Usa grandi domande per scoprire cosa deve ottenere il cliente e come JMP potrebbe essere d'aiuto.
Dopo il Come vendiamo JMP 1 sessione del 28 gennaio, completare questo incarico di squadra.
Produzione:
- Ogni squadra creerà una presentazione registrata (non più di 5 minuti) che vedremo e discuteremo tutti nella nostra sessione di gruppo il 3 febbraio.
Cogli l'occasione per dedicare del tempo a conoscere le persone nella tua nuova squadra.Puoi trovare il tuo team per JMP Academy, settimana 2 Qui .Devi trovare il modo migliore per collaborare come una squadra nelle tue diverse sedi globali: sappiamo che questa sarà una sfida!
Istruzioni:
A ogni gruppo è stato assegnato uno dei 4 scenari e un "cliente" (personale JMP) da intervistare.Di seguito puoi trovare alcune brevi informazioni sul tuo cliente. Per saperne di più ogni squadra sarà necessario pianifica una chiamata di scoperta di 30 minuti con il tuo cliente tra il 28 gennaio e il 3 febbraio. Esempi di domande di scoperta sono allegate per guidare le tue conversazioni.
È necessario utilizzare MS Teams per registrare una presentazione di riepilogo della chiamata. La presentazione non dovrebbe durare più di 5 minuti. Invia per e-mail il link alla registrazione a Phil Kay e Robin Betters.
Cerca di assicurarti che tutti i membri del team abbiano la possibilità di porre domande.
Cosa includere nella presentazione:
- Situazione attuale e dettagli.
- C'è un problema che il cliente sta cercando di risolvere? O più di uno?
- Quali sono le implicazioni di non risolvere questo problema?
- Che aspetto avrebbe una demo di successo? Cosa sarebbe più importante da imparare per il cliente?
- Descrivi ciò che hai imparato su come espandere JMP all'interno di questo account, durante questa vendita iniziale o successivamente.
- Quali domande hanno funzionato bene e cosa no? Cosa hai imparato su questo processo?
"Clienti" assegnati a ciascun team:
(Nota: si tratta di società fittizie)
- Team 1: Hadley (Hadley.Myers@jmp.com), un chimico di processo di N-Caps, una piccola azienda che cerca di portare la propria scienza - sviluppata in ambito accademico - sul mercato. Recentemente ha visto JMP a una conferenza e ha scaricato una versione di prova. Ha accettato una chiamata per discutere una possibile demo.
- Team 2: Jerry (Jerry.Fish@jmp.com) è un ingegnere di produzione capo presso Turbidyne, che fornisce produttori di motori aerospaziali. Il loro più grande cliente ha consigliato loro JMP, al fine di aiutare a risolvere alcuni problemi di rendimento in corso, quindi hai contattato per chiedere una discussione.
- Team 3: MK (MunKeat.Woon@jmp.com) è un responsabile di produzione presso E-Composites, un produttore di materiali high-tech per articoli sportivi. Uno stagista gli ha mostrato JMP e ha pensato che fosse interessante. Ha scaricato una versione di prova, ma non sa davvero cosa potrebbe fare per aiutare con le sue sfide di produzione in corso.
- Team 4: Pin (Pin.Hu@jmp.com) è un Senior Yield Manager di MicroManage, un produttore di semiconduttori, con sede in Giappone. Il team utilizza JMP da diversi anni e sembra trovarlo utile. Hanno alcune difficoltà nella condivisione dei dati e con il fatto che altre filiali non utilizzano JMP. Uno degli ingegneri di processo ha chiesto al proprio JMP SE locale di organizzare una chiamata per discutere la loro situazione.
Come condividere la tua presentazione:
È necessario impostare una riunione in MS Teams per registrare la presentazione. Dopo averlo registrato, dovrai condividerlo con Robin e Phil inviando loro un link. Il "proprietario della registrazione" dovrà assicurarsi di dare il permesso a Robin e Phil di visualizzare la registrazione. Vedi questo articolo di Microsoft:
https: //support.microsoft.com/en-us/office/play-and-share-a-meeting-recording-in-teams-7d7e5dc5-9ae4 ...