@ Jeff_Perkinson
Reden wir über Premier
Das JMP Premier-Team konzentriert sich langfristig strategisch darauf, Premier-Konten mit Vertrieb, Kundenbetreuung, globaler technischer Unterstützung und Schulungsunterstützung zu versorgen, um sicherzustellen, dass sie das bekommen, was sie brauchen, wann sie es brauchen. Das Programm ermöglicht es JMP auch, Premier-Konten intern zu erkennen, sodass wir bereit sind, auf ihre spezifischen Anforderungen einzugehen.
Kunden im Premier-Programm benötigen maßgeschneiderte Aufmerksamkeit, um den erfolgreichen Einsatz von JMP zu fördern, und das vergangene Jahr war keine Ausnahme. Diese Pflege mag angesichts der Pandemie noch wichtiger gewesen sein.
In diesem Zusammenhang teilt Dara Hammond, Account Executive für Premier Accounts, die Entwicklung des Programms im Jahr 2020 mit.
Die Mission des Premier-Programms besteht darin, die Partnerschaft zwischen JMP und den strategischen Kunden des Programms zu stärken, indem wir unser Geschäft auf globaler Ebene eng an ihrem Geschäft ausrichten. In diesem Jahr hat das Premier-Programm weiterhin Erfolge beim Ausbau der Partnerschaften zwischen JMP und diesen strategischen Kunden erzielt. Die Verlängerungen sind nach wie vor stark. Alle Premier-Kunden werden derzeit voraussichtlich erneuert.
Die meisten Treffen mit Premier-Kunden fanden 2020 virtuell statt. Dara erklärt: „Ein Hauptaugenmerk liegt für uns darauf, Unternehmen dabei zu helfen, ihre bestehende JMP-Nutzung auszubauen. Die diesjährige Notwendigkeit, auf virtuelle Veranstaltungen umzusteigen, hat für uns in diesem Bereich gut funktioniert. Anstatt ungefähr 60 Personen in einem Raum zu haben (zum Beispiel für einen JMP-Tag), konnten wir uns mit Hunderten von Personen verbinden, mit denen wir uns zuvor nicht treffen konnten. In einer unsicheren Welt konnten wir die virtuelle Umgebung nutzen und dafür sorgen, dass wir noch mehr mit Kunden in Kontakt treten können. “
Apropos virtuelle Welt… Für einige Premier-Konten wurden im Jahr 2020 neue private Bereiche in der JMP-Benutzergemeinschaft eingerichtet. Dow, Gore, Seagate und First Solar haben jetzt brandneue private Räume. @ Ryan_Gilmore
Also, was passiert nächstes Jahr mit dem Programm? Wir werden unseren Premier-Kunden weiterhin den gleichen großartigen, fokussierten Support bieten. Dara sagt: „Wir werden weiterhin das tun, was wir jetzt tun, um uns um unsere Kunden zu kümmern. Und hoffentlich gibt es einige neue Möglichkeiten, das Programm zu erweitern. " Bleib dran.
Vielen Dank, Premier Team, für die Betreuung unserer Kunden!
Community-Helden
Hier sind deine neuesten Community Heroes (aus den letzten 30 Tagen und aufgelistet nach Benutzername):
- Ian_jmp: 13
- Peng_liu: 11
- Byron_JMP: 6
- Dan_Obermiller: 6
- nascif_jmp: 5
Markbailey, Community-Champion: 56
Was kommt ...
… In JMP-Tagen
- Western Digital, Malaysia, 9. Dezember
- ON Semi, Europa, 9. Dezember
- Broadcom, Malaysia, 11. Dezember
- Del Monte, Philippinen, 17. Dezember
- ON Semi, APAC, 17. Dezember
- Broadcom, Malaysia, 18. Dezember
… In JMP Hands-On Workshops
- Virtueller Start mit JMP, EU - Nordics, Italien und anderen EU, 15. Dezember
- JMP Accelerate, EU - Nordics, Italien und andere EU, 16. Dezember
… In JMP-Webinaren
- Ergebnisse teilen, Europa, 18. Dezember
Sagen Sie Ihren Kunden:
