多年來,JMP的銷售和客戶服務團隊與SAS Education合作,提供了動手實踐研討會,旨在加速採用,擴大使用範圍或引入新功能,以確保現有客戶從軟件投資中獲得最大收益。 通常情況下,許多講習班都是在SAS培訓中心或租用的第三方地點舉行的。 但是,由於COVID-19大流行,這些天的講習班已經完全轉移到網上。 儘管在地理位置上與客戶進行面對面的交流無疑會帶來好處,但是鑑於這些事件發生後我們從客戶那裡收到的反饋(如上述示例),虛擬研討會似乎工作得很好。
JMP提供了這些免費動手研討會的兩個版本。 “ JMP入門”旨在為新用戶或新手建立或擴展JMP技能。 該研討會是高度互動的,為客戶提供了使用JMP快速建立分析技能的絕佳機會。 “ JMP加速”可幫助經驗豐富的JMP用戶更深入地了解該軟件,並發現他們可能尚未使用的功能。 該活動面向具有至少一年使用JMP經驗的用戶,並提供了擴大的機會,可以向技術人員提出問題並與其他用戶共享知識。 從2021年5月開始,將舉辦一個新的研討會“ JMP Into Quality”。 SAS Education講師與JMP Systems工程師合作,為我們的所有實踐講習班產品提供指導。
講習班始終是免費的,並且與JMP銷售團隊“僅受邀請”才能獲得分配給客戶的免費席位。 (JMP客戶服務中心已創建1:1電子郵件供銷售使用。)這些研討會鼓勵用戶升級或加快購買過程,並為鞏固或進一步將JMP嵌入帳戶提供了很大幫助。
最近動手研討會活動的積極反饋
上週的研討會非常忙碌,但令人興奮,其中一個是JMP Jump Start,另一個是為美國和加拿大客戶提供的JMP Accelerate研討會。 此次活動有近100位客戶註冊。
這只是我們收到的正面評論的一小部分:
- “非常互動,有趣且易於理解,是迄今為止有史以來最好的SAS培訓。 很棒的訓練。”
– Apotex Inc. Gopal Trivedi。
- “感謝Kirsten,並感謝所有出色的培訓演講者。 我非常喜歡這門課程-直到今天早上,我才能夠使用我的一些新技能來創建表子集,重新編碼列和創建公式。 再次感謝,我期待將來的培訓機會!”
– Jennifer Whiting,Foundation Medicine,Inc.
- “文本瀏覽器似乎具有很大的潛力。 我了解到我需要獲得JMP Pro,這樣我才能進行情緒分析!”
– Foundation Medicine,Inc.的James Hoffmann。
- “感謝您組織這次會議。 我認為這是自從我們跌至零以下以來我最好的一個下午。”
– USDA-ARS的Arun Rajamohan
- “這非常有益,非常感謝!”
–自適應生物技術公司Victoria Carter
- “這這是一個很棒的會議。 謝謝!”
– Miltenyi Biotec Inc.的Priyanka Ruparelia。
問題
要了解有關JMP動手研討會的更多信息,請聯繫@Kirsten_Boyd 。