Per anni i gruppi di vendita e assistenza clienti di JMP hanno collaborato con SAS Education per offrire workshop pratici progettati per accelerare l'adozione, espandere l'uso o introdurre nuove funzionalità che assicurano che i clienti esistenti ottengano il massimo dal loro investimento software. Durante gli orari normali, molti dei seminari si svolgono presso i centri di formazione SAS o in luoghi affittati di terze parti. In questi giorni, tuttavia, i seminari sono stati spostati completamente online a causa della pandemia COVID-19. Sebbene ci siano indubbiamente vantaggi nel riunirsi faccia a faccia con i clienti all'interno di una posizione geografica, dato il feedback che riceviamo dai clienti dopo questi eventi (come gli esempi sopra), i workshop virtuali sembrano funzionare perfettamente.
JMP offre due versioni di questi workshop pratici gratuiti. "Jump-Start with JMP" è progettato per sviluppare o espandere le competenze di JMP per utenti nuovi o inesperti. Il workshop è altamente interattivo e offre ai clienti l'opportunità perfetta per sviluppare rapidamente capacità analitiche utilizzando JMP. " JMP Accelerate "Aiuta gli utenti JMP più esperti ad acquisire una comprensione più approfondita del software ea scoprire funzionalità che potrebbero non aver ancora utilizzato. L'evento è destinato agli utenti con almeno un anno di esperienza nell'utilizzo di JMP e offre maggiori opportunità per porre domande al personale tecnico e condividere le conoscenze con altri utenti. Un nuovo workshop, "JMP Into Quality" sarà disponibile a partire da maggio 2021. Gli istruttori di SAS Education collaborano con JMP Systems Engineers per fornire istruzioni per tutte le nostre offerte di seminari pratici.
I workshop sono sempre gratuiti e "solo su invito" con i team di vendita di JMP a cui è stata assegnata un'assegnazione di posti gratuiti da offrire ai clienti. (L'assistenza clienti JMP ha creato e-mail 1: 1 da utilizzare per le vendite.) I workshop incoraggiano gli utenti ad aggiornare o accelerare il processo di acquisto e fanno molto per cementare o incorporare ulteriormente JMP in un account.
Feedback positivo dai recenti eventi di workshop pratici
La scorsa settimana è stata impegnativa ma entusiasmante per i workshop con un Jump Start con JMP e uno JMP Accelerate offerti ai clienti negli Stati Uniti e in Canada. Quasi 100 clienti registrati per gli eventi.
Ecco solo un piccolo esempio dei commenti positivi che abbiamo ricevuto:
- “Molto interattivo, interessante e di facile comprensione, la migliore formazione mai realizzata finora su SAS. Ottimo allenamento. "
- Gopal Trivedi, Apotex Inc.
- “Grazie Kirsten e grazie a tutti i meravigliosi presentatori della formazione. Mi è piaciuto molto questo corso e proprio questa mattina ho potuto utilizzare alcune delle mie nuove competenze nella creazione di sottoinsiemi di tabelle, nella ricodifica di colonne e nella creazione di formule. Grazie ancora, attendo con impazienza future opportunità di formazione! "
- Jennifer Whiting, Foundation Medicine, Inc.
- "Text explorer sembra avere un grande potenziale. Ho imparato che ho bisogno di ottenere JMP Pro in modo da poter provare l'analisi del sentiment! "
- James Hoffmann, Foundation Medicine, Inc.
- “Grazie per aver organizzato questa sessione. Penso che questo sia uno dei miei pomeriggi migliori da quando siamo scesi sotto lo zero. "
- Arun Rajamohan, USDA-ARS
- "Questo è stato molto informativo, grazie mille!"
- Victoria Carter, Adaptive Biotechnologies Corporation
- "Questo è stata una bella sessione. Grazie!"
- Priyanka Ruparelia, Miltenyi Biotec Inc.
Domande
Per ulteriori informazioni sui workshop pratici di JMP, contattare @Kirsten_Boyd .
Ottimo lavoro per tutte le persone coinvolte!
