按照任何人的標準,儘管今年與Covid相關的擔憂和限制,我們仍在保持業務發展方面做得很好。 我們了解到,我們可以在家中進行開發和創新,可以虛擬銷售JMP,儘管被鎖定也可以銷售,並且無論身處世界何處,我們都可以照顧好我們的客戶。 我們甚至發現,通過增強在線形象並嘗試JMP On Air,Statistical Speaking和在線Discovery Summit等虛擬程序,我們可以打入更多市場。
從這個角度來看,我們不急於恢復正常。 實際上,當我們可以再次自由旅行時,就會有一種新的常態,這將使我們(甚至可能要求我們)對面對面見面更具選擇性。 作為一個部門,這是我們有機會更具戰略意義的機會,以便讓我們旅行的人和邀請誰參加我們的活動。
不過,到目前為止,JMP領導層仍在繼續觀察這場大流行病的進展情況,並聽取我們在世界各地的團隊的意見,以了解旅行和聚會的區域和文化準備情況。 我們所知道的是,仍然有很多未知的事物,到處看起來都不一樣。
Diana Levey的照片,來自東京Discovery Summit一個共同的主題:我們缺少社會凝聚力和聯繫性。 正如麗貝卡·蘇倫德拉(Rebecca Surendra)在上週的一次會議上如此完美地表達了這一點,我們當中有些人“職業上孤獨”。我們希望我們的客戶也有同樣的感覺:與同事和特殊客戶的面對面聯繫缺失,渴望再次做正常的事情,急於購買大規模疫苗,以及擔心收集得太早,太廣泛。
儘管我們很樂意將2020年拋在身後,但前進的道路並沒有我們想要的那麼清晰。 我們業務的各個方面都將繼續存在障礙。 但是,即使情況不確定,我們也可以分享對2021年的希望和期望:
- 在所有地區,全年統計演講活動將完全虛擬化。
- 從技術上講,整個地區的全年演講活動都是虛擬的。
- 一年一度的探索峰會活動都是虛擬的,有些人可能會親自參加。
- 我們將不會在2021年在世界任何地方贊助任何面對面的會議或貿易展覽。
在4月,我和喬恩(Jon)決定,在2021年底之前,我們不應該將任何資金用於直播活動。 如果我們有任何例外情況,我們會謹慎考慮。 例如:
- 面對面的聚會最多可容納50人,且只能邀請。
- 如果我們不得不取消合同,我們將不會簽署使我們容易遭受重大財務損失的合同。
- 在承諾接待人之前,我們必須考慮清潔設備,檢查客人等的額外費用。
- 我們將與SAS Legal合作,以確保他們對SAS的法律風險感到滿意。
- 我們可能要求參加者接種針對Covid-19的疫苗。
我們希望這有助於您在製定下一年的計劃時設定期望。 如果您希望有所期待,我們也正計劃在2022年實現以下目標:
- 精英銷售圈將在春季進行面對面的旅行。
- 統計學上講的事件將是虛擬事件或混合事件,具體取決於面對面組件的區域性興趣。
- 探索峰會都是混合活動,包括在線和麵對面活動。
- 歐洲探索峰會將於3月在西班牙上線。
- 中國探索峰會將在網上舉行,並於4月在一個待定城市中進行。
- 美洲探索峰會將於9月或10月在網上和SAS世界總部舉行。
- 日本探索峰會將在網上舉行,並於11月在一個待定城市中進行。
- 韓國探索峰會將於11月在網上和首爾舉行。
除了營銷,我們還知道什麼?
在可預見的將來,我們召開銷售會議的方式將保持不變。 虛擬呼叫將是默認設置。 如果JMP工作人員感到舒適,並且被邀請到潛在客戶的營業地點,則可以在允許出差的國家或地區進行面對面會議。
當我們再次從SAS辦事處開始工作時,區域就緒程度也將決定。 正如吉姆·古德奈特(Jim Goodnight)在今天的網絡廣播中所說,6月是我們可以預期的美國員工重返辦公室的最早時間,但9月的可能性更大。 即使那樣,也將具有靈活性。 隨時與您的經理討論您的個人情況。
當涉及到內部會議如開球,JMP學院,年中會議時,計劃將所有內容虛擬化,至少要到2021年年中。 屆時,我們將重新解決再次聚集的需求和機會。
現在,讓我們盡最大努力保持與當前客戶,未來客戶以及最重要的是彼此之間的聯繫。 保持安全並保持健康。
SAS韓國首爾辦事處