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Evidenzia le vendite
Booking.com (30 nov 2020 - Benelux)
Booking.com , il servizio di prenotazione di viaggi e hotel online e cliente JMP esistente, ha recentemente aggiornato la sua licenza JMP Pro.
Booking.com è stata particolarmente colpita dalla crisi COVID poiché il viaggio si è quasi fermato. Hadley Myers spiega la storia di JMP con Booking.com: "Abbiamo avuto un buon rapporto con loro per anni, comprese alcune visite alla loro sede ad Amsterdam per i JMP Days nel 2018 e 2019. Ogni visita si conclude normalmente con l'ordine di poche licenze aggiuntive. Speravamo di continuare questa tendenza quest'anno, ma siamo stati fermati dalla pandemia, che ha completamente decimato i loro affari. Quando li abbiamo contattati ad aprile per offrire tutto il supporto possibile in questi tempi difficili, hanno chiesto un incontro virtuale per capire cosa è possibile fare con l'analisi del testo solo per informazione , in quanto vi è stato un completo congelamento della spesa a livello aziendale. "
Prima della riunione, Mohammed Benniche e Hadley hanno formulato una strategia in base alla quale Mohammed avrebbe affrontato un giro di domande SPIN. Se (e solo se) un'esigenza esplicita, un'implicazione e un guadagno di valore sono stati chiaramente dichiarati dal cliente, Hadley ha quindi dimostrato una soluzione per un massimo di 90 secondi. Mohammed sarebbe quindi tornato indietro con domande di follow-up e il ciclo si sarebbe ripetuto."Dopo tre cicli, abbiamo scoperto che gestiscono focus group di 500 persone per giudicare l'efficacia degli annunci.Le risposte sono fornite in testo in formato libero, dal quale hanno difficoltà a estrarre qualsiasi intuizione.Quando non sono in grado di estrarre le informazioni di cui hanno bisogno, rischiano di sprecare milioni di euro in pubblicità inefficace, oltre a perdere qualsiasi potenziale reddito che annunci efficaci potrebbero aver fornito ", afferma Hadley.
Hadley e Mohammed sono rimasti piacevolmente sorpresi quando, al termine dell'incontro, Booking.com ha chiesto un preventivo per un upgrade di cinque licenze, ricordando loro che “ufficialmente c'è un congelamento della spesa, ma mandateci il preventivo e vedremo cosa possiamo fare. " Ahimè, il congelamento della spesa è stato rigorosamente applicato e le licenze non sono mai state ordinate, ma il team del Benelux sapeva di aver dimostrato impegno nel supportare i propri clienti anche quando non possono acquistare, e soprattutto quando sono in difficoltà.
Ma la storia non finisce qui. Hadley dice che alcuni mesi dopo, il team ha deciso di fare nuovamente il check-in con Booking.com con una nuova proposta. Edgar Beere ha suggerito che potrebbero essere un buon candidato per partecipare al programma EA di JMP 16, ritenendo che le nuove funzionalità di Sentiment Analysis e Term Selection in JMP Pro 16 li avrebbero sicuramente interessati.Edgar dice: “È stato anche un ottimo modo per rafforzare ulteriormente il nostro rapporto. Abbiamo chiesto al nostro campione se fosse interessato e se potesse presentare questi strumenti alla sua squadra e fornire feedback.In modo critico, abbiamo discusso il valore aggiunto che queste nuove funzionalità potrebbero portare alla loro attività e ci siamo assicurati che sapesse enfatizzare questo valore durante la sua presentazione ".
Hadley conclude: "Abbiamo programmato un incontro con il nostro campione per due settimane dopo come follow-up e siamo rimasti ancora una volta sorpresi quando ci ha contattato prima di quell'incontro per dire che, nonostante il blocco, il suo manager è rimasto così colpito dal nuovo Text Explorer che ha immediatamente approvato una richiesta per un ulteriore JMP Pro. Poiché si tratta di un aggiornamento vicino alla data di rinnovo, è una vendita modesta, ma di cui siamo particolarmente orgogliosi perché esemplifica il tipo di relazioni che abbiamo lavorato duramente per sviluppare con i nostri clienti nella regione del Benelux ".
- Prodotto: JMP Pro
- Importo: $ 3.034
- Giocatori integrali: Edgar Beere, Mohammed Benniche, Hadley Myers
Risorse di marketing
Nuova storia di successo dei clienti
Seagate Technology, fornitore di soluzioni per l'archiviazione dei dati, utilizza JMP per estrarre informazioni aziendali da flussi di dati non utilizzati e sottoutilizzati, consentendo a tutti i suoi ingegneri di esplorare i dati per approfondire la conoscenza dei prodotti e dei processi dell'azienda. https://www.jmp.com/en_us/customer-stories/seagate.html
Risorse interne
Grazie inverno 2020
Se sei nuovo all'idea di Winter Thanks, è storicamente un giorno di inizio dicembre in cui lo staff JMP in tutto il mondo mostra apprezzamento ai dipendenti SAS che producono i nostri webcast, stampano le nostre brochure, consegnano la nostra posta, organizzano i nostri viaggi , aiutaci ad assumere persone fantastiche, elaborare i nostri documenti, mantenerci legali e così via.
Anche se quest'anno non possiamo servire il nostro tradizionale pranzo potluck ai nostri colleghi SAS a Cary, possiamo comunque mostrare il nostro apprezzamento alla più ampia comunità SAS.
Mercoledì 9 dicembre, tutti i membri dello staff di JMP riceveranno il link al video che raccoglie tutti i tuoi video di ringraziamento, nonché uno di John Sall. Quel giorno, invia il link al personale SAS che ti ha aiutato ad avere successo quest'anno. Assicurati di includere una nota personale di ringraziamento.
E poiché non possiamo contribuire con il cibo per una festa, puoi scegliere di contribuire alla tua carità preferita in onore di queste persone. Se scegli di farlo, assicurati di menzionare il regalo nella nota personalizzata che invii.
Carriere in JMP
Stiamo crescendo, stiamo assumendo e abbiamo bisogno del tuo aiuto per trovare altri ottimi dipendenti. Se conosci qualcuno di fantastico, segnalalo tramite il Sito di riferimento dei dipendenti SAS . E puoi controllare l'elenco delle posizioni aperte su jmp.com/careers oppure dai un'occhiata alla lista qui sotto:
- Sr. Systems Engineer HLS , Shanghai / Pechino
- Sviluppatore software (JavaScript) , Cary
- Ingegnere di sistema FSI , Pechino
- Account Executive FSI , Shanghai
- Account Executive HLS , Pechino
- Rappresentante dell'account di vendita interno , Shanghai
- Sr. Marketing Specialist , Taipei
- Rappresentante dell'account di vendita interno , Tokyo
- Ingegnere di sistema , Osaka
- Ambasciatore accademico , Shanghai / Pechino