2020 war ein Jahr der Schöpfung und Kuration. Manchmal haben Sie vielleicht das Gefühl, aus einem Feuerwehrschlauch zu trinken! Mit dieser Liste sollen die zehn wichtigsten Produktmanagementbemühungen ab 2020 zusammengefasst werden. Jedes hat Links zu unterstützenden Ressourcen (um mehr zu erfahren) und Links zu Dashboards / Daten (um Ihnen zu zeigen, wie wir den Erfolg jedes dieser Programme messen).Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Sara Doudt.
2020 Änderungen / Ergänzungen:
Startete JMP Genomics 10 und JMP Clinical 8
Im April startete JMP JMP Genomics 10 und im November JMP Clinical 8. Mit jedem Start haben wir neue Schulungen und Ressourcen entwickelt, die erforderlich sind, damit unsere Verkaufsteams jedes unserer Life-Science-Produkte besser verstehen und positionieren können.
Neue Prozesse mit Entwicklung
Das PM-Team machte 2020 zum Jahr der Dokumentation und Rationalisierung von Prozessen. Mit der Einführung von Zusammenfluss Jetzt haben wir den Produktfreigabezyklus vollständig dokumentiert, was zu einer besseren Transparenz zwischen Entwicklung und Produktmanagement bei der Entscheidung und Kommunikation über die Entwicklung der neuesten Funktionen beiträgt.
Neue Wege, um Ideen aus der JMP-Abteilung zu sammeln
Obwohl wir mehrere Feedback-Kanäle für Kunden haben, wollten wir einen besseren Weg finden, um all die erstaunlichen Ideen unserer JMP-Teammitglieder zu sammeln und zu katalogisieren, um unsere Produkte noch besser zu machen.In diesem Jahr haben wir eine hinzugefügt Interne Wunschliste Dies ist ein Ort, an dem unsere JMP-Mitarbeiter Vorschläge machen können über mögliche neue Funktionen oder Verbesserungen bestehender Funktionen. Während wir für JMP 17 planen, haben wir außerdem mehrere Treffen mit verschiedenen Gruppen in der Abteilung abgehalten, um ihre Perspektive zu erhalten und auf ihre Bedürfnisse / Ideen zu hören.
Neue Ressourcen
Wir haben eine neue erstellt Produktmanagement-Bibliothek on Inside JMP, das als Ort für Produktressourcen und Schulungen dienen soll, damit unsere Vertriebsteams das richtige Produkt zur richtigen Zeit beim richtigen Kunden positionieren können.
Neue Trainingsreihe
Im Juli 2020 haben wir eine neue Schulungsreihe gestartet, die unseren Verkaufsteams helfen soll, bessere und fundiertere Gespräche mit potenziellen Kunden oder Kunden zu führen. Wir haben 13 verschiedene Sitzungen abgehalten, in denen JMP-Experten ihr Wissen über Industrie, Wettbewerber oder Produktmerkmale ausgetauscht haben. Wir schätzen alle, die diese Serie zusammengestellt haben!
Prozess und Portal des neuen Partnerprogramms
Das Partnerprogramm wurde in diesem Jahr aktualisiert. Es gibt jetzt ein neues Partnerportal (anstelle der privaten Community-Gruppe) mit Self-Service-Formularen, mit denen Partner neue Software anfordern, temporäre Studentenlizenzen erhalten oder Änderungen an ihrer Website-Liste vornehmen können. Darüber hinaus veranstalten wir vierteljährliche Partner-Webcasts, die unsere Partner auf dem Laufenden halten und ihre Fragen beantworten.
- PM-Ressourcen: Partner-FAQ
- PM-Daten: Kommen im Jahr 2021
Neue Produkte → Neue Herausforderungen → Neue Möglichkeiten
Wir haben weiterhin ein hohes Maß an Aktivität rund um JMP Live. Im Jahr 2020 veranstalteten unsere Verkaufsteams über 300 Demos, schufen 25 neue Möglichkeiten und brachten sie ein rund 525.000 US-Dollar Umsatz für JMP Live. DANKESCHÖN!!! Da JMP immer mehr Gespräche führt, wird das Produktmanagementteam sicherstellen, dass die gewonnenen Erkenntnisse dokumentiert werden, um sie mit unseren Vertriebs- und Entwicklungsteams zu teilen / zu schulen.
Wachstum für STIPS
Es wurden enorme Anstrengungen unternommen, um die Sichtbarkeit und Einführung von STIPS im Jahr 2020 zu verbessern. In diesem Jahr wurde der Kurs vollständig ins Japanische, Koreanische und Chinesische übersetzt. Es sind jetzt fünf Versionen des Kurses verfügbar (Coursera und vier von SAS angeboten). All diese harte Arbeit zahlt sich aus, da wir jetzt weltweit über 25.000 Anmeldungen haben!
Wachstum im Early Adopter-Programm
Das Early Adopter-Programm ist eine der besten Möglichkeiten, mit denen JMP Product Management Feedback zu Funktionen und Verbesserungen des Produkts erhält. Im Jahr 2020 war es unser Ziel, das Feedback früher zu fördern und mehr Input von wichtigen Kunden zu erhalten. Wir haben uns entschlossen, den Einladungsprozess früher im Zyklus zu starten, und weltweit kritischere Kunden eingeladen. Mit diesen Änderungen hatten wir mit über 220 Mitgliedern innerhalb des ersten Monats die beste anfängliche Mitgliederaktion!
