2020 년은 창조와 큐 레이션의 해였습니다. 때때로 당신은 당신이 Firehose에서 술을 마시는 것처럼 느꼈을 것입니다! 이 목록은 2020 년의 상위 10 개 제품 관리 노력을 요약 한 것입니다. 각 프로그램에는 지원 리소스에 대한 링크 (자세히 알아보기)와 대시 보드 / 데이터에 대한 링크 (이러한 각 프로그램의 성공을 측정하는 방법을 보여주기 위해)가 있습니다.궁금한 점이 있으면 Sara Doudt에게 문의하세요.
2020 변경 / 추가 :
JMP Genomics 10 및 JMP Clinical 8 출시
4 월에 JMP는 JMP Genomics 10을 출시했으며 11 월에는 JMP Clinical 8을 출시했습니다. 출시 할 때마다 영업 팀이 각 생명 과학 제품을 더 잘 이해하고 포지셔닝하는 데 필요한 새로운 교육과 리소스를 개발했습니다.
개발을 통한 새로운 프로세스
PM 팀은 2020 년을 프로세스 문서화 및 간소화의 해로 삼았습니다. 소개와 함께 합류 , 이제 제품 출시주기를 완전히 문서화하여 최신 기능의 개발을 결정하고 의사 소통 할 때 개발과 제품 관리 간의 투명성을 높이는 데 도움이됩니다.
JMP 부서에서 아이디어를 수집하는 새로운 방법
고객을위한 여러 피드백 채널이 있지만 JMP 팀원의 모든 놀라운 아이디어를 수집하고 카탈로그를 작성하여 제품을 더 좋게 만드는 더 나은 방법을 찾고 싶었습니다.올해 우리는 내부 위시리스트 , JMP 직원이 제안 할 수있는 장소를 제공합니다. 잠재적 인 새로운 기능 또는 기존 기능의 개선 사항 또한 JMP 17을 계획함에 따라 부서 주변의 여러 그룹과 여러 회의를 열어 그들의 관점을 파악하고 그들의 요구 / 아이디어를 경청했습니다.
새로운 리소스
우리는 새로운 제품 관리 라이브러리 제품 리소스 및 교육을위한 장소 역할을하는 Inside JMP에서 영업팀이 적시에 적절한 고객에게 적절한 제품을 배치 할 수 있습니다.
새로운 교육 시리즈
2020 년 7 월에 우리는 영업 팀이 잠재 고객 또는 고객과 더 나은 정보에 입각 한 대화를 할 수 있도록 돕기위한 새로운 교육 시리즈를 시작했습니다. JMP 전문가가 업계, 경쟁 업체 또는 제품 기능에 대한 지식을 공유하는 13 개의 서로 다른 세션을 개최했습니다. 이 시리즈를 구성하는 데 도움을 주신 모든 분들께 감사드립니다!
새로운 파트너 프로그램 프로세스 및 포털
올해 파트너 프로그램이 새로워졌습니다. 이제 파트너가 새 소프트웨어를 요청하고 임시 학생 라이선스를 얻거나 웹 사이트 목록을 변경할 수있는 셀프 서비스 양식이있는 새 파트너 포털 (비공개 커뮤니티 그룹을 대신 함)이 있습니다. 또한 파트너가 최신 상태로 유지하고 질문에 답하는 분기 별 파트너 웹 캐스트를 개최하고 있습니다.
- PM 리소스 : 파트너 FAQ
- PM 데이터 : 2021 년 출시
신제품 → 새로운 도전 → 새로운 기회
우리는 JMP Live에 대해 계속해서 훌륭한 수준의 활동을하고 있습니다. 2020 년에 영업팀은 300 개 이상의 데모를 개최하고 25 개의 새로운 기회를 창출하고 약 $ 525,000의 수익 JMP Live 용. 감사합니다!!! JMP가 계속해서 더 많은 대화를 나누면서 제품 관리 팀은 영업 및 개발 팀과 공유 / 교육하는 방법에 대해 배운 교훈을 문서화 할 것입니다.
STIPS를위한 성장
2020 년에 STIPS의 가시성과 채택을 높이기 위해 엄청난 노력이있었습니다. 올해 코스는 일본어, 한국어, 중국어로 완전히 번역되었습니다. 현재 5 가지 버전의 과정을 사용할 수 있습니다 (Coursera 및 SAS에서 제공하는 4 가지 버전). 이 모든 노력은 현재 전 세계적으로 25,000 명이 넘는 등록을하고 있기 때문에 성과를 거두고 있습니다!
