wie die Leute über die einzelnen Krankheiten sprechen, die wir "Krebs" nennen, und über die Idee, dass wir eines Tages "Krebs heilen" können. Es gibt so viele verschiedene Krebsarten und noch mehr Untertypen von jedem Typ. Im Labor durchgeführte Zell- und Marker-Studien zeigen eine unglaubliche Vielfalt in Form der Gewebetypen, die vom Zellwachstum betroffen sind, welche genetischen Signaturen angezeigt werden und welche Behandlungen für jeden Subtyp funktionieren. Wie ein Krebs hat auch ein Absturz eine eindeutige Signatur, die den eindeutigen Codepfad anzeigt, der vor dem Absturz ausgeführt wurde, und diese Signatur weist auf die Notwendigkeit einer eindeutigen Korrektur hin. Signaturen können abgeglichen werden, um doppelte Probleme zu identifizieren, die für denselben Fix geeignet sind, ähnlich wie eine Krebsbehandlung bei einem Subtyp gut funktionieren kann.
Ich begann, unsere Absturzdaten zu untersuchen, nachdem ich an einer Konferenz teilgenommen hatte, auf der Microsoft-Teammitglieder berichteten, wie sie die Absturzdichte verwendet hatten, um Betriebssystembereiche mit einer hohen Wahrscheinlichkeit von Sicherheitslücken abzubilden. Zu dieser Zeit verwendeten wir Crash-Daten, um Kundenprobleme einzeln zu lösen. Dies änderte sich jedoch bald, als wir von Berichten über den berüchtigten „Green Button Crash“ überschwemmt wurden, der mit MacOS Mojave veröffentlicht wurde. Im Laufe der Jahre habe ich mit Entwicklern zusammengearbeitet, um zu verstehen, wie JMP Absturzdaten von Kunden sammelt und wie diese an den Orten, an denen wir sie speichern (Michael Hecht, John Schroedl, Dave Barbour, Chris Swift), von Mitgliedern des technischen Supportteams abgerufen werden können Ich wollte die Daten verwenden, um Kunden und verschiedenen internen Teams, die ich ermutigte, ihre eigenen Abstürze über unser System zu melden, bessere Antworten auf Probleme zu geben. Mit Hilfe von Praktikanten (einschließlich Isabelle Tamburro, Lisa Grossman und Austin Hale) haben wir begonnen, bekannte Signaturen für vorhandene Abstürze zu dokumentieren, JMP-Datentabellen mit Absturzsignaturen zu strukturieren und deren Erstellung zu automatisieren. Schließlich konnten wir diese Daten in ein webbasiertes Triage-System einbringen (vielen Dank an Myron Chandler). Jede Stunde arbeiten automatisierte Prozesse an Absturzdateien von Kunden aus der ganzen Welt und senden E-Mail-Absturz-Matching-Ergebnisse an TS-Tracks zurück. Wir untersuchen neuartige Probleme und liefern Fixdetails (falls verfügbar).
Wir erhalten immer noch jeden Tag viele Absturzberichte, aber jetzt haben wir zumindest ein Früherkennungssystem, das während der JMP-Early-Adopter-Perioden ausgeführt wird, und ein System, das neu gefundene interne Probleme überprüfen kann, um passende mysteriöse Abstürze in unserer Kunden-Absturzdatenbank zu finden.
Was ist für Sie die größte persönliche Leistung… oder eine, die Sie nur glücklich oder stolz macht?
Ich bin stolz darauf, meine Kämpfe mit meinen massiven Gewichtsschwankungen in den Jahren vor meiner letzten Schwangerschaft im Jahr 2011 zu teilen. Die Verwendung von JMP zum Anzeigen meiner eigenen Daten hat dazu beigetragen, die Bedeutung von Datenverfolgungsstrategien für meine eigenen langfristigen Gewichtserhaltungsziele zu stärken. Es gibt viele interessante Aktivitäts-Tracking-Geräte, von denen die meisten Daten bereitstellen, auf die Sie mit JMP zugreifen können. Die Projekte für personenbezogene Daten, die ich im Laufe der Jahre durchgeführt habe, waren ein Sprungbrett für den Aufbau meiner JMP-Fähigkeiten und Lernansätze, die ich auf arbeitsbezogene Datenquellen anwenden konnte.
Hatten Sie einen Mentor, der Ihnen zu Beginn Ihrer Karriere zu akademischen oder beruflichen Erfolgen verholfen hat? Wen würden Sie heute als Ihren Mentor betrachten?
Ich hatte das Glück, während meiner wissenschaftlichen Karriere sowohl Frauen als auch Männer als Mentoren zu haben. Mein Doktorvater Dr. Kelly war ein Mentor für mich während der Graduiertenschule an einem entscheidenden Punkt. Ich weiß, dass einige Berater nicht so verständnisvoll gewesen wären, als eine hochrangige Doktorandin (14 Monate nach Abschluss des Studiums) verkündete: „Ich bin schwanger!“ Seine erste Reaktion auf meine Ankündigung war Aufregung für mich und Brian. In den folgenden Monaten erzählte er, wie er und seine Frau (Krankenschwester und langjähriges Mitglied der Fakultät für Krankenpflege am UNC Chapel Hill) als junger Assistenzprofessor bei John Hopkins innerhalb weniger Jahre ihre drei Kinder hatten . Er war so unterstützend wie er nur sein konnte, als ich mein Studium abschloss und als Teilzeit-Postdoc blieb, während Hannah jung war.
