Données client JMP AL 2021 avec interface intégréeMise à jour (02 avril 2021) :
Les tables de site actives trouvées dans le dossier Site Data sont à nouveau à jour.Cependant, en raison de modifications apportées à la base de données SAS où ces données sont stockées, plusieurs champs ne sont plus accessibles (NAICS, REPNAME, REPMAIL, lbddate pour n'en nommer que quelques-uns). Les champs de montant ont également été légèrement modifiés ; veuillez vous référer à la documentation ici .La version la plus récente de jmp_al_customer qui contient encore les anciens champs de données a été conservé et est enregistré dans le jmp_al_customerOLD.jmp tableau.
Mise à jour (39 mars 2021) :
L'accès aux données de facturation a été restreint après consultation avec l'équipe des opérations commerciales. Les données du site seront toujours accessibles, mais les mises à jour seront temporairement interrompues afin de résoudre les problèmes liés aux données pour France/Italy_MiddleEast. Une autre mise à jour sera fournie une fois qu'elle sera de nouveau opérationnelle.
Le 2021 JMP AL Données clients est maintenant prêt pour l'accès ! Les données, stockées dans le Données GIDB dossier, accessible via ce Lien Share Point . Un avantage supplémentaire de l'utilisation du lien Sharepoint est que le dossier peut être synchronisé avec votre disque dur, ainsi OneDrive téléchargera automatiquement la dernière version des données tous les jours (voir le Synchronisation OneDrive section pour plus d'informations sur la façon de le configurer).Ceci sert de mise à jour du Complément client JMP AL 2020 .
Description:
Les données stockées dans le Données GIDB dossier est interrogé directement à partir de la base de données SAS GIDB. Il peut être utilisé pour analyser les informations du site sur tous les clients actuels de la licence annuelle JMP. Ces données sont mises à jour quotidiennement à 8 h HNE. La documentation et les définitions des colonnes de données pour les données décrites ci-dessous sont disponibles sur La page Confluence de SIA .
Le Données GIDB dossier contient 2 dossiers. Ce sont les données que les dossiers contiennent :
Données du site :
- Ce dossier contient au niveau du site données sur tous les territoires. Ces données ne comprennent que sites actifs dans GIDB , et sert de vue globale des données du site trouvées dans Atlas.
- Ces données sont disponibles sous 3 formats différents :
- Tableau JMP : jmp_al_customer.jmp - Type de fichier préféré !! Les colonnes Ref4 et Site contiennent des liens directs vers Atlas .
- Tableau SAS : jmp_al_customer.sas7bdat
- Fichier CSV : jmp_al_customer.csv
- Une documentation supplémentaire avec des descriptions pour les colonnes de données peut être trouvée ici .
Le 3ème dossier, Taux d'échange , contient des tableaux de support avec les taux de change utilisés pour convertir les montants_local en USD. Ces taux de change ont été générés à partir des tables SAS officielles au début de l'année.
- Ces données sont disponibles sous 3 formats différents :
- Tableau JMP : currencydim_static.jmp
- Tableau SAS : currencydim_static.sas7bdat
- Fichier CSV : currencydim_static.csv
- Une documentation supplémentaire avec des descriptions pour les colonnes de données peut être trouvée ici .
Synchronisation OneDrive :
Ce sont les étapes pour synchroniser ceci Lien partage :
- Cliquer sur le lien. Cela devrait ouvrir un lien Sharepoint pour un dossier appelé Données GIDB .
- Sélectionnez le bouton "Synchroniser" dans la barre d'outils. Cela fera apparaître une invite intitulée "Ouvrir Microsoft OneDrive ?".
- Sélectionnez le bouton "Ouvrir Microsoft OneDrive".
- OneDrive fera le reste, et le dossier devrait apparaître dans votre explorateur de fichiers !
Notes IMPORTANTES:
- Ces données sont mises à jour quotidiennement à 8 h HNE.
- Les 3 formats de fichiers différents présents dans chaque sous-dossier de Données GIDB contiennent exactement les mêmes données.
- Voir la section Mise à jour (24/02/2021) pour savoir comment filtrer les données.
Instructions sur la façon d'accéder et d'utiliser l'interface intégrée :
- Ouvrez la table JMP à partir du dossier Sharepoint : jmp_al_customer.jmp
- Exécutez le Filtrer les données script de tableau situé en haut à gauche du tableau (cliquez sur le triangle vert !)
- Cela fera apparaître l'interface intégrée :
- Cliquez soit sur le Territoire, sous-région , ou Région bouton. Cela ouvrira une liste déroulante.
- Sélectionnez le Territoire/Sous-région/Région de votre choix. Utilisez CTRL pour sélectionner plusieurs éléments. (Remarque : une combinaison de territoire, de sous-région et de région peut être sélectionnée si vous le souhaitez).
- Sélectionnez le groupe de produits de votre choix. Utilisez CTRL pour sélectionner plusieurs éléments.
- Sélectionnez le Obtenir des données de site actives bouton.
- Cela créera un nouveau tableau basé sur le filtre spécifié !
Objet : Données client JMP AL 2021 avec interface intégréeSalut @andyzhou et @fiona_kelly - merci pour le suivi.
Fiona, j'ai l'impression d'avoir un aperçu d'un prochain article sur le sujet. 
J'espère que vous avez pu simplement bloquer/copier cela à partir de ce que vous préparez.J'apprécie vraiment que les choses soient déployées, je voulais juste m'assurer que j'ai compris la configuration actuelle du terrain. Cherchera les articles dans un avenir proche!
Objet : Données client JMP AL 2021 avec interface intégréeSalut, @christianstopp et @andyzhou !
