안녕하세요.
Let 's Talk Premier
JMP Premier 팀은 Premier 계정에 영업, 고객 관리, 글로벌 기술 지원 및 교육 지원을 제공하여 필요한 것을 필요할 때 얻을 수 있도록하는 데 장기적이고 전략적으로 초점을 맞추고 있습니다. 또한이 프로그램을 통해 JMP는 내부적으로 Premier 계정을 인식 할 수 있으므로 특정 요구 사항을 처리 할 수 있습니다.
프리미어 프로그램의 고객은 JMP를 성공적으로 사용하기 위해 맞춤화 된주의가 필요하며 작년도 예외는 아닙니다. 이러한 양육은 전염병을 감안할 때 훨씬 더 중요했을 수 있습니다.
그런 맥락에서 프리미어 계정의 어카운트 임원 인 Dara Hammond가 2020 년에 프로그램이 어떻게 진행되고 있는지 공유합니다.
프리미어 프로그램의 사명은 글로벌 수준에서 우리의 비즈니스와 그들의 비즈니스를 밀접하게 조율하여 프로그램에서 JMP와 전략적 고객 간의 파트너십을 강화하는 것입니다. 올해 Premier 프로그램은 JMP와 이러한 전략적 고객 간의 파트너십을 성장시키는 데있어 계속해서 성공을 거두었습니다. 현재 모든 Premier 고객이 갱신 할 것으로 예상되는 상태에서 갱신은 여전히 강력합니다.
프리미어 고객과의 대부분의 회의는 2020 년에 가상으로 진행되었습니다. Dara는 다음과 같이 설명합니다.“우리의 주요 초점 중 하나는 기업이 기존 JMP 사용을 늘리도록 돕는 것입니다. 올해의 가상 이벤트로의 전환 필요성은이 분야에서 우리에게 잘 맞았습니다. 한 방에 약 60 명 (예 : JMP Day)이있는 대신 이전에는 만날 수 없었던 수백 명의 사람들과 연결할 수있었습니다. 불확실한 세상에서 우리는 가상 환경을 활용하여 고객과 더 많이 연결되도록 만들 수있었습니다. "
가상 세계에 대해 말하자면 ... JMP 사용자 커뮤니티의 새로운 비공개 공간이 2020 년에 일부 프리미어 계정에 대해 설정되었습니다. Dow, Gore, Seagate 및 First Solar는 이제 완전히 새로운 개인 공간을 갖게되었습니다. 안녕하세요.
그럼 내년에 프로그램은 어떻게 될까요? 우리는 프리미어 고객에게 동일한 집중 지원을 계속 제공 할 것입니다. Dara는“우리는 고객을 돌보기 위해 지금하고있는 일을 계속할 것입니다. 그리고 프로그램을 확장하는 새로운 방법이 있기를 바랍니다. " 계속 지켜봐주세요.
고객을 돌보는 프리미어 팀에 감사드립니다!
커뮤니티 영웅
다음은 최신 커뮤니티 영웅입니다 (지난 30 일 동안 사용자 이름별로 나열 됨).
- Ian_jmp : 13
- Peng_liu : 11
- Byron_JMP : 6
- Dan_Obermiller : 6
- nascif_jmp : 5
markbailey, 커뮤니티 챔피언 : 56
무슨 일이 ...
… JMP Days
- Western Digital, 말레이시아, 12 월 9 일
- ON Semi, Europe, 12 월 9 일
- Broadcom, 말레이시아, 12 월 11 일
- Del Monte, 필리핀, 12 월 17 일
- ON Semi, APAC, 12 월 17 일
- Broadcom, 말레이시아, 12 월 18 일
… JMP 실습 워크숍
- JMP, EU – 북유럽, 이탈리아 및 기타 EU를 통한 가상 점프 스타트, 12 월 15 일
- JMP Accelerate, EU – 북유럽, 이탈리아 및 기타 EU, 12 월 16 일
… JMP 웨비나에서
고객에게 다음 사항을 알리십시오.