Attività
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Ruolo E.A
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Ruolo SE
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È Ruolo
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Segmenta e dai priorità ai tuoi clienti
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Strategia di sensibilizzazione per campioni nella Top 20
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Esaminare l'utilizzo da parte dei clienti; identificare le aree in cui le nuove funzionalità sono preziose
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Strategia di sensibilizzazione per utenti in tutti i conti
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Coinvolgi gli amministratori delle licenze
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Assistere SASREP nella strategia di implementazione per Top 20
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Domande tecniche sul campo come best practice di installazione e amministrazione
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Ampio raggio d'azione ai SASREP nel territorio
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Condurre chiamate di revisione aziendale significative
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Network più in alto nell'organigramma all'interno di account strategici; mappare in che modo le aree dell'azienda utilizzano JMP
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Comprendi in che modo i clienti utilizzano JMP, identifica le aree di opportunità per l'upsell dei prodotti, esegui il cross-sell in altre aree funzionali
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Esegui chiamate di revisione aziendale in un'ampia base di clienti
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Socializza le risorse per gli utenti
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Sviluppa una strategia di apprendimento esaminando i livelli di abilità degli utenti e identificando le lacune in base agli obiettivi aziendali
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Collaborare con clienti e vendite per suggerire risorse per supportare gli utenti
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Condividere ampiamente le risorse; eseguire campagne da inviare in volume
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Programma Workshop
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Condurre chiamate di "scoperta" per stabilire gli ordini del giorno pertinenti; ospitare workshop
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Esegui sessioni di apprendimento in base alle esigenze dei clienti identificate nella scoperta
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Metti in evidenza gli account coinvolti, identifica i potenziali host
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Trova e sviluppa campioni
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Coltiva i campioni nel business, più in alto nell'account; identificare i vantaggi per loro per aiutare JMP a crescere
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Supporto tecnico, mostra il valore delle tecniche avanzate nei prodotti JMP
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Utenti di Surface che sono coinvolti e mostrano tratti Champion (vogliono che JMP si espanda, hanno credibilità)
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Usa i giorni JMP
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Le sessioni host, la rete più in alto nell'account, costruiscono la visione per un maggiore utilizzo in tutte le aree funzionali
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Esegui sessioni di apprendimento in base alle esigenze dei clienti identificate nella scoperta
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Identificare, impostare sessioni di pianificazione dell'agenda
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Promuovi la scoperta
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Socializza i vantaggi di Discovery ai contatti di livello superiore nell'azienda
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Incoraggiare gli utenti esperti a partecipare e inviare documenti da presentare
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Socializza la messaggistica in generale; informare ogni cliente
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Ospita seminari di JMP Discovered Sales
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Strategizzare i settori e gli account da prendere di mira; sessione ospitante
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Fornire contenuti tecnici
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Crea una campagna, invita gli utenti chiave
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