Seguimiento de la sesión de inicio del martes: todo sobre el producto
Gracias a todos los que se unieron a la sesión del ayuntamiento, a todos los que enviaron preguntas antes de la sesión y también durante la sesión. Hemos capturado todas las preguntas que llegaron y las respuestas que nuestro panel proporcionó durante el ayuntamiento. Para aquellas preguntas a las que no llegamos, también las compartiremos con el grupo de desarrollo. Aquí hay algunos recursos mencionados durante el ayuntamiento:
- Biblioteca de gestión de productos : Por favor marcador.Esta es la mejor fuente de recursos, preguntas frecuentes, capacitación pregrabada y próxima del equipo de PM y mucho más.
- Actualizaciones de gestión de productos: Por favor, suscríbete. (en el menú de opciones del triángulo rojo -> suscribirse). Al suscribirse, siempre será el primero en saber cuándo hay nuevos recursos disponibles.
- Lista de deseos interna : Por favor revise. Esta lista de deseos es una lugar para que publique preguntas, ideas y pensamientos para las direcciones futuras de JMP durante todo el año. No es necesario esperar hasta el ayuntamiento de desarrollo del próximo año para iniciar la conversación. Y debido a que todo este contenido es interno, puede discutir los casos de uso de sus clientes, tener una conversación con sus colegas y kudo otras ideas si también se ha encontrado con esta sugerencia en los sitios de sus clientes.
- Lista de deseos externa : Compartir con los clientes. Si sus clientes desean sugerir ideas, mejoras o nuevas direcciones para JMP, envíelos a la Lista de deseos externa en la comunidad de usuarios de JMP.
- JMP 17 Planificación y EA: Los directores de gestión y desarrollo de productos ya están planificando el JMP 17. Antes de que se dé cuenta, el programa JMP 17 Early Adopter estará abierto. Por lo tanto, comience a conversar con sus clientes ahora, posicionando el valor del programa Early Adopter y cómo sus clientes pueden ser parte del ciclo de desarrollo de JMP, hacer que se escuchen sus voces y brindar retroalimentación de manera ágil y eficiente con nuestros equipos de desarrollo. Habla con tus clientes importantes ahora, crea tu lista de invitados de EA y prepárate para inscribir a esos clientes cuando se abra el programa a finales de este año.
Actualizaciones de la formación
Esto es lo que viene:
- JMP Clinical el 1.19.2021: Geoff, Malcolm y Byron hablarán sobre las novedades de JMP Clinical, incluida la integración de JMP Live.
- Industria química el 2.2.2021: Yuichi compartirá una descripción general de la industria química, hablando sobre los puntos débiles típicos y cómo JMP puede abordarlos.
- Lanzamiento de JMP 16 el 2.9.2021: Como continuación de lo que se compartió en octubre pasado, haremos un resumen rápido de las nuevas funciones, compartiremos algunas de las nuevas herramientas y recursos de ventas y discutiremos las mejores prácticas para llegar a clientes potenciales y clientes alrededor del lanzamiento.
- Vendiendo el valor de JMP más allá del usuario 2.16.2021: Damian y Dan analizarán el flujo de trabajo analítico de JMP y analizarán cómo JMP puede aportar valor a los usuarios y a toda la organización.
- Respuestas y objeciones comunes a las ventas el 3.2.2021: Ashley Prince dirigirá una conversación sobre cómo abordar / responder algunas de las objeciones de ventas más comunes.
- Vender más allá del producto el 3.22.2021 : Jeff Perkinson discutirá cómo los equipos pueden posicionar mejor todos los excelentes programas y recursos que JMP proporciona más allá del producto: STIPS, programa EA, comunidad, atención al cliente, soporte técnico, etc.
- Lecciones en vivo de JMP aprendidas el 4.6.2021: Dieter y algunos vendedores comenzarán el segundo trimestre con una revisión de dónde estamos con las ventas de JMP Live: lecciones aprendidas de diferentes victorias y pérdidas.
Programa de incorporación
- Uno de nuestros objetivos este año es utilizar estas sesiones de formación para elaborar un plan de incorporación para que las nuevas ventas internas y los AE se pongan en marcha más rápido. Con tanta información para los nuevos empleados, queríamos empaquetar las mejores capacitaciones que son ideales para que alguien aprenda en los primeros 30/60/90 días. Esperamos crear un paquete que permita a los nuevos empleados conocer / mostrar el valor de JMP, comprender algunas de las características clave de JMP y saber dónde y cómo encaja JMP en diferentes industrias. Para cada uno de estos entrenamientos crearemos ejercicios, cuestionarios y recursos que aumentarán lo que aprenderían en la sesión de entrenamiento.
- Esto no es algo que será necesario, pero está destinado a servir como recurso en este momento.
- Si tiene alguna opinión / comentario, háganoslo saber, ¡especialmente si es nuevo en JMP!
¿Te perdiste una sesión de entrenamiento?
- Todas las sesiones de formación se enumeran en el programa de entrenamiento junto con enlaces a recursos relacionados. Para cada sesión, construimos una página con los puntos clave para que sea más fácil volver atrás y revisar.
Recordatorios de STIPS
Si bien STIPS ha estado en funcionamiento durante más de un año, con más de 25.000 inscripciones en todo el mundo, ocasionalmente los estudiantes tienen preguntas o encuentran problemas. Si un cliente informa problemas para iniciar sesión en STIPS, acceder a insignias, ingresar al Laboratorio virtual de JMP, encontrar conjuntos de datos en el Laboratorio virtual de JMP u otras preguntas relacionadas, envíelo a elearn@sas.com . ¡El equipo de soporte técnico de SAS Education está ahí para ayudar!
Hemos recibido varias solicitudes de empresas relacionadas con Integrar STIPS en la formación interna de la empresa o en los sistemas de gestión del aprendizaje.Hay varias formas en que una empresa puede querer integrar STIPS: por ejemplo, una empresa puede hacer que los estudiantes tomen todo o parte del curso y reporten insignias, use el Apoyo del instructor recursos, solicite archivos SCORM para alojar STIPS internamente o utilice algunos o todos los videos de STIPS y otro contenido independiente del curso.Si un cliente tiene preguntas sobre la integración de STIPS, comuníquese con sarah.springer@sas.com. Sarah puede proporcionar información sobre la mejor opción dadas las necesidades expresadas por el cliente.