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Datos del cliente de JMP AL 2021 con interfaz integrada

Actualización (02 de abril de 2021):

Las tablas del sitio activo que se encuentran en la carpeta Datos del sitio ahora están actualizadas nuevamente.Sin embargo, debido a cambios en la base de datos de SAS donde se almacenan estos datos, ya no se puede acceder a varios campos (NAICS, REPNAME, REPMAIL, lbddate, por nombrar algunos). Los campos de cantidad también se han modificado ligeramente; por favor refiérase a la documentación aquí .La versión más reciente de jmp_al_cliente que todavía tiene los campos de datos antiguos se ha conservado y se guarda en el jmp_al_clienteOLD.jmp mesa.

Actualización (39 de marzo de 2021):

El acceso a los datos de la factura se ha restringido después de consultar con el equipo de operaciones comerciales. Los datos del sitio seguirán siendo accesibles, pero las actualizaciones se pausarán temporalmente para solucionar los problemas relacionados con los datos de Francia/Italia_Oriente Medio. Se proporcionará otra actualización una vez que esté en funcionamiento.

 

El 2021 JMP AL Datos del cliente ¡Ya está listo para acceder! Los datos, almacenados en el Datos GIDB carpeta, se puede acceder a través de este Enlace de Share Point . Un beneficio adicional de usar el enlace de Sharepoint es que la carpeta se puede sincronizar con su disco duro, por lo que OneDrive descargará automáticamente la versión más reciente de los datos todos los días (consulte la Sincronización de OneDrive para obtener más información sobre cómo configurar esto).Esto sirve como una actualización de la Complemento de cliente JMP AL 2020 .

Descripción:

Los datos almacenados en el Datos GIDB La carpeta se consulta directamente desde la base de datos SAS GIDB. Se puede utilizar para analizar la información del sitio en todos los clientes actuales de licencias anuales de JMP. Estos datos se actualizan diariamente a las 8 a. m. EST. La documentación y las definiciones de las columnas de datos para los datos que se describen a continuación se pueden encontrar en Página de confluencia de SIA .

 

El Datos GIDB carpeta contiene 2 carpetas. Estos son los datos que contienen las carpetas:

Datos del sitio:

• Esta carpeta contiene nivel del sitio datos en todos los territorios. Estos datos solo incluyen sitios activos en GIDB y sirve como una vista agregada de los datos del sitio encontrados en Atlas.
• Estos datos están disponibles en 3 formatos diferentes:
  
  • tabla JMP: jmp_al_cliente.jmp - Tipo de archivo preferido!! Las columnas Ref4 y Site contienen enlaces directos a Atlas .
  • tabla SAS: jmp_al_cliente.sas7bdat
  • Archivo CSV: jmp_al_cliente.csv
• Se puede encontrar documentación adicional con descripciones para las columnas de datos. aquí .

La tercera carpeta, Los tipos de cambio , contiene tablas de apoyo con los tipos de cambio de moneda utilizados para convertir montos_locales a USD. Estos tipos de cambio se generaron a partir de tablas oficiales de SAS a principios de año.

• Estos datos están disponibles en 3 formatos diferentes:
  
  • tabla JMP: monedadim_static.jmp
  • tabla SAS: monedadim_static.sas7bdat
  • Archivo CSV: monedadim_static.csv
• Se puede encontrar documentación adicional con descripciones para las columnas de datos. aquí .

Sincronización de OneDrive:

Estos son los pasos para sincronizar esto Enlace de Sharepoint:

• Haga clic en el enlace. Esto debería abrir un enlace de Sharepoint para una carpeta llamada Datos GIDB .
• Seleccione el botón "Sincronizar" en la barra de herramientas. Aparecerá un mensaje titulado "¿Abrir Microsoft OneDrive?".
• Seleccione el botón "Abrir Microsoft OneDrive".
• OneDrive hará el resto, ¡y la carpeta debería aparecer en su explorador de archivos!

Notas importantes:

• Estos datos se actualizan diariamente a las 8 a. m. EST.
• Los 3 formatos de archivo diferentes presentes en cada subcarpeta de Datos GIDB contienen los mismos datos exactos.
• Consulte la sección Actualización (24/02/2021) para saber cómo filtrar los datos.

Instrucciones sobre cómo acceder y utilizar la interfaz integrada:

• Abra la tabla JMP desde la carpeta Sharepoint: jmp_al_cliente.jmp
• ejecutar el Filtrar datos script de tabla ubicado en la parte superior izquierda de la tabla (¡haga clic en el triángulo verde!)
• Esto abrirá la interfaz integrada:
  • Haga clic en el Territorio, Subregión , o Región botón. Esto abrirá una lista desplazable.
  • Seleccione el Territorio/Subregión/Región de su elección. Utilice CTRL para seleccionar varios elementos. (Nota: si se desea, se puede seleccionar una combinación de territorio, subregión y región).
  • Seleccione el grupo de productos de su elección. Utilice CTRL para seleccionar varios elementos.
  • Selecciona el Obtener datos del sitio activo botón.
• ¡Esto creará una nueva tabla basada en el filtro especificado!

Re: Datos del cliente de JMP AL 2021 con interfaz integrada

Hola @andyzhou y @fiona_kelly - gracias por el seguimiento.

Fiona, siento que obtuve una vista previa de un próximo artículo sobre el tema. Con suerte, solo pudo bloquear/copiar eso de lo que está preparando.Definitivamente aprecio que las cosas se implementarán, solo quería asegurarme de que entendía la disposición actual del terreno. ¡Buscaré los artículos en un futuro próximo!

Re: Datos del cliente de JMP AL 2021 con interfaz integrada

Hola, @cristianstopp y @andyzhou !

