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セールスハイライト
Booking.com(2020年11月30日–ベネルクス)
Booking.com 、オンライン旅行およびホテル予約サービスと既存のJMPの顧客は、最近JMPProライセンスをアップグレードしました。
Booking.comは、旅行がほとんど停止したため、COVID危機によって特に大きな打撃を受けました。 Hadley Myersは、Booking.comでJMPの歴史について次のように説明しています。 各訪問は通常、いくつかの追加ライセンスの注文で終了しました。 私たちは今年もその傾向を継続することを望んでいましたが、彼らのビジネスを完全に破壊したパンデミックによって止められました。 4月に連絡を取り、このような困難な時期に可能なサポートを提供するために連絡したとき、彼らはテキスト分析で何が可能かを理解するための仮想会議を求めました。情報提供のみ、全社的な支出が完全に凍結されたためです。」
会議に先立ち、モハメッド・ベニッシュとハドリーは、モハメッドが一連のSPIN質問を行う戦略を策定しました。 明示的な必要性、含意、および価値の見返りが顧客によって明確に述べられた場合(そしてその場合のみ)、Hadleyは最大90秒間ソリューションをデモしました。 その後、モハメッドはフォローアップの質問で戻ってきて、サイクルが繰り返されました。「3サイクル後、広告の効果を判断するために500人のフォーカスグループを運営していることがわかりました。回答は自由形式のテキストで提供されているため、洞察を引き出すのは困難です。必要な情報を抽出できない場合、効果のない広告に数百万ユーロを浪費するだけでなく、効果的な広告がもたらした可能性のある潜在的な収益を失うリスクがあります」とハドリー氏は言います。
ハドレーとモハメッドは、会議の終わりに、Booking.comが5つのライセンスのアップグレードの見積もりを求めたとき、嬉しい驚きを覚えました。「公式には支出の凍結がありますが、見積もりを送ってください。我々はできる。"残念ながら、支出の凍結は厳格に実施され、ライセンスは注文されませんでしたが、ベネルクスチームは、顧客が購入できない場合でも、特に苦労している場合でも、顧客をサポートするというコミットメントを示したことを知っていました。
しかし、話はそれだけではありません。 ハドリー氏によると、数か月後、チームは新しい提案でBooking.comに再度チェックインすることにしました。 Edgar Beereは、JMP 16 EAプログラムに参加するのに適した候補である可能性があることを示唆し、JMP Pro16の新しい感情分析および用語選択機能がきっと彼らの興味を引くと感じました。エドガーは次のように述べています。「それは私たちの関係をさらに強化するための素晴らしい方法でもありました。 チャンピオンに興味があるかどうか、そしてこれらのツールをチームに提示してフィードバックを提供できるかどうかを尋ねました。重要なことに、これらの新機能がビジネスにもたらす可能性のある付加価値について話し合い、プレゼンテーション中にこの価値を強調することを彼が知っていることを確認しました。」
ハドリーは次のように結論付けています。「フォローアップとして2週間後にチャンピオンとの会議を予定しましたが、会議の前に彼がフリーズしたにもかかわらず、マネージャーが新しいテキストエクスプローラーにとても感銘を受けたと言って私たちに連絡したとき、もう一度驚きました。彼はすぐに追加のJMPプロのリクエストを承認した。 更新日が近づいているアップグレードなので、控えめな販売ですが、ベネルクス地域のお客様との関係を築くために懸命に取り組んできたような関係を示しているため、特に誇りに思っています。」
- 製品:JMPプロ
- 金額:$ 3,034
- インテグラルプレーヤー:エドガービール、モハメッドベニッシュ、ハドリーマイヤーズ
マーケティングリソース
新規顧客サクセスストーリー
データストレージソリューションプロバイダーのSeagateTechnologyは、JMPを使用して、未使用および未使用のデータストリームからビジネスの洞察を抽出し、すべてのエンジニアがデータを探索して会社の製品とプロセスの知識を深めることができるようにします。 https://www.jmp.com/en_us/customer-stories/seagate.html
内部リソース
冬のおかげで2020
Winter Thanksのアイデアに慣れていない場合は、歴史的に12月初旬に世界中のJMPスタッフが、ウェブキャストの作成、パンフレットの印刷、メールの配信、旅行の手配を行うSAS従業員に感謝の意を表します。 、優秀な人材の採用、事務処理の処理、合法性の維持などを支援してください。
今年、ケアリーのSASの同僚に伝統的な持ち寄りランチを提供することはできませんが、それでもより大きなSASコミュニティに感謝の意を表すことができます。
12月9日水曜日に、すべてのJMPスタッフは、すべての感謝のビデオをまとめたビデオへのリンクと、ジョン・サルからのリンクを受け取ります。 その日に、今年の成功を支援してくれたSASスタッフにリンクを送信します。 感謝状を必ず組み込んでください。
そして、私たちはごちそうのために食べ物を寄付することができないので、あなたはこれらの人々に敬意を表してあなたの好きな慈善団体に寄付することを選ぶかもしれません。 それを行うことを選択した場合は、送信するパーソナライズされたメモにギフトを必ず記載してください。
JMPでのキャリア
私たちは成長しており、採用しています。より優秀な従業員を見つけるためにあなたの助けが必要です。 素晴らしい人を知っている場合は、 SAS従業員紹介サイト。 そして、あなたはで募集中のポジションのリストをチェックすることができますjmp.com/careersまたは、以下のリストをご覧ください。