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素質培訓1.7.2021 質量培訓會
主持人：胡品
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關鍵要點
- 質量對於任何製作任何東西的人來說都是一個大話題
- 通常指過程質量（與“產品質量”、“設計質量”相比）
- 專為 6 Sigma DMAIC 方法設計的 JMP 質量和流程功能
- 不僅可用於質量部門，也可用於運營相關職能團隊
- JMP 的質量能力可用於整個 DMAIC 流程
- 還有許多其他 JMP 函數也可用於“質量”目的，例如：DoE、ANOVA、假設檢驗、可靠性
價值聲明
JMP 的質量和流程能力讓工程師更容易：
- 控制和監控質量績效
- 高效/有效地處理客戶投訴
- 保持有能力的流程並持續改進
- 分析和最小化過程變化
自動化控製圖和能力報告 (JMP Live)
- 塑造和支持內部分析文化（STIPS，SAS Ed）
典型受眾（行業、角色、情況等）
行業：
- 醫療裝置
- 製藥
- 半導體代工廠
- 高科技、太陽能電池板、電池、發電廠
- 石油和天然氣、化學工程
角色：
- 流程工程師，流程集成，新產品導入
- 質量工程師
- （精益+）六西格碼內部培訓師
- 項目負責人……
推薦銷售策略：
- 小公司：（SPC）質量控制
- 中大型公司：流程優化和持續改進
術語/短語
- 工藝質量、工藝能力、Cp、Cpk、工藝穩定性指數、工藝篩選
- SPC、控製圖、檢查、抽樣計劃
- 有缺陷的產品、返工、報廢、良率損失/改進
- MSA，變異/變異性分析
- 因果分析、魚骨圖、帕累托、優先問題
- 持續質量改進，全面質量管理
- 六西格碼、DMAIC、假設檢驗、方差分析、T 檢驗、F 檢驗
- 質量源於設計 (QbD)
- 僅限製藥：持續過程驗證 (CPV)，也稱為“跟踪和趨勢”
發現問題
要問的問題：
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目的/目標 |
提議的功能/工具
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- 您如何控制/監控流程？
- 您適用哪個西方電氣規則？
- 您如何處理客戶投訴？
- 需要任何 8D 報告嗎？ 多頻繁？
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- 在你的照顧下有多少不同的過程？
- ……性能有多好？
- 您如何監控……過程？
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- 有什麼改進項目嗎？
- 您目前有內部 SixSigma 培訓嗎？
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其他資源
訓練
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