Suivi de la session de lancement de mardi: tout sur le produit
Merci à tous ceux qui ont participé à la séance de discussion ouverte, à tous ceux qui ont posé des questions avant la séance et aussi pendant la séance. Nous avons capturé toutes les questions qui sont arrivées et les réponses qui ont été fournies lors de la mairie par notre panel. Pour les questions auxquelles nous n'avons pas répondu, nous les partageons également avec le groupe de développement. Voici quelques ressources évoquées lors de la mairie:
- Bibliothèque de gestion de produits : S'il vous plaît signet.Il s'agit de la meilleure source de ressources, de FAQ, de formations préenregistrées et à venir de l'équipe PM et bien plus encore.
- Mises à jour de la gestion des produits: veuillez vous abonner. (dans le menu des options du triangle rouge -> s'abonner). En vous abonnant, vous serez toujours le premier à savoir quand de nouvelles ressources sont disponibles.
- Liste de souhaits interne : S'il-vous-plaît évaluez. Cette liste de souhaits est un place pour que vous puissiez publier des questions, des idées et des réflexions sur les orientations futures de JMP tout au long de l'année. Vous n'avez pas besoin d'attendre la mairie de développement de l'année prochaine pour entamer la conversation. Et comme tout ce contenu est interne, vous pouvez discuter des cas d'utilisation de vos clients, avoir une conversation avec vos collègues et féliciter d'autres idées si vous avez également rencontré cette suggestion sur les sites de vos clients.
- Liste de souhaits externe : Partagez avec les clients. Si vos clients souhaitent suggérer des idées, des améliorations ou de nouvelles orientations pour JMP, veuillez les envoyer à la liste de souhaits externe sur la communauté d'utilisateurs JMP.
- JMP 17 Planification et EE: Les directeurs de la gestion des produits et du développement sont déjà en cours de planification pour JMP 17. Avant que vous ne le sachiez, le programme JMP 17 Early Adopter sera ouvert. Alors, veuillez commencer à discuter avec vos clients dès maintenant, en positionnant la valeur du programme Early Adopter et comment vos clients peuvent faire partie du cycle de développement JMP, faire entendre leur voix et fournir des commentaires de manière agile et efficace avec nos équipes de développement. Parlez à vos clients importants dès maintenant, créez votre liste d'invitations EA et soyez prêt à inscrire ces clients lorsque le programme ouvrira plus tard cette année.
Mises à jour de la formation
Voici ce qui s'en vient:
- JMP Clinical le 1.19.2021: Geoff, Malcolm et Byron parleront des nouveautés de JMP Clinical, y compris l'intégration de JMP Live.
- Industrie chimique au 2.2.2021: Yuichi partagera un aperçu de l'industrie chimique, en parlant des points faibles typiques et de la manière dont JMP peut les résoudre.
- Lancement JMP 16 le 2.9.2021: Dans le prolongement de ce qui a été partagé en octobre dernier, nous ferons un rapide récapitulatif des nouvelles fonctionnalités, partagerons certains des nouveaux outils et ressources de vente et discuterons des meilleures pratiques pour atteindre les prospects et les clients autour du lancement.
- Vendre la valeur de JMP au-delà de l'utilisateur 2.16.2021: Damian et Dan présenteront le flux de travail analytique de JMP et discuteront de la manière dont JMP peut apporter de la valeur aux utilisateurs et à l'ensemble de l'organisation.
- Objections et réponses de vente courantes le 3.2.2021: Ashley Prince animera une conversation sur la façon d'aborder / répondre à certaines des objections de vente les plus courantes.
- Vendre au-delà du produit le 22.02.2021 : Jeff Perkinson discutera de la manière dont les équipes peuvent positionner au mieux tous les excellents programmes et ressources fournis par JMP au-delà du produit - STIPS, programme EA, communauté, service client, support technique, etc.
- Leçons en direct JMP apprises le 4.6.2021: Dieter et quelques commerciaux commenceront le deuxième trimestre par un examen de notre situation avec les ventes JMP Live - les leçons tirées de différentes victoires et pertes.
Programme d'intégration
- L'un de nos objectifs cette année est d'utiliser ces sessions de formation pour créer un plan d'intégration pour les nouvelles ventes internes et AE pour être opérationnel plus rapidement. Avec autant d'informations pour les nouveaux employés, nous voulions proposer les meilleures formations idéales pour que quelqu'un apprenne dans les 30/60/90 premiers jours. Nous espérons créer un package qui permettra aux nouveaux employés de connaître / montrer la valeur de JMP, de comprendre certaines des fonctionnalités clés de JMP et de savoir où et comment JMP s'intègre dans différents secteurs. Pour chacune de ces formations, nous créerons des exercices, des quiz et des ressources qui augmenteront ce qu'ils apprendraient lors de la session de formation.
- Ce n'est pas quelque chose qui sera nécessaire, mais qui est censé servir de ressource pour le moment.
- Si vous avez des commentaires / commentaires, veuillez nous en informer - surtout si vous êtes nouveau sur JMP!
Manquer une séance de formation?
- Toutes les formations sont listées sur le l'horaire d'entraînement ainsi que des liens vers des ressources connexes. Pour chaque session, nous construisons une page avec les points clés pour faciliter le retour en arrière et la révision.
Rappels STIPS
Bien que STIPS soit opérationnel depuis plus d'un an, avec plus de 25000 inscriptions dans le monde, les étudiants ont parfois des questions ou rencontrent des problèmes. Si un client signale des problèmes de connexion à STIPS, d'accès aux badges, d'accès au laboratoire virtuel JMP, de recherche d'ensembles de données dans le laboratoire virtuel JMP ou d'autres questions connexes, veuillez les envoyer à elearn@sas.com . L'équipe d'assistance technique de SAS Education est là pour vous aider!
Nous avons reçu plusieurs demandes d'entreprises liées à intégrer STIPS dans la formation interne de l'entreprise ou les systèmes de gestion de l'apprentissage.Une entreprise peut vouloir intégrer STIPS de plusieurs manières: par exemple, une entreprise peut demander aux étudiants de suivre tout ou partie du cours et de signaler les badges, Assistance aux instructeurs ressources, demandez des fichiers SCORM pour héberger STIPS en interne, ou utilisez tout ou partie des vidéos STIPS et d'autres contenus indépendamment du cours.Si un client a des questions sur l'intégration de STIPS, veuillez contacter sarah.springer@sas.com. Sarah peut fournir des informations sur la meilleure option compte tenu des besoins exprimés par le client.
