À mesure que la communauté des utilisateurs JMP grandit, nous souhaitons évoluer continuellement pour répondre à cette croissance. Récemment, la communauté a été déplacée vers les services Cloud pour une meilleure stabilité, un déploiement plus rapide des fonctionnalités et une vitesse améliorée. En conséquence, l'outil de notification de la Communauté a été migré vers un nouveau système. Cette migration a entraîné plusieurs changements importants :
- Les notifications par e-mail de la communauté sont désormais envoyées depuis community.admin@community-mail.jmp.com
- DMARC avec une politique de sécurité stricte n'est plus pris en charge
- De nouvelles adresses IP qui doivent établir une réputation d’expéditeur légitime
Alors, qu’est-ce que cela signifie pour les membres de la Communauté ? Cela signifie que vous ne recevez peut-être pas d'e-mails de la Communauté. Voici quelques suggestions pour vous assurer de rester informé de l'activité de la communauté :
- Créez une règle dans votre client de messagerie pour autoriser le courrier provenant de community.admin@community-mail.jmp.com
- Contactez votre administrateur informatique pour vérifier que l'e-mail n'est pas bloqué et débloquez-le si nécessaire
- Vérifiez votre dossier de quarantaine/spam
- Visitez la communauté plus fréquemment
Nous espérons que ces améliorations rendront votre expérience communautaire globale encore meilleure.
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