Dr. Doug Robinson war in meinen frühen Tagen bei JMP ein wichtiger Mentor für mich. Obwohl ich sicher bin, dass er nach seinen langen Jahren in Branchenpositionen im technischen Support und im System-Engineering Momente der Frustration mit meinen Perspektiven „frisch aus der Wissenschaft“ hatte, haben wir eine enge Partnerschaft aufgebaut, da wir weiterhin alle 6 bis 12 Monate Releases ausgeliefert und verbessert haben das Produkt. Ich habe immer die Ermutigung und Betreuung von Diana Levey und Anne Bullard geschätzt, die da waren, um mich auf Schritt und Tritt zu unterstützen. Ich danke meinen drei Managern hier bei JMP - Jon Weisz, Anne Milley und John Sall - für ihren Rat und ihre Anleitung im Laufe der Jahre, die es mir ermöglichten, meinen eigenen Kurs zu bestimmen, Fehler zu machen und daraus zu lernen.
Dr. Joseph Morgan war in den letzten Jahren auch ein großartiger Mentor für mich. Er hat mich ermutigt, einige der Datenprojekte, die ich mit JMP-Entwicklungsartefakten durchgeführt habe, durch gemeinsame Workshops zu teilen, die wir zweimal gemeinsam auf der IEEE ISSRE-Konferenz vorgestellt haben. Joseph mag zurückhaltend wirken, wenn Sie ihn nicht gut kennen, aber er ist zutiefst begeistert von allen Themen im Zusammenhang mit der Softwarequalität. Joseph hat immer mit mir darüber gesprochen, wie wichtig es ist, Ansätze und Werkzeuge zu finden, die für unsere Gruppenkultur gut funktionieren, anstatt aus einer Einheitsgröße zu wählen, die für alle Ansätze geeignet ist, die möglicherweise den Anforderungen anderer Gruppen entsprechen, für JMP jedoch möglicherweise nicht geeignet sind .
Welchen Rat würden Sie jungen Frauen geben, die sich für eine MINT-Karriere interessieren?
Beschränken Sie sich nicht auf einen Bereich innerhalb von STEM - Möglicherweise stellen Sie fest, dass Ihre Interessen an den Grenzen liegen, an denen sich Disziplinen überschreiten. Wenn Sie die Möglichkeit haben, interdisziplinäre Bereiche zu erkunden, nehmen Sie es. Wenn Sie sich nicht nur an ein bestimmtes Silo halten, werden Sie neuen Perspektiven und Ansätzen ausgesetzt, die Sie auf andere Bereiche von Interesse übertragen können.
Folgen Sie Ihren Interessen, wohin sie führen, auch wenn es unerwartet ist. Sie können Fachwissen in jedem Bereich entwickeln, in dem Sie leidenschaftlich genug sind, um zu lernen. Wenn Sie Ihre Interessen Ihr Studium leiten lassen und bereit sind, auf diesem Weg zu lernen, befinden Sie sich später auf einem Weg, den Sie vielleicht nicht sehen konnten, aber es ist durchaus sinnvoll, zurückzublicken.
Wenn Sie sich in einer Sackgasse befinden, drehen Sie sich um und finden Sie einen neuen Weg. Es war ein sehr schmerzhafter Moment, als ich mir eingestand, dass ich mit meinem ersten Doktorandenprogramm so unzufrieden war, dass ich gehen und in eine andere Schule und ein anderes Programm wechseln würde. Ich hasste es, von vorne zu beginnen, aber ich wusste nur, dass mein Herz nicht auf meinem ursprünglichen Weg war. Ich drehte mich mit der vollen Unterstützung meiner Familie um und schaute nie zurück. Ich habe diese Entscheidung nie bereut.
Probieren Sie etwas Neues aus - Sie wissen es einfach nie. Ich wurde von Jon Weisz und John Leary als JMP Genomics-Produktmanager mit Unterstützung von Russ in das JMP-Marketing-Team aufgenommen. Zu der Zeit weiß ich, dass sie mich für mein Potenzial engagiert haben müssen, weil es eindeutig nicht auf echte Fähigkeiten oder Erfahrungen im Bereich der Softwareentwicklung zurückzuführen war - ich hatte buchstäblich keine Ahnung, worauf ich mich einließ, und das ist die ehrliche Wahrheit!
Ich kam zu JMP, weil ich Daten gerne mit SAS und JMP analysierte und damit komplexe Prozesse verstand. Ich hatte Erfahrung im Übersetzen zwischen den Sprachen von Laborwissenschaftlern und Programmierern. „Wenn sie ABC sagt, meint sie… und wenn er XYZ sagt, meint er…“ Ich wusste nicht, wie viel ich über Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung lernen musste. Ich war in jenen frühen Tagen definitiv ins Wanken geraten, um die Terminologie zu lernen und einen Ansatz zur Steuerung der Entwicklung zu finden, der für das Life-Sciences-Team funktionierte, aber ich hörte zu, lernte und verbesserte mich.
Wenn ich damals angehalten hätte, um gründlich darüber nachzudenken, wie viel ich nicht wusste, bevor ich mich für den JMP Genomics-Produktmanager beworben habe, hätte ich vielleicht entschieden, dass ich nicht qualifiziert genug war, um mich zu bewerben, und mich möglicherweise auf ein vertrauteres Gebiet beschränkt hätte. Ich bin froh, dass ich das nicht getan habe, denn ich hätte jahrelange Herausforderungen und Chancen hier bei JMP verpasst. Ich bin zutiefst dankbar, hier zu sein!
Shannon, ihre Tochter Hannah und ihr Ehemann Brian.
Hannah (spielt Ursula in der Little Mermaid Jr) mit Shannons Sohn Hunter. Sie sind 7 Jahre auseinander, so dass es schwierig ist, zu viele Bilder von ihnen zusammen zu finden!
Brian und Hunter gehen mit den Familienhunden Penny (vorne) und Hulk (hinten) spazieren. Es sind 85 lb Mischungen, die aus dem gleichen Wurf von 12 Welpen stammen!
