A medida que crece la comunidad de usuarios de JMP, queremos evolucionar continuamente para alcanzar ese crecimiento. Recientemente, la comunidad se trasladó a los servicios en la nube para una mejor estabilidad, una implementación de funciones más rápida y una velocidad mejorada. Como resultado, la herramienta de notificación de la Comunidad se migró a un nuevo sistema. Esta migración resultó en varios cambios significativos:
- Las notificaciones por correo electrónico de la comunidad ahora se envían desde community.admin@community-mail.jmp.com
- DMARC con una política de seguridad estricta ya no es compatible
- Nuevas direcciones IP que necesitan establecer una reputación como remitentes legítimos
Entonces, ¿qué significa esto para los miembros de la comunidad? Significa que es posible que no esté recibiendo correo electrónico de la Comunidad. A continuación, se ofrecen algunas sugerencias que le ayudarán a asegurarse de mantenerse actualizado sobre la actividad de la comunidad:
- Cree una regla en su cliente de correo electrónico para permitir el correo de community.admin@community-mail.jmp.com
- Comuníquese con su administrador de TI para verificar que el correo electrónico no esté bloqueado y desbloquee si es necesario
- Verifique su carpeta de cuarentena / spam
- Visite la comunidad con más frecuencia
Esperamos que estas mejoras hagan que su experiencia comunitaria en general sea aún mejor.
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