SF Experience Cloud albergará una serie de capacidades diferentes, pero su desarrollo actual está orientado hacia un portal de autoservicio del cliente para casos (Fase 1.5) y todo Cumplimiento de software (por la versión JMP 17) excepto Comercio electrónico (suscripciones personales y corporativas): esa es una fase futura.

Para Customer Intelligence dentro de JMP, está de suerte, @cristianstopp ! ¡JMP First está completamente orientado hacia una imagen completa de la información y los activos del cliente! Podrás ver todos los contratos (con el usuario cuenta) por cliente, y todos los clientes por contrato, y activos de cualquier dirección, ya sean de comercio electrónico (corporación y suscripción personal) o con licencia tradicional. ¡Este va a ser un lanzamiento muy gradual, por lo que no nos limitamos a saltar al fondo del océano sin flotadores, sin embargo! Comenzaremos con el cumplimiento y luego implementaremos regionalmente las capacidades de facturación de JMP-First (lo que significa que no hay sistemas SAS involucrados en ninguna parte de la venta o el ciclo de vida del cliente). Se realizarán capacitaciones a los equipos de Ventas de la región previo para la transición de una región a JMP First Architecture.Nuestras capacidades de comercio electrónico seguirán siendo exactamente las mismas por ahora, pero pronto también se cumplirán a través de nuestra experiencia en el portal MyJMP. Durante el Período de Transición, se facturará a los clientes a través de los sistemas SAS (como están las cosas ahora) y luego se cumplirá a través de MyJMP hasta que la región de ese cliente esté preparada y lista para la transferencia de los sistemas SAS a los sistemas JMP.

¡Espero que eso responda a tu pregunta! ¡Busque una próxima serie de artículos de Jessica Marquardt en InsideJMP!

Re: Datos del cliente de JMP AL 2021 con interfaz integrada

Hola @cristianstopp - Correcto, estos datos no contienen ninguna información sobre los clientes que compraron suscripciones. No estoy completamente involucrado con la creación de nuevos sistemas comerciales en SF, pero @fiona_kelly podría ser capaz de proporcionar una respuesta para usted. Por lo que entiendo, SF Experience Cloud eventualmente proporcionará este nivel de detalle.

Re: Datos del cliente de JMP AL 2021 con interfaz integrada

Hola @andyzhou - los datos disponibles aquí (bueno, en Sharepoint, a través de sus esfuerzos descritos aquí) son únicamente datos de GIDB, por lo que no contendrán ninguna información sobre los clientes que hayan comprado Suscripciones Corporativas, ¿correcto? Esto es lo que veo, así que solo confirmo.

Si lo sabe, ¿hay algún método actualmente disponible para identificar los recuentos de usuarios para cuentas que combinan datos de GIDB y SF (suscripción)?   

Re: Datos del cliente de JMP AL 2021 con interfaz integrada

Parece que hay algunos problemas con la base de datos de facturación de la que extraigo estos datos. Estoy trabajando con Business Operations para ver cuál es el problema y espero que se resuelva pronto.

 

Mejor,

Andy

Re: Datos del cliente de JMP AL 2021 con interfaz integrada

Hola Andy,

Tenemos solo 3 cuentas para Francia T1 y T2. ¿Podrías por favor verificar los datos?

Muchas gracias.

Isabelle.

Re: Datos del cliente de JMP AL 2021 con interfaz integrada

¡Gracias, Andy! Este es un gran recurso. ¡Agradezco las instrucciones detalladas!

RE: Datos del cliente de JMP AL 2021 con interfaz integrada

Andy,

 

Lo siento, no leí bien tus explicaciones.

El enlace funciona bien.

 

Gracias,

chul-hee

RE: Datos del cliente de JMP AL 2021 con interfaz integrada

Hola Andy,

 

¿Puede usted ayudar?

Cuando trato de usarlo, recibo el siguiente mensaje.

 

chul-hee

Re: Datos del cliente de JMP AL 2021 con interfaz integrada

Andy,

Grandes felicitaciones aquí por juntar todo esto. Nuestro equipo usa esto tanto para la planificación estratégica (ahora) como para la referencia táctica diaria. ¡Me gusta el cuadro de diálogo que solicita territorio y productos! Estamos jugando con el conjunto de datos y proporcionaremos comentarios adicionales.

Tim

Re: Datos del cliente de JMP AL 2021 con interfaz integrada

Gracias.

 

También me gusta mirar los datos del sitio, pero veo que tengo que apilar las columnas de cantidad para obtener el año y si fue una renovación o una actualización. Pero eso es fácil para mí depurar y escribir en la lista de empresas activas y cuándo son sus renovaciones.

Re: Datos del cliente de JMP AL 2021 con interfaz integrada

@Chris_Kirchberg

Esos son en su mayoría campos que la gente me pidió que incluyera y, lamentablemente, no existe la mejor documentación sobre el extremo SAS que rodea esos campos. Sin embargo, miraré más de cerca para ver si puedo obtener más documentación del extremo de SAS o del equipo de operaciones comerciales.

Re: Datos del cliente de JMP AL 2021 con interfaz integrada

gracias andy,

 

¿Crees que podríamos obtener más transparencia en cuanto a lo que significan los niveles dentro de una columna? Miré la página de confluencia para decir algo como factura.La mayoría de las columnas tienen bastante claro qué son y cómo se agrupan las cosas, pero falta información en las notas de algunas columnas. . Por ejemplo: línea_estado. Algunos de los niveles/elementos tienen sentido (PAGADO POR COMPLETO, por ejemplo), pero ¿qué significa el resto?

Re: Datos de cliente de JMP AL 2021 - ¡Complemento por venir!

¡Gracias, Andy! #transparencia #SIArocks