SF Experience Cloud va héberger un certain nombre de fonctionnalités différentes, mais son développement actuel est orienté vers un portail client en libre-service pour les cas (phase 1.5) et tous exécution du logiciel (par la version JMP 17) sauf eCommerce (abonnements personnels et corporatifs) - c'est une phase future.
Pour Customer Intelligence depuis JMP, vous avez de la chance, @christianstopp ! JMP First est entièrement orienté vers une image complète des informations et des actifs des clients ! Vous pourrez voir tous les contrats (avec l'utilisateur compte) par client, et tous les clients par contrat, et actifs dans les deux sens, qu'il s'agisse de commerce électronique (abonnement corporatif et personnel) ou de licences traditionnelles. Cela va être un déploiement très échelonné, donc nous ne nous contentons pas de sauter dans les profondeurs de l'océan sans flotteurs, cependant ! Nous commencerons par l'exécution, puis nous déploierons au niveau régional les fonctionnalités de facturation de JMP-First (ce qui signifie qu'aucun système SAS n'est impliqué dans une quelconque partie de la vente au client ou du cycle de vie). La formation des équipes de vente de la région aura lieu avant pour la transition d'une région vers JMP First Architecture.Nos capacités de commerce électronique resteront exactement les mêmes pour l'instant, mais elles seront bientôt également réalisées via notre expérience de portail MyJMP. Pendant la période de transition, les clients seront facturés via les systèmes SAS (comme c'est le cas actuellement), puis traités via MyJMP jusqu'à ce que la région de ce client soit préparée et prête pour le transfert des systèmes SAS vers les systèmes JMP.
J'espère que cela répond à votre question ! Recherchez une prochaine série d'articles de Jessica Marquardt dans InsideJMP !
Objet : Données client JMP AL 2021 avec interface intégréeSalut @christianstopp - Correct, ces données ne contiennent aucune information sur les clients qui ont acheté des abonnements. Je ne suis pas entièrement impliqué dans la mise en place de nouveaux systèmes commerciaux à SF, mais @fiona_kelly pourra peut-être vous apporter une réponse. D'après ce que je comprends, SF Experience Cloud fournira éventuellement ce niveau de détail.
Objet : Données client JMP AL 2021 avec interface intégréeSalut @andyzhou - les données disponibles ici (enfin, dans Sharepoint, via vos efforts décrits ici) sont uniquement des données GIDB, elles ne contiendront donc aucune information sur les clients qui ont acheté des abonnements d'entreprise, n'est-ce pas ? C'est ce que je vois, donc je confirme.
Si vous le savez, existe-t-il une méthode actuellement disponible pour identifier le nombre d'utilisateurs pour les comptes combinant à la fois les données GIDB et SF (abonnement) ?
Objet : Données client JMP AL 2021 avec interface intégréeIl semble qu'il y ait des problèmes avec la base de données de facturation dont je tire ces données. Je travaille avec les opérations commerciales pour voir quel est le problème, et j'espère qu'il sera bientôt résolu.
Meilleur,
Andy
Objet : Données client JMP AL 2021 avec interface intégréeSalut Andy,
Nous n'avons que 3 comptes pour la France T1 et T2. Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier les données?
Merci beaucoup.
Isabelle.
Objet : Données client JMP AL 2021 avec interface intégréeMerci, Andy ! Ceci est une excellente ressource. J'apprécie les instructions détaillées!
Objet : Données client JMP AL 2021 avec interface intégréeAndy,
Désolé, je n'ai pas bien lu vos explications.
Le lien fonctionne bien.
Merci,
Chul Hee
Objet : Données client JMP AL 2021 avec interface intégréeBonjour Andy,
Pouvez-vous aider ?
Lorsque j'essaie de l'utiliser, j'ai le message ci-dessous.
Chul Hee
Objet : Données client JMP AL 2021 avec interface intégréeAndy,
Un grand bravo ici pour avoir rassemblé tout cela. Notre équipe l'utilise à la fois pour la planification stratégique (maintenant) et pour la référence tactique quotidienne. J'aime la boîte de dialogue qui demande le territoire et les produits ! Nous jouons avec l'ensemble de données et fournirons des commentaires supplémentaires.
Tim
Objet : Données client JMP AL 2021 avec interface intégréeMerci.
J'aime aussi regarder les données du site, mais je vois que je dois empiler les colonnes de montant pour obtenir l'année et s'il s'agissait d'un renouvellement ou d'une nouvelle/mise à niveau. Mais c'est facile pour moi de nettoyer et de scripter pour faire dans la liste des entreprises actives et quand leurs renouvellements sont.
Objet : Données client JMP AL 2021 avec interface intégrée@Chris_Kirchberg
Ce sont principalement des champs que les gens m'ont demandé d'inclure, et il n'y a malheureusement pas la meilleure documentation sur l'extrémité SAS entourant ces champs. Cependant, je vais regarder de plus près pour voir si je peux récupérer plus de documentation de la part de SAS ou par l'intermédiaire de l'équipe des opérations commerciales.
Objet : Données client JMP AL 2021 avec interface intégréeMerci Andy,
Pensez-vous que nous pourrions obtenir plus de transparence quant à la signification des niveaux dans une colonne ? J'ai regardé la page de confluence pour dire quelque chose comme une facture.La plupart des colonnes sont assez claires ce qu'elles sont et comment les choses sont regroupées, mais il y a un manque d'information dans les notes pour certaines colonnes. . Par exemple: état_ligne. Certains niveaux/éléments ont du sens (PAID IN FULL par exemple), mais que signifie le reste ?
Objet : Données client JMP AL 2021 - Complément à venir !Merci, Andy ! #transparence #SIArocks
