Au fur et à mesure que la communauté d'utilisateurs JMP grandit, nous voulons évoluer continuellement pour répondre à cette croissance. Récemment, la communauté a été déplacée vers les services Cloud pour une meilleure stabilité, un déploiement plus rapide des fonctionnalités et une vitesse améliorée. En conséquence, l'outil de notification de la Communauté a été migré vers un nouveau système. Cette migration a entraîné plusieurs changements importants:
- Les notifications par e-mail de la communauté sont désormais envoyées depuis community.admin@community-mail.jmp.com
- DMARC avec une politique de sécurité stricte n'est plus pris en charge
- Nouvelles adresses IP qui doivent établir une réputation d'expéditeur légitime
Alors, qu'est-ce que cela signifie pour les membres de la communauté? Cela signifie que vous ne recevez peut-être pas de courrier électronique de la communauté. Voici quelques suggestions pour vous aider à rester au courant de l'activité de la communauté:
- Créez une règle dans votre client de messagerie pour autoriser les e-mails provenant de community.admin@community-mail.jmp.com
- Contactez votre administrateur informatique pour vérifier que l'e-mail n'est pas bloqué et débloquez si nécessaire
- Vérifiez votre dossier de quarantaine / spam
- Visitez la communauté plus fréquemment
Nous espérons que ces améliorations rendront votre expérience communautaire globale encore meilleure.
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