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Qualitätsschulung

1.7.2021 Qualitätsschulung

Moderator: Pin Hu

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Die zentralen Thesen

Qualität ist ein GROSSES Thema für jeden, der etwas macht
Beziehen Sie sich normalerweise auf die Prozessqualität (im Vergleich zu „Produktqualität“, „Designqualität“).
JMP-Qualitäts- und Prozessfunktion für den Six Sigma DMAIC-Ansatz
Nicht nur für die Qualitätsabteilung, sondern kann auch für betriebsbezogene Funktionsteams verwendet werden
Die Qualitätsfunktionen von JMP können während des gesamten DMAIC-Prozesses genutzt werden
Es gibt viele andere JMP-Funktionen, die ebenfalls für Qualitätszwecke verwendet werden können, z. B.: DoE, ANOVA, Hypothesentest, Zuverlässigkeit

Wertaussage

Die Qualitäts- und Prozessfunktionen von JMP ermöglicht Ingenieuren einfacher:

Kontrolle und Überwachung der Qualitätsleistung
Kundenbeschwerden effizient / effektiv bearbeiten
Behalten Sie einen leistungsfähigen Prozess bei und verbessern Sie sich weiter
Prozessschwankungen analysieren und minimieren
Automatisieren Sie Kontrolldiagramme und Fähigkeitsberichte (JMP Live)
Gestaltung und Unterstützung der internen Analysekultur (STIPS, SAS Ed)

Typisches Publikum (Branche, Rollen, Situationen usw.)

Branchen:

Medizinisches Gerät
Pharmazeutisch
Halbleitergießereien
Hi-Tech, Solarpanel, Batterie, Kraftwerk
Öl und Gas, Chemieingenieurwesen

Rollen:

Prozessingenieur, Prozessintegration, NPI
Qualitätsingenieur
(Lean +) Interner Six Sigma-Trainer
Projektleiter…

Verkaufsstrategie empfehlen:

Kleines Unternehmen: (SPC) Qualitätskontrolle
Mittelgroßes Unternehmen: Prozessoptimierung und weitere Verbesserung

Begriffe / Sätze

Prozessqualität, Prozessfähigkeit, Cp, Cpk, Prozessstabilitätsindex, Prozessscreening
SPC, Kontrollkarte, Inspektionen, Probenahmeplan
Defektes Produkt, Nacharbeit, Verschrottung, Ertragsverlust / Verbesserung
MSA, Variation / Variabilitätsanalyse
Ursache-Wirkungs-Analyse, Fischgräten-Diagramm, Pareto, Problem priorisieren
Kontinuierliche Qualitätsverbesserung, umfassendes Qualitätsmanagement
Six Sigma, DMAIC, Hypothesentest, ANOVA, T-Test, F-Test
Qualität durch Design (QbD)
Nur Pharma: Kontinuierliche Prozessüberprüfung (CPV), die auch als "Tracking and Trending" bezeichnet wird

Entdeckungsfragen

Zu stellende Fragen:	Zweck / Ziel	Vorgeschlagene Funktion / Werkzeug
Wie steuern / überwachen Sie den Prozess? Welche westliche elektrische Regel wenden Sie an? Wie gehen Sie mit Kundenbeschwerden um? Benötigen Sie einen 8D-Bericht? Wie häufig?	Gibt es dort einen Kontrollmechanismus? Wie gut ist die Kontrolle? Schmerzniveau?	Control Chart Builder (+ Automatisierung) Modellgesteuertes multivariates Kontrolldiagramm
Wie viele verschiedene Prozesse werden von Ihnen betreut? Wie gut ist… Leistung? Wie überwachen Sie… den Prozess?	Wie viel Problem / Kopfschmerzen ist das?	Prozess-Screening (+ Automatisierung) Spezifikationslimit verwalten
Wie… den Prozess analysieren / verbessern?	Grad der Analysekompetenz	Prozessfähigkeit (+ Automatisierung), Zielplot MSA, Variabilitätsdiagramm
Irgendein Verbesserungsprojekt? Haben Sie derzeit ein internes SixSigma-Training?	Gesamtunternehmenskultur	Six Sigma Addin Andere qualitätsbezogene Funktionen: z. B. DoE, ANOVA, Hypothesentest STIPS-Modul zu Qualitätsmethoden