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销售亮点
佩里戈（2020年11月25日–中西部）
佩里哥一家领先的非处方保健解决方案提供商，最近收购了JMP Live，以扩大JMP和JMP Pro的使用范围。
JMP Live将首先在密歇根州Allegan的Perrigo R＆D中使用。 Perrigo的目标是改善科学家与决策者之间的沟通（直至CRO级别），并通过协作和透明性缩短产品开发时间。 迈克·普里查德（Mike Pritchard）表示：“随着Perrigo过渡到以数据为导向的组织，并建立了分析文化，它需要一种解决方案，以更快地将信息传递给科学家，决策者和其他人。”
4月，高级研发科学家（也是JMP的冠军）丹·比伯（Dan Bieber）在Perrigo R＆D担任新职位，其职位来自业务部门。 他的任务之一是在研发工作流向决策者的同时改善其运营和沟通流程。 Mike说：“中西部团队与Dan进行的前两次对话着重于JMP概述及其在Perrigo的使用。 在我们与他共享了几次《构建分析文化》网络研讨会之后，他很快就让他的经理和他的经理的主管来观看它们。 这为JMP Live的深潜和随后的6月演示打开了大门。”
Mike总结道：“尽管Power BI是可用的工具，但JMP在Allegan中已有87位用户这一事实意味着，人们希望将所有JMP R＆D内容都放在一个平台上。 我们还得到了Perrigo加入JMP的Rob Lievense的帮助。 Dan于今年夏天在JMP On-Air上观看了Rob的节目后，就与Rob取得了联系。 Rob与Dan共享了用于溶解数据的功能DOE的信息（以及他在Perrigo期间使用的JMP Pro许可），然后向JMP Midwest团队进行了介绍。 谢谢，罗伯！”
- 产品：JMP Live
- 金额：53,400美元
- 整体玩家：克里斯塔尔·巴恩斯（Krystal Barnes），杰里·费什（Jerry Fish），斯坦·科普罗夫斯基（Stan Koprowski），罗伯·利文塞（Rob Lievense），迪特·皮索（Dieter Pisot），迈克·普里查德（Mike Pritchard）
贵宾帐户技术更新
劳拉·希金斯（Laura Higgins）提供了以下方面的最新消息，以了解总理团队在2020年的最新情况：
对于我们所有人来说，今年已经是不同的一年，支持Premier帐户的技术方面一直是变化的旋风。 全球高级团队的目标是支持JMP在我们最大和最好的客户中的使用和影响，并通过全球技术支持团队的所有成员以及日本当地团队的支持为这些客户提供培训和参与，中国，亚太地区和东南亚。
当我们从2020年开始亲自拜访客户时，我们很快过渡到了在线活动。 我们迅速克服了不确定性；到了夏天，我们已经掌握了虚拟环境，一系列令人难以置信的成功参与全年有超过25,000名与会者参加了350项活动，涵盖了所有16个Premier帐户。 这些虚拟互动有一个主要好处：我们能够将特定于站点的会议发展为真正的全球性公司范围会议。 大多数活动包括多个主要地理区域（美洲，欧洲，AP），无论何时对齐时区，或在必要时重复并镜像以适应时区和语言。
高级帐户在JMP专业知识的各个层次上都需要各种不同的技术支持和参与，从初学者到高级专家，应有尽有。 由于我们失去了在客户面前的灵活性，因此我们需要弄清楚如何真正交付这些内容。 这些计划的成功始终始于倾听客户告诉我们的需求，以及与JMP员工进行任何学习互动的需求。 然后，我们与他们合作，共同创造互惠互利的参与，除了我们久经考验的真实计划外，还带来了一些新的创造性举措。
由客户服务部精心策划的JMP Days是吸引组织内最多JMP用户的最佳方法之一。 他们由客户服务，产品管理和全球技术支持共同组成人员，来自JMP开发和高级管理层的特邀演讲者。 到2020年，我们举办了140多个虚拟JMP日活动，这些活动分为多天，共14个帐户。
客户服务团队出色的组织和技术执行能力并不能得到足够的重视和赞赏；这就是JMP Days今年如此成功的原因！ 虚拟事件的整个流程取决于客户服务团队（尤其是盖尔·马萨里（Gail Massari））的经验，然后将这些知识转移给整个高级团队！
JMP社区已成为扩展每次会议的听众的宝贵资产，并提供了一个私人空间来主持这些会议的录音。 到2020年，我们为社区增加了21,000名Premier帐户用户，使总数超过66,000名Premier帐户社区用户。
Premier团队还与JMP Education合作，以满足客户的培训需求。 全球技术支持团队为某些活动提供了良好的支持，而其他活动则需要JMP Education进行更正式的参与。 除了正式课程外，几家公司还决定在内部托管STIPS作为其学习系统的一部分。其他人正在使用指导材料作为他们自己的内部培训的一部分。 许多客户还将他们的内部培训指向我们的精通JMP课程。
我们在Premier帐户中执行的最重要的活动之一是与客户的内部JMP拥护者建立关系。 与JMP冠军（无论是个人还是团体）（通常由公司内部的各种统计支持中心组成）的深度潜水特别成功。 这些讨论可以针对所请求的主题，也可以更笼统，着重于新功能和功能的新应用。 许多客户还要求在JMP专业知识的各个不同级别上就各种主题进行交互式学习课程。 我们几乎在每个帐户中都举办了交互式研讨会，从数据准备到DOE，到构建仪表板，再到建模，再到FDE。
Functional Data Explorer是今年最受关注的主题之一，特别是其在包括高科技和制药研发与制造在内的所有客户中的应用。 公司将继续攀登分析阶梯，并希望参与有关高级数据挖掘和建模功能（包括GenReg和Mixed Models）的学习。 我们看到了适应新的模型驱动的多元控制图平台的快速需求，并且对SEM及其应用的兴趣日益浓厚。 客户正在使用确定性筛选设计，人们对利用比较不同设计的能力感兴趣。 脚本和自动化也越来越流行。 Graph Builder和数据可视化是普遍流行的主题，而新的graphlet的功能总是令人惊喜。 表标题图被反复声明为“我不能没有的功能”！
我们与埃克森美孚公司合作，于今年开发了一项新计划。 埃克森美孚（ExxonMobil）帮助我们开发了JMP“训练营”，这是一次全球培训课程，它将完全没有JMP经验的用户接受，并将他们变成熟练使用该软件的熟练初学者，或者在四个阶段中将初学者变成更加熟练的中级用户。 这些训练营结合了讲座和交互式动手训练以及后续的家庭作业，因此用户可以在新的示例中尝试刚刚学到的知识。 到2020年，我们在全球拥有3,000多名与会者。
所有全球技术支持团队（GTET）都参加所有这些活动，大多数情况下是通过维持和发展与冠军之间的关系，这意味着愿意参与任何主题。 我们非常感谢并感谢他们在一年之内需要如此灵活的智慧，高效和周到的努力！
总理团队由劳拉·希金斯和瓦莱丽·内德巴尔（GTET）组成； Biljana Besker（AEs）的Dara Hammond； Sabrina Fong，Christy Spain和Elias Pickrahn（客户服务）。
营销资源
新客户成功案例
Synthace的基于云的平台与JMP无缝集成，以实现DOE自动化和巨大的ROI。 https://www.jmp.com/en_us/customer-stories/synthace.html
JMP的职业
我们正在成长，正在招聘，我们需要您的帮助以找到更多优秀的员工。 如果您知道某人很棒，请通过SAS员工推荐站点。 您可以在以下位置查看未结头寸列表jmp.com/careers或查看以下列表：
