仮想会議とウェビナーは、特に2020年の世界的なパンデミックに照らして、JMPのビジネスに不可欠な部分です。 これらの仮想イベントをホストするための適切なテクノロジーとプロセスをガイドするために、このドキュメントを作成しました。 このドキュメントは、会議の種類別に整理されており、これらの各会議を主催するためのオプションが示されています。 イベントの主催方法に関係なく、このCIS記事を参照してください。仮想会議のエチケットのベストプラクティス。
1。社内会議
SASが発行したすべてのコンピューターにインストールされ、利用可能なMicrosoft Teamsは、すべての社内会議に推奨されるソリューションです。 SASのMicrosoft Teamsの詳細については、こちらをご覧ください。従業員サポートセンターのナレッジベースの記事。
2。外部の聴衆との個別の会議
お客様、見込み客、またはその他のSAS以外の外部の担当者と面談する場合は、ズームが推奨されるソリューションです。 現在、JMPセールスのすべてと、その職責でそれを必要とするマーケティング内の個人は、ズームのホストライセンスを持っています。 Zoomホストライセンスを持っていないが、正当な必要性があると思われる場合は、John Jonesにお問い合わせください。 これらのライセンスに関連するコストがあります。
ズームを使用して個別の会議を開始するには、2つの方法があります。
Salesforceから
Salesforceユーザーの場合は、リードまたは連絡先レコードから直接実行できます。 これは、リードまたは連絡先レコードの右上にある三角形のメニューから[ズーム会議の開始]オプションを選択することで開始されます。
この方法を使用してZoomミーティングを開始する利点は、リードまたはコンタクトのレコードでアクティビティが追跡されることです。 この機能の使用方法の詳細については、こちらを参照してくださいSalesforceナレッジ記事（Salesforceアクセスが必要です）。
ズームから
Salesforceユーザーではない場合、または上記の機能を使用しない理由がある場合は、デスクトップまたはブラウザーでズームアプリを使用して、会議を開始し、他の人を招待できます。 ズームの使い方に慣れていない場合クイックスタートガイド助けられる。
3。社外向けのグループミーティングまたはウェビナー
より多くの聴衆のために仮想イベントをスケジュールするとき、彼らがセールスチームによって駆動されるセールスセミナーであろうと、SAS以外で作成されたウェビナーであろうと、Zoomも好みのツールです。 どちらの場合も、SalesforceとZoomの統合により、誰が参加したかを簡単に確認できます。
まず、Zoomミーティングまたはウェビナーを設定します。会議IDに個人の会議室IDを使用しないようにしてください。 ミーティングとして設定したかウェビナーとして設定したか、ミーティングURLとパスワード（必要な場合）をメモします。
セールスセミナーの場合は、Salesforce JESS Frameworkを使用してイベントを設定します。 これを行うための手順はこれにありますユーザーガイド。 設定したズーム会議の会議URLを仮想イベントURLとして使用します。 キャンペーンメンバーをキャンペーンに追加し、JESS Frameworkを使用してイベントに招待します。
SAS以外で作成されたウェビナーの場合は、通常どおりにキャンペーンを設定し、仮想イベントの詳細セクションにURLとパスワード（該当する場合）を入力します。
イベントが終了したら、Salesforceキャンペーンに戻り、[ズーム参加者を取得]ボタンを使用して参加者のステータスを更新します。 その機能を使用するための指示は見つけることができますここに。
このボタンを使用する際の注意点の1つは、このボタンは、指定された会議/ウェビナーIDの最後の会議/ウェビナーインスタンスからのみ参加者を取得できることです。 とはいえ、同じ会議/ウェビナーが複数回開始および終了された場合は、最後に会議が再開されたときからの出席者のみがフェッチされます。
これらのガイドラインと手順に従うことで、聴衆やプラットフォームに関係なく、仮想会議を生産的かつ効果的に行えることを願っています！