Fortsetzung der Transparenz mit dem Rest der Division
Vom Prozess über Ziele, Metriken bis hin zu erlernten Erfahrungen hofft das Produktmanagementteam, bei allem, was wir tun, transparenter zu sein. Ein kontinuierliches Ziel für unser Team ist es, unsere Arbeit zu dokumentieren, zu messen und zu teilen, damit wir effektiver als Team arbeiten können. Es ermöglicht uns auch, Einblicke und Verständnis dafür zu geben, was wir erreichen wollen und wo wir uns in diesem Prozess befinden.
2021 Projekte / Ziele:
Hier einige Highlights, auf die sich das Produktmanagement-Team im Jahr 2021 konzentriert:
- JMP 16-Start: Stellen Sie sicher, dass wir einen erfolgreichen Start haben, indem Sie weiterhin Ressourcen und Schulungen für unsere Verkaufsteams aufbauen, um die Vorteile der neuen Funktionen effektiv zu diskutieren.
- Branchenorientierter Ansatz: Das Produktmanagement wird die Bemühungen leiten, Programme und Inhalte zu verschieben, um unsere Schlüsselindustrien besser zu unterstützen, und sicherstellen, dass jede Abteilung innerhalb des Geschäftsbereichs an diesen Bemühungen ausgerichtet ist.
- STIPS: Machen Sie es Unternehmen noch einfacher, STIPS zu erhalten, indem Sie neue Möglichkeiten für den Zugriff auf und die Anpassung von STIPS-Inhalten für ihr Unternehmen bereitstellen.
- EA-Programm: Fördern Sie weiterhin das Engagement für das JMP 17 EA-Programm bei wichtigen Kunden auf der ganzen Welt, indem Sie sich mit ihnen in Verbindung setzen. (TIPP: Wir würden uns freuen, wenn unsere Verkaufsteams jetzt mit der Rekrutierung beginnen würden!)
- JMP Clinical: Im Jahr 2021 wird JMP Clinical als reine JMP-Lösung angeboten (dh es wird keine SAS enthalten / erforderlich sein), die den Kunden helfen soll, es aufgrund eines geringeren Anwendungsbedarfs schneller zu installieren sowie Auswertungen und eine EA-Programm.
- Vertriebsschulung: Führen Sie die Vertriebsschulungsreihe mit starkem Fokus auf die Industrie weiter aus und suchen Sie nach Möglichkeiten, diese Serie für Onboarding-Zwecke zu verwenden.
- Ressourcenbibliothek: Verwalten Sie die Ressourcenbibliothek, um sicherzustellen, dass wir unseren Verkaufsteams nützliche Inhalte bereitstellen, neue Ressourcen erstellen, um Lücken im Produktwissen zu schließen, alle Inhalte leicht zu finden und zu verstehen und die Konsistenz zwischen den Seiten sicherzustellen.
- Partnerprogramm: Finden Sie bessere Lösungen / Methoden, um genaue Daten von jedem unserer Partner zu sammeln und die Lizenzierung von Studenten fortzusetzen.
- Vordenker: Einbeziehung von Partnern, KMU und Vordenkern, um sich mit Entwicklungsteams zu treffen und ihr Fachwissen zu teilen, um die Entwicklung zu gestalten und zu leiten.
- Prozesse und Kommunikation: Definieren / rationalisieren / erleichtern Sie weiterhin den Informationsfluss vom Kunden über die Entwicklung bis hin zu Marketing / Vertrieb.
Für weitere Details können Sie die Ziele jedes Teammitglieds überprüfen Hier.
Wie halte ich mich über die Aktivitäten des Produktmanagementteams auf dem Laufenden?
- Abonnieren Sie die Produktmanagement-Label auf Inside JMP News . Einige Male im Monat senden wir ein Update zu unseren aktuellen Projekten, das auf Inside JMP veröffentlicht wird.
- Product Management Library Index (für Vertrieb und Marketing): Die Produktmanagementbibliothek dient als Ort für Produktressourcen und Schulungen, damit unsere Teams das richtige Produkt zur richtigen Zeit beim richtigen Kunden positionieren können. Der Index der PM-Bibliothek beschreibt in alphabetischer Reihenfolge, was das Produktmanagement derzeit zur Verfügung hat (blaue Links) und was wir entwickeln möchten (schwarzer Text).Diese Seite enthält eine Liste der Ressourcen, über die das Produktmanagement derzeit verfügt (blaue Links) und die geplanten Entwicklungen (schwarzer Text) in alphabetischer Reihenfolge. EIN LESEZEICHEN AUF DIESE SEITE SETZEN.
- Produktmanagement Confluence Space (für die Entwicklung): Die Seite Product Management Confluence dient als Repository für Informationen, die für unsere Entwicklungsteams relevant sind, einschließlich Kundeneingaben, Funktionsanforderungen usw.
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