누구의 기준 으로든, 우리는 올해 Covid와 관련된 우려와 제한에도 불구하고 비즈니스를 계속 진행시키는 훌륭한 일을 해왔습니다. 우리는 가정에서 개발하고 혁신 할 수 있고, JMP를 가상으로 마케팅 할 수 있으며, 잠겨있는 상태에서도 판매 할 수 있으며, 전 세계 어디에 있든 고객을 잘 돌볼 수 있다는 것을 배웠습니다. 우리는 온라인 존재감을 높이고 JMP On Air, Statistically Speaking 및 온라인 Discovery Summits와 같은 가상 프로그램을 실험함으로써 더 많은 시장에 도달 할 수 있음을 발견했습니다.
그런 관점에서 우리는 정상으로 돌아 가기 위해 서두르지 않습니다. 사실, 우리가 다시 자유롭게 여행 할 수있을 때, 우리가 직접 만나는 것에 대해 더 선택적으로 할 수있는 새로운 표준이있을 것입니다. 부서로서, 우리가 누구를 보러 가고, 누구를 우리의 행사에 초대하는지에 대해 더 전략적으로 될 수있는 기회입니다.
그러나 현재 JMP 지도부는 전염병 싸움이 어떻게 진행되는지 계속 지켜보고 전 세계의 우리 팀의 의견을 경청하여 여행 및 모임에 대한 지역 및 문화적 준비를 이해합니다. 우리가 아는 것은 많은 것이 아직 알려지지 않았으며 모든 것이 동일하게 보이지 않을 것이라는 것입니다.
Discovery Summit Tokyo의 Diana Levey 사진 하나의 공통 주제 : 우리는 사회적 응집력과 연결성을 놓치고 있습니다. Rebecca Surendra가 지난주 회의에서 아주 완벽하게 표현했듯이 우리 중 일부는 "전문적으로 외롭습니다." 우리는 고객이 동료 및 특수 고객과의 직접 관계를 놓치고, 정상적인 일을 다시하고 싶어하고, 대량 백신에 대한 염려가 있으며, 너무 빨리 그리고 너무 광범위하게 모이는 것에 대해 걱정하는 등 고객도 동일한 느낌을받을 것으로 기대합니다.
2020 년을 기꺼이 뒤로 미룰 것이지만 앞으로의 길은 우리가 원하는만큼 명확하지 않습니다. 우리 사업의 모든 측면에는 계속해서 장애물이있을 것입니다. 그러나 상황의 불확실성에도 불구하고 우리는 2021 년에 대한 이러한 희망과 기대를 공유 할 수있는 위치에 있습니다.
- Statistically Speaking 이벤트는 모든 지역에서 연중 내내 가상으로 진행됩니다.
- Technically Speaking 이벤트는 모든 지역에서 연중 내내 완전히 가상으로 진행됩니다.
- Discovery Summit 이벤트는 모두 연중 내내 가상으로 진행되며 일부는 소규모의 직접 구성 요소를 사용할 수 있습니다.
- 우리는 세계 어느 곳에서도 2021 년에 대면 회의 나 전시회를 후원하지 않을 것입니다.
4 월에 Jon과 저는 2021 년 말까지 라이브 이벤트에 자금을 투입하지 않기로 결정했습니다. 예외가있는 경우 신중하고 고려하여 그렇게 할 것입니다. 예를 들면 :
- 대면 모임은 50 명으로 제한되며 초대 만 가능합니다.
- 취소해야하는 경우 심각한 재정적 손실에 취약한 계약에 서명하지 않습니다.
- 우리는 사람들을 접대하기 전에 청소 장비, 손님 심사 등의 추가 비용을 고려해야합니다.
- 우리는 그들이 SAS의 법적 노출에 익숙해 지도록 SAS Legal과 협력 할 것입니다.
- 참석자들에게 Covid-19 예방 접종을 요구할 수 있습니다.
이 정보가 내년 계획을 세울 때 기대치를 설정하는 데 도움이되기를 바랍니다. 기대할만한 것이 있다면 다음과 같은 희망을 가지고 2022 년을 계획하기 시작했습니다.
- 엘리트 세일즈 서클은 봄에 직접 방문합니다.
- 통계적으로 말하는 이벤트는 대면 구성 요소에 대한 지역적 관심도에 따라 가상 또는 하이브리드 이벤트입니다.
- Discovery Summit은 모두 온라인 및 오프라인 구성 요소가 포함 된 하이브리드 이벤트입니다.
- Discovery Summit Europe은 3 월에 온라인과 스페인에서 열립니다.
- Discovery Summit China는 온라인으로 4 월에 결정될 도시에서 열립니다.
- Discovery Summit Americas는 9 월 또는 10 월에 온라인으로 SAS World Headquarters에서 열립니다.
- Discovery Summit Japan은 온라인으로 11 월에 결정될 도시에서 열립니다.
- Discovery Summit Korea는 11 월에 온라인과 서울에서 개최됩니다.
마케팅 외에도 우리는 무엇을 알고 있습니까?
가까운 장래에 영업 회의에 접근하는 방법에는 변화가 없습니다. 가상 통화가 기본값입니다. JMP 직원이 편안하다고 느끼고 잠재 고객의 사업장에 초대 된 경우 그러한 여행을 허용하는 국가 또는 지역에서 직접 회의가있을 수 있습니다.
SAS 지사에서 다시 작업을 시작할 때 지역별 준비도 결정됩니다. Jim Goodnight가 오늘 웹 캐스트에서 말했듯이, 6 월은 미국 직원이 사무실로 복귀 할 것으로 예상 할 수있는 가장 빠른시기이지만 9 월은 더 가능성이 높습니다. 그래도 유연성이 있습니다. 귀하의 개인적인 상황에 대해 관리자와 자유롭게상의하십시오.
그리고 Kickoffs, JMP Academy, Mid-Year Meetings와 같은 내부 회의에 관해서는 적어도 2021 년 중반까지 모든 것이 가상이되도록 계획하십시오. 그 시점에서 우리는 다시 모일 필요와 기회를 다시 언급 할 것입니다.
지금은 현재 고객, 미래의 고객, 그리고 무엇보다 서로에게 연결을 유지하기 위해 최선을 다합시다. 안전하고 건강하세요.
대한민국 서울 SAS 사무소
