수년 동안 JMP의 영업 및 고객 관리 그룹은 SAS Education과 협력하여 채택 속도를 높이고, 사용을 확대하고, 기존 고객이 소프트웨어 투자를 최대한 활용할 수 있도록 새로운 기능을 도입하기 위해 고안된 실습 워크샵을 제공해 왔습니다. 평상시에는 대부분의 워크숍이 SAS 교육 센터나 임대된 제3자 장소에서 열립니다. 하지만 요즘은 코로나19 팬데믹으로 인해 워크샵이 전면 온라인으로 전환되었습니다. 지리적 위치 내에서 고객과 직접 대면하는 것에는 의심의 여지가 없는 이점이 있지만 위의 예와 같이 이러한 이벤트 이후 고객으로부터 받은 피드백을 고려하면 가상 워크숍이 제대로 작동하는 것 같습니다.
JMP는 두 가지 버전의 무료 Hands-On Workshop을 제공합니다. "JMP로 시작하기"는 신규 사용자나 초보 사용자를 위한 JMP 기술을 구축하거나 확장하도록 설계되었습니다. 워크숍은 대화형 방식으로 진행되며 고객이 JMP를 사용하여 분석 기술을 신속하게 구축할 수 있는 완벽한 기회를 제공합니다. “ JMP 가속 ”는 경험이 많은 JMP 사용자가 소프트웨어에 대해 더 깊이 이해하고 아직 사용하지 않았을 수 있는 기능을 발견하는 데 도움이 됩니다. 이 이벤트는 JMP 사용 경험이 1년 이상인 사용자를 대상으로 하며, 기술 직원에게 질문하고 동료 사용자와 지식을 공유할 수 있는 폭넓은 기회를 제공합니다. 새로운 워크숍인 "JMP Into Quality"가 2021년 5월부터 시작됩니다. SAS Education 강사는 JMP 시스템 엔지니어와 협력하여 모든 실습 워크숍 제공에 대한 교육을 제공합니다.
JMP 영업팀은 고객에게 무료 좌석을 할당하여 워크숍을 항상 무료로 "초대에 의해서만" 제공합니다. (JMP 고객 관리팀에서는 영업용 1:1 이메일을 만들었습니다.) 워크숍에서는 사용자에게 JMP 사용을 업그레이드 또는 확장하도록 권장하거나 구매 프로세스 속도를 높이는 데 도움을 주며 JMP를 계정에 확고히 하거나 추가로 포함시키는 데 큰 도움이 됩니다.
최근 실습 워크숍 이벤트를 통한 긍정적인 피드백
지난주는 미국과 캐나다 고객에게 제공되는 JMP를 통한 Jump Start 워크숍과 JMP Accelerate 워크숍으로 바쁘지만 흥미진진한 한 주였습니다. 이번 행사에는 약 100명의 고객이 등록했습니다.
다음은 우리가 받은 긍정적인 의견 중 일부입니다.
- “매우 대화형이며 흥미롭고 이해하기 쉽습니다. 지금까지의 SAS 교육 중 최고입니다. 훌륭한 훈련이었습니다.”
– Gopal Trivedi, Apotex Inc.
- “Kirsten에게 감사하고, 훌륭한 교육 발표자들 모두에게 감사드립니다. 저는 이 과정을 매우 즐겼습니다. 그리고 바로 오늘 아침에 테이블 하위 집합 생성, 열 기록 및 수식 생성에 새로운 기술 중 일부를 사용할 수 있었습니다. 다시 한 번 감사드립니다. 앞으로의 교육 기회를 기대합니다!”
– 제니퍼 휘팅(Jennifer Whiting), Foundation Medicine, Inc.
- “텍스트 탐색기에는 많은 잠재력이 있는 것 같습니다. 감정 분석을 시도하려면 JMP Pro가 필요하다는 걸 알게 됐어요!”
– James Hoffmann, Foundation Medicine, Inc.
- “이번 세션을 준비해 주셔서 감사합니다. 영하로 떨어진 이후 오늘이 최고의 오후 중 하나인 것 같아요.”
– 아룬 라자모한(USDA-ARS)
- “매우 유익한 정보였습니다. 정말 감사합니다!”
– 빅토리아 카터, Adaptive Biotechnologies Corporation
- "이것 훌륭한 세션이었습니다. 감사해요!"
– Priyanka Ruparelia, Miltenyi Biotec Inc.
질문
JMP 실습 워크숍에 대해 자세히 알아보려면 문의하세요. @Kirsten_Boyd .
