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Destacado de ventas
Booking.com (30 de nov. De 2020 - Benelux)
Booking.com , el servicio de reserva de hoteles y viajes en línea y cliente actual de JMP, actualizó recientemente su licencia JMP Pro.
Booking.com se ha visto particularmente afectado por la crisis de COVID, ya que los viajes casi se han detenido. Hadley Myers explica la historia de JMP con Booking.com: “Hemos tenido una buena relación con ellos durante años, incluidas algunas visitas a su sede en Ámsterdam para los JMP Days en 2018 y 2019. Cada visita suele concluir con el pedido de algunas licencias adicionales. Esperábamos continuar esa tendencia este año, pero la pandemia nos detuvo, que ha diezmado por completo su negocio. Cuando los contactamos en abril para ofrecerles el apoyo que pudiéramos en estos tiempos difíciles, pidieron una reunión virtual para comprender qué es posible con el análisis de texto. solo para información , ya que hubo una congelación total del gasto en toda la empresa ".
Antes de la reunión, Mohammed Benniche y Hadley formularon una estrategia mediante la cual Mohammed pasaría por una ronda de preguntas SPIN. Si (y solo si) el cliente indicara claramente una necesidad explícita, una implicación y una recompensa de valor, Hadley demostró una solución durante un máximo de 90 segundos. Luego, Mohammed volvería a intervenir con preguntas de seguimiento y el ciclo se repetiría.“Después de tres ciclos, descubrimos que realizan grupos focales de 500 personas para juzgar la efectividad de los anuncios.Las respuestas se dan en texto de forma libre, del cual tienen dificultades para extraer información.Cuando no pueden extraer la información que necesitan, corren el riesgo de gastar millones de euros en publicidad ineficaz, así como de perder los ingresos potenciales que los anuncios efectivos podrían haber generado ”, dice Hadley.
Hadley y Mohammed se sorprendieron gratamente cuando, al final de la reunión, Booking.com solicitó un presupuesto para una actualización de cinco licencias, recordándoles que “oficialmente hay un congelamiento de gastos, pero envíenos el presupuesto y veremos qué podemos hacer." Por desgracia, la congelación de gastos se aplicó estrictamente y las licencias nunca se ordenaron, pero el equipo de Benelux sabía que habían demostrado su compromiso de apoyar a sus clientes incluso cuando no pueden comprar, y especialmente cuando tienen dificultades.
Pero la historia no termina ahí. Hadley dice que unos meses después, el equipo decidió volver a registrarse con Booking.com con una nueva propuesta. Edgar Beere sugirió que podrían ser un buen candidato para participar en el programa JMP 16 EA, sintiendo que las nuevas funciones de Análisis de opinión y Selección de términos en JMP Pro 16 seguramente les interesarían.Edgar dice: “También fue una excelente manera de fortalecer aún más nuestra relación. Le preguntamos a nuestro campeón si estaría interesado y si podría presentar estas herramientas a su equipo y proporcionar comentarios.De manera crítica, discutimos el valor agregado que estas nuevas características podrían aportar a su negocio y nos aseguramos de que él supiera enfatizar este valor durante su presentación ".
Hadley concluye: "Programamos una reunión con nuestro campeón para dos semanas después como seguimiento, y una vez más nos sorprendió cuando se comunicó con nosotros antes de esa reunión para decirnos que, a pesar de la congelación, su gerente estaba tan impresionado con el nuevo Text Explorer que inmediatamente aprobó una solicitud de un JMP Pro adicional. Dado que es una actualización que está cerca de su fecha de renovación, es una venta modesta, pero de la que estamos especialmente orgullosos porque ejemplifica el tipo de relaciones que hemos trabajado arduamente para desarrollar con nuestros clientes en la región del Benelux ".
- Producto: JMP Pro
- Monto: $ 3,034
- Jugadores integrales: Edgar Beere, Mohammed Benniche, Hadley Myers
Recursos de marketing
Historia de éxito de nuevos clientes
El proveedor de soluciones de almacenamiento de datos Seagate Technology utiliza JMP para extraer información empresarial de flujos de datos no utilizados y subutilizados, lo que permite a todos sus ingenieros explorar datos para profundizar el conocimiento de los productos y procesos de la empresa. https://www.jmp.com/en_us/customer-stories/seagate.html
Recursos internos
Invierno gracias 2020
Si es nuevo en la idea de Winter Thanks, históricamente es un día a principios de diciembre en el que el personal de JMP de todo el mundo muestra su agradecimiento a los empleados de SAS que producen nuestros webcasts, imprimen nuestros folletos, entregan nuestro correo, hacen nuestros arreglos de viaje. , ayúdanos a contratar gente excelente, a procesar nuestro papeleo, a mantenernos legales, etc.
Si bien no podemos servir nuestro tradicional almuerzo compartido a nuestros colegas de SAS en Cary este año, aún podemos mostrar nuestro agradecimiento a la gran comunidad de SAS.
El miércoles 9 de diciembre, todos los miembros del personal de JMP recibirán el enlace al video que recopila todos sus videos de agradecimiento, así como uno de John Sall. Ese día, envíe el enlace al personal de SAS que lo ayudó a tener éxito este año. Asegúrese de incorporar una nota personal de agradecimiento.
Y como no podemos contribuir con comida para una fiesta, puede optar por contribuir a su organización benéfica favorita en honor a estas personas. Si decide hacerlo, asegúrese de mencionar el regalo en la nota personalizada que envíe.
Carreras en JMP
Estamos creciendo, estamos contratando y necesitamos su ayuda para encontrar más empleados excelentes. Si conoces a alguien increíble, refiérelo a través del Sitio de referencia de empleados de SAS . Y puede consultar la lista de puestos vacantes en jmp.com/careers o echa un vistazo a la lista a continuación:
- Ingeniero de Sistemas Sr. HLS , Shanghái / Pekín
- Desarrollador de software (JavaScript) , Cary
- Ingeniero de sistemas FSI , Beijing
- Ejecutivo de cuentas FSI , Shanghai
- Ejecutivo de cuentas HLS , Beijing
- Representante de cuentas de ventas internas , Shanghai
- Especialista sénior en marketing , Taipei
- Representante de cuentas de ventas internas , Tokio
- Ingeniero de sistemas , Osaka
- Embajador académico , Shanghái / Pekín
