2020年是創造和策劃的一年。 有時,您可能會覺得自己像是從火喉中喝水! 該列表旨在總結2020年以來的十大產品管理工作。 每個都有指向支持資源的鏈接(以了解更多信息)和指向儀表板/數據的鏈接(以向您展示我們如何衡量每個程序的成功程度)。如果您有任何疑問,請聯繫Sara Doudt。
2020年變更/增加:
推出JMP Genomics 10和JMP Clinical 8
JMP在4月發布了JMP Genomics 10,然後在11月發布了JMP Clinical 8。 每次發佈時,我們都會開發新的培訓和資源,以使我們的銷售團隊更好地了解和定位我們的每個生命科學產品。
開發新流程
PM團隊將2020年作為記錄和精簡流程的一年。 隨著介紹合流,我們現在已完整記錄了產品發布週期,這有助於在決定和交流最新功能的開發時提高開發和產品管理之間的透明度。
JMP部門收集思想的新方法
即使我們有幾個針對客戶的反饋渠道,我們還是希望找到一種更好的方法來收集和分類來自JMP團隊成員的所有令人驚奇的想法,以使我們的產品變得更好。今年,我們增加了內部心願單,這為我們的JMP員工提供了提出建議的場所關於潛在的新功能或對現有功能的增強。 此外,在計劃JMP 17時,我們與該部門的不同小組舉行了幾次會議,以了解他們的觀點並聽取他們的需求/想法。
新資源
我們創建了一個新的產品管理庫在Inside JMP上,它旨在提供產品資源和培訓,因此我們的銷售團隊可以在正確的時間向正確的客戶定位正確的產品。
新培訓系列
2020年7月,我們開始了新的培訓系列,旨在幫助我們的銷售團隊與潛在客戶或客戶進行更好,更明智的對話。 我們舉行了13次不同的會議,JMP專家在其中分享了他們對行業,競爭對手或產品功能的了解。 感謝所有幫助將本系列放在一起的人!
新合作夥伴計劃流程和門戶
今年的合作夥伴計劃有所更新。 現在有一個新的合作夥伴門戶(代替私人社區小組),該門戶具有自助表格,供合作夥伴請求新軟件,獲得臨時學生許可證或更改其網站列表。 此外,我們每季度舉行一次合作夥伴網絡廣播,以使我們的合作夥伴保持最新狀態並回答他們的任何問題。
新產品→新挑戰→新機遇
我們繼續圍繞JMP Live進行大量活動。 2020年,我們的銷售團隊舉行了300多個演示,創造了25個新機會,並帶來了約525,000美元的收入JMP Live。 謝謝!!! 隨著JMP繼續進行越來越多的對話,產品管理團隊將確保記錄所汲取的經驗教訓,以便與我們的銷售和開發團隊共享/培訓。
STIPS的增長
在2020年,為增加STIPS的知名度和採用度付出了巨大的努力。 今年,該課程被完全翻譯成日語,韓語和中文。 現在有五種版本的課程(Coursera和SAS提供的四種)。 所有這些辛苦的工作正在獲得回報,因為我們現在在全球範圍內擁有25,000多個註冊!
早期採用者計劃的增長
早期採用者計劃是JMP產品管理收到有關產品功能和改進的反饋的最佳方法之一。 在2020年,我們的目標是儘早獲得反饋並從主要客戶那裡獲得更多意見。 我們決定在周期的早期開始邀請流程,並在全球範圍內邀請更多重要客戶。 進行了這些更改後,我們擁有了最佳的初始成員資格驅動力,第一個月內就有220多個成員!
與其他部門保持透明
從過程,目標,指標到學習經驗,產品管理團隊希望我們所做的一切都更加透明。 我們團隊的一個持續目標是記錄,衡量和共享我們的工作,這使我們能夠更有效地發揮團隊的作用;它還使我們能夠洞悉和理解我們正在努力實現的目標以及該過程中的目標。
2021年項目/目標:
以下是產品管理團隊在2021年關注的重點:
- JMP 16發布:通過繼續為我們的銷售團隊增加資源和培訓以有效地討論新功能的好處,確保我們成功發布。
- 以行業為中心的方法:產品管理將領導轉移計劃和內容的工作,以更好地支持我們的關鍵行業,並確保部門中的每個部門在這些工作中保持一致。
- STIPS:通過提供新途徑來為其組織訪問和定制STIPS內容,使公司更容易獲得STIPS。
- EA計劃:通過與全球主要客戶的互動,繼續推動JMP 17 EA計劃的參與。 (提示:我們很樂意得到銷售團隊的幫助,現在就開始招聘!)
- JMP Clinical:2021年,JMP Clinical將作為僅JMP的解決方案提供(這意味著它不包括/不要求SAS),由於應用程序佔用空間較小,這應該可以幫助客戶更快地安裝它,並可以進行評估和評估。 EA程序。
- 銷售培訓:繼續運行著重於行業的銷售培訓系列,尋找將其用於入職培訓的方法。
- 資源庫:維護資源庫,以確保我們為銷售團隊提供有用的內容,建立新的資源來填補產品知識的空白,使所有內容易於查找和理解,確保頁面之間的一致性。
- 合作夥伴計劃:找到更好的解決方案/方法,以從我們的每個合作夥伴收集準確的數據,並繼續接受教育許可。
- 思想領袖:引入合作夥伴,中小企業,思想領袖與開發團隊會面,分享他們的專業知識以塑造和指導發展。
- 流程和溝通:繼續定義/簡化/促進從客戶到開發再到營銷/銷售的信息流。
有關更多詳細信息,您可以查看每個團隊成員的目標這裡。
如何跟上產品管理團隊的最新動態?
- 訂閱Inside JMP News上的產品管理標籤。 我們每月發送幾次有關當前項目的更新,並發佈在Inside JMP上。
- 產品管理庫索引(用於銷售和營銷):產品管理庫是產品資源和培訓的場所,因此我們的團隊可以在正確的時間向正確的客戶定位正確的產品。 PM庫索引按字母順序概述了產品管理當前提供的內容(藍色鏈接)以及我們計劃開發的內容(黑色文本)。此頁面列出了產品管理當前可用的資源(藍色鏈接)以及我們計劃開發的資源(黑色文本)(按字母順序)。 收藏此頁。
- 產品管理融合空間(用於開發): “產品管理融合”頁面用作與我們的開發團隊有關的信息的存儲庫,包括客戶輸入,功能請求等。
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