얼리 어답터 프로그램의 성장
얼리 어답터 프로그램은 JMP Product Management가 제품의 기능 및 개선 사항에 대한 피드백을받는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 2020 년에 우리의 목표는 피드백을 더 일찍 유도하고 주요 고객으로부터 더 많은 의견을 얻는 것이 었습니다. 우리는주기 초반에 초대 프로세스를 시작하기로 결정했고 전 세계적으로 더 중요한 고객을 초대했습니다. 이러한 변화를 통해 우리는 첫 달 동안 220 명 이상의 회원을 보유한 최고의 초기 회원 드라이브를 가졌습니다!
나머지 부서와의 지속적인 투명성
프로세스에서 목표, 메트릭, 학습 된 경험에 이르기까지 제품 관리 팀은 우리가하는 모든 일에서 더 투명 해지기를 희망합니다. 우리 팀의 지속적인 목표는 작업을 문서화, 측정 및 공유하여 팀으로서보다 효과적으로 기능 할 수 있도록하는 것입니다. 또한 우리가 달성하려는 목표와 그 과정에서 우리가 어디에 있는지에 대한 통찰력과 이해를 제공 할 수 있습니다.
2021 프로젝트 / 목표 :
다음은 제품 관리 팀이 2021 년에 중점을두고있는 몇 가지 주요 사항입니다.
- JMP 16 출시 : 영업 팀이 새로운 기능의 이점을 효과적으로 논의 할 수있는 리소스와 교육을 지속적으로 구축하여 성공적인 출시를 보장합니다.
- 산업 중심의 접근 방식 : 제품 관리는 주요 산업을 더 잘 지원하기 위해 프로그램과 콘텐츠를 전환하는 노력을 주도하여 부서 내 각 부서가 이러한 노력에 부합하도록 할 것입니다.
- STIPS : 조직의 STIPS 콘텐츠에 액세스하고 사용자 지정할 수있는 새로운 방법을 제공하여 기업이 STIPS를 더 쉽게 얻을 수 있도록합니다.
- EA 프로그램 : 전 세계 주요 고객과 협력하여 JMP 17 EA 프로그램에 지속적으로 참여를 유도합니다. (힌트 : 지금 채용을 시작하기 위해 영업팀의 도움을 받고 싶습니다!)
- JMP Clinical : 2021 년 JMP Clinical은 JMP 전용 솔루션 (SAS를 포함 / 필요하지 않음)으로 제공 될 예정이며, 이는 고객이 더 작은 애플리케이션 풋 프린트로 인해 더 빨리 설치할 수있을뿐만 아니라 평가 및 EA 프로그램.
- 영업 교육 : 업계에 중점을두고 영업 교육 시리즈를 계속 실행하여 온 보딩 목적으로이 시리즈를 사용하는 방법을 찾습니다.
- 리소스 라이브러리 : 리소스 라이브러리를 유지하여 영업 팀에 유용한 콘텐츠를 제공하고, 제품 지식 격차를 채우기위한 새로운 리소스를 구축하고, 모든 콘텐츠를 쉽게 찾고 이해하기 쉽게 만들어 페이지 간의 일관성을 보장합니다.
- 파트너 프로그램 : 더 나은 솔루션 / 방법을 찾아 각 파트너로부터 정확한 데이터를 수집하고 교육생 라이선스를 계속하십시오.
- 사고 리더 : 파트너, SME, 사고 리더를 불러와 개발 팀과 만나 전문 지식을 공유하여 개발을 형성하고 안내합니다.
- 프로세스 및 커뮤니케이션 : 고객에서 개발, 마케팅 / 판매에 이르는 정보 흐름을 지속적으로 정의 / 능률화 / 촉진합니다.
자세한 내용은 각 팀원의 목표를 검토 할 수 있습니다. 여기.
제품 관리 팀이하는 일을 어떻게 최신 상태로 유지합니까?
- 구독하기 Inside JMP News의 제품 관리 라벨 . 한 달에 몇 번씩 Inside JMP에 게시 된 현재 프로젝트에 대한 업데이트를 보냅니다.
- 제품 관리 라이브러리 색인 (판매 및 마케팅 용) : 제품 관리 라이브러리는 제품 리소스 및 교육을위한 장소 역할을하므로 우리 팀은 적시에 적절한 고객에게 적절한 제품을 배치 할 수 있습니다. PM 라이브러리 색인은 현재 사용할 수있는 제품 관리 (파란색 링크)와 개발할 계획 (검은 색 텍스트)을 알파벳 순서로 요약합니다.이 페이지는 현재 Product Management에서 사용할 수있는 리소스 (파란색 링크)와 우리가 개발할 계획 (검은 색 텍스트)을 알파벳 순서로 나열한 목록입니다. 이 페이지를 북마크하십시오.
- 제품 관리 Confluence 공간 (개발 용) : Product Management Confluence 페이지는 고객 입력, 기능 요청 등을 포함하여 개발 팀과 관련된 정보의 저장소 역할을합니다.
관련 페이